Caroline a été formidable et pro ! Soit nous avions la meme maniere de fonctionner ou elle s'est adaptée à la mienne ! Bravo ! Car je peux paraitre ch*ant, mais le detail a de l'importance pour moi et... Voir plus
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Merci à Madame Bénédicte pour son acceuil, son professionnalisme, sa gentillesse. Nous nous sommes senti écouté et conseillé dans nos choix avec des conseils clair et précis tout en respectant nos e... Voir plus
Benedicte m a tres bien accompagnée dans l exploration des choix possibles et conseillée. Elle connait bien son métier, a le sens du contact et du service client en toute simplicité. Merci
Je recommande ce magasin les yeux fermés, j’ai rencontré un problème avec un meuble après l’achat et l’équipe de Drogenbos a fait preuve d’un professionnalisme et surtout d’une compréhension exemplair... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Verlengde Stallestraat 215, 1620, Drogenbos, Belgique
- +32 23 77 98 51
Dubbel zo blij mee
4,7
Excellent
271 avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bénédicte s’est très bien occupée de…
Bénédicte s’est très bien occupée de moi. Elle a été très agréable efficace et de bon conseil. Je recommande vivement. Je suis satisfaite de l’offre proposée. Je l’ai transmise à mon entrepreneur .
Bien à vous
25 juin 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Le magasin est bien achalandé
Le magasin est bien achalandé.
La vendeuE connaît les produits.
Elle est efficace mais pas tres sympathique
14 juin 2025
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos
Cher client,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin répond à vos attentes avec son large assortiment de produits. La connaissance approfondie de notre équipe concernant notre gamme reflète notre engagement envers l'excellence.
Néanmoins, nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité est d'offrir un service client exceptionnel et nous prenons très à cœur vos commentaires.
Enfin, nous sommes fiers que notre expertise technique ait pu vous être utile dans votre projet.
Nous serions ravis de vous revoir parmi nous.
Bien cordialement,
X²O team
Très bon accueil et excellentes…
Très bon accueil et excellentes conseils avec Sylwia !
Sympa, très a l'écoute et professionnelle.
Avec le cœur sur la main.
Je recommande sans hésiter.
20 mai 2025
Avis spontané
Devis fait super rapidement avec un…
Devis fait super rapidement avec un commercial d’excellents conseils
14 juin 2025
Mécontentement
Reçu par Sylwia, s'exprime de manière peu professionnel plus ou moins incompréhensible.
Le devis de la sdb comprend des lacunes techniques, des articles qui font double emploi, oubli de la baignoire pourtant bien convenue etc...
elle confond une finition chêne clair avec une Teck.
Nous avons du y retourner quatre fois pour arriver à finaliser la commande livrée en trois fois.
Refus de nous donner une compensation.
Néanmoins le matériel livré est de bonne qualité.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos
Cher(e) client(e),
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement d’apprendre que le déroulement de votre commande n’a pas répondu à vos attentes. La clarté de la communication, l'exactitude du devis et le bon suivi sont des éléments auxquels nous attachons beaucoup d'importance. Nous comprenons parfaitement que les erreurs constatées dans votre dossier, ainsi que les allers-retours nécessaires, aient pu engendrer frustration et perte de temps.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Soyez assuré(e) que vos remarques ont été transmises en interne afin d’améliorer nos processus et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous sommes néanmoins heureux d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité des produits livrés, et espérons que vous pourrez intussen volop genieten van uw nieuwe salle de bains.
Si vous avez encore des questions ou des besoins complémentaires, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
L'equipe X2O
Renseignements pour un armoire miroir
Renseignements pour un armoire miroir, très bonne information, offre de reprise de la vasque achetée chez eux, que je ne peux pas utiliser.
4 juin 2025
Super service de Bénédicte super…
Super service de Bénédicte super conseils et super gentille !
27 mai 2025
Une équipe pro et disponible
Nous sommes très satisfaits de notre passage. Gabriela était à l'écoute, patiente, sympathique et de bons conseils.
6 juin 2025
Très bon accueil et conseils.
6 juin 2025
Nous avons très bien reçu et avons eu…
Nous avons très bien reçu et avons eu tout ce que voulions comme information
4 juin 2025
Très bel accueil et toutes les…
Très bel accueil et toutezs les explications dont nous avions besoin pour notre décision.
3 juin 2025
Très bon accueil et conseils pour une…
Très bon accueil et conseils pour une première idée d'accessoires et éléments de salle de bain.
30 mai 2025
Commercial très disponible et de bons…
Commercial très disponible et de bons conseils et autres idées.
30 mai 2025
X2O Drogenbos à recommander
Notre satisfaction est totale jusqu'à présent. Suite à un bug informatique certains éléments de notre commande n'étaient plus de stock. Madame Caroline et Monsieur Nicolas, ensemble, nous ont proposé le remplacement par des éléments de la nouvelle collection aux mêmes conditions. C'était inespéré ! De plus, Madame Caroline au cours de nos différentes visites au show room de Drogenbos a toujours été super conviviale, patiente et de très bons conseils. Nous vous la recommandons tout spécialement.
31 mai 2025
Michael est un super vendeur
Michael est un super vendeur ! Très professionnel et poli!
D’ailleurs, je le remercie d’avoir pris son temps pour sélectionner tout ce dont nous avions besoin pour notre salle de bain !
Au plaisir de revenir chez X2o drogenbos
31 mai 2025
Le vendeur (nicolas a Drogenbos) etait…
Le vendeur (nicolas a Drogenbos) etait très pro et super disponible honnête et connaissait bien son domaine
30 mai 2025
L’expérience Trustpilot
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