We hadden 2 wasbakkranen besteld van jullie merk. De aansluitflexibels waren te kort. We vroegen verlengstukken. We kregen maar één paar verlengflexibels toegestuurd. Dus we kunnen maar één kraan aans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We kwamen aan in de winkel en hadden geen idee hoe wa aan onze zoektocht moesten beginnen. Dankzij Daniel hadden we binnen het uur een goed idee wat we van mogelijkheden hadden en was onze volledige b... Voir plus
Ik wil graag mijn oprechte waardering uitspreken voor Brigitte. Na een misverstand, nam zij mijn dossier meteen ter harte en zorgde ze ervoor dat alles van begin tot einde correct werd opgevolgd. Haar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Joke heeft goed geluisterd naar onze behoeftes en wensen en stelde dan heel gericht de items voor ook dingen waar we nog niet aan gedacht hadden. Ons showroom bezoek voelde daardoor aan als heel nutti... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Mechelsesteenweg 317, 2550, Kontich, Belgique
- +32 34 58 12 38
Dubbel zo blij mee
4,6
Excellent
117 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Noservuceg nooit zo een goede service gehad,en…
Nog nooit zo een goede service gehad,en vriendelijk personeel.Daar word een mens blij van.
22 août 2025
Avis spontané
Vriendelijke dame,gaf goede uitleg over…
Vriendelijke dame,gaf goede uitleg over de materialen. Gaf ons de tijd om onze keuze te doen.
22 août 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Wat een ongelooflijke incompetente…
Wat een ongelooflijke incompetente firma !!! Domme ceo die ons leven vertraagt door niets in zijn winkel te verkopen niets nada !!! Dan leveren ze thuis een dag later is het de verkeerde kraan zelfs in hun magazijn zitten domme mensen !!!! Kan ik de hele boel retourneren en wat het ergste is is dat het nog een HELE WEEK wachten wordt !!!! Zeer slechte firma !!!! Nooit koop ik er nog !!!!
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Kontich
Hey Geert,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We begrijpen dat het bijzonder frustrerend is wanneer je je bestelling niet correct en niet tijdig ontvangt, dat is uiteraard niet de service die we willen bieden.
Onze showrooms zijn er om inspiratie op te doen en advies te krijgen. Met meer dan 60 vestigingen en duizenden artikelen is het helaas niet mogelijk, en ook niet milieubewust, om overal stock te voorzien. Daarom werken we met levering vanuit ons centraal magazijn, waarbij bestellingen normaal binnen 1 à 2 werkdagen geleverd worden.
In jouw geval is er helaas iets misgelopen, waardoor je nu enkele dagen langer moet wachten. Dat spijt ons oprecht, en we nemen dit mee om te vermijden dat dit nog gebeurt.
Met vriendelijke groeten,
Het X2O Team
Vriendelijk en behulpzaam
25 juillet 2025
Goed advies
Ik werd zeer goed geholpen in de winkel bij het kiezen van mijn sanitair. Een heel aangename en mooie showroom.
26 juillet 2025
tijd voor je verhaal
ruim tijdsbestek - men houdt rekening met wensen client - vriendelijk onthaal
22 juillet 2025
Vaste medewerkster die goed luisterde…
Vaste medewerkster die goed luisterde naar wat ik wilde en mee budgetgericht dacht.
15 juillet 2025
Wij hebben reeds de voorbije jaren…
Wij hebben reeds de voorbije jaren alles gekocht bij X2O maar de service en vriendelijkheid in de winkel in KOntich ... daar is wel wat over te zeggen. Die man, ik ken zijn naam niet maar werkt al verschillende jaren in KOntich, die is echt helemaal niet vriendelijk. Dat is altijd al zo geweest...;
15 juillet 2025
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Kontich
Hey Nancy,
Bedankt voor je trouwe vertrouwen in X2O en voor je eerlijke feedback.
We hebben intussen telefonisch contact gehad en appreciëren je openheid enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en opvolging. Tegelijk nemen we je ervaring in de winkel in Kontich ter harte. We begrijpen dat de manier van communiceren soms als afstandelijk kan overkomen, en we bespreken dit verder met het team.
Dankjewel om dit met ons te delen, jouw feedback helpt ons om te blijven groeien. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen, met de klantvriendelijkheid die je van ons mag verwachten.
Met vriendelijke groeten,
Het X2O team
Joke helpte ons heel goed verder &…
Joke helpte ons heel goed verder & bezorgde ons heel wat informatie.
Daags nadien belde ze mij nog op om te polsen wat we gingen doen met haar voorstel.
Dankjewel Joke!
12 juillet 2025
Hulpvaardig en professioneel.
De dame heeft mij de. Odile informatie gegeven en tevens andere oplossingen voorgesteld. Heel vriendelijk en zeer professioneel.
18 juillet 2025
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Kontich
Hey Griet,
Jammer om te horen dat je ervaring met X2O niet naar wens was.
We hebben telefonisch contact opgenomen en aangegeven dat jullie ons gerust mogen contacteren na jullie vakantie. We luisteren graag naar wat er precies is misgelopen, zodat we samen kunnen bekijken hoe we dit kunnen rechtzetten.
Voor nu wensen we jullie alvast een fijne vakantie toe.
Met vriendelijke groeten,
Het X2O Team
Alles wat zeer duidelijk
Alles wat zeer duidelijk! en prijs kwaliteit ook heel interessant!
5 juillet 2025
Vriendelijk onthaal, klant onvoorbereid 😃
Vriendelijk onthaal, bekwame verkoopster. Alles verliep naar wens. Wij waren echter niet goed voorbereid omdat we kwamen voor een ventilatiesysteem in de te renoveren badkamer. Bleek dat jullie dat niet verkopen. Toen begonnen we wat algemene vragen te stellen over welke douchebak , wandplaten, materialen….
Er ontstond een offerte maar bij thuiskomst en wat opmeten bleken er toch wat foute/overhaaste beslissingen te zijn genomen 😉 geen nood wij gaan het nog is overdoen. Ondertussen hebben we al wel een ventilatiesysteem gevonden. Komt allemaal in orde!
12 juin 2025
Ik ben ontzettend tevreden over de…
Ik ben ontzettend tevreden over de service van verkoopster X2O. Ze was erg klantvriendelijk en nam echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren. Meteen werd er een duidelijke offerte opgemaakt, wat het proces heel efficiënt maakte. Ik kreeg voldoende keuze en alles werd helder uitgelegd. Dankzij haar voelde ik me goed begeleid en zeker in mijn beslissing. Geweldige service – een aanrader!
10 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.