Een vlotte levering. De spiegel was gebroken (door bpost)en vlot een nieuwe gekregen. De verkoper had mij wel verzekerd dat de verlichting van de spiegel met touch was wat niet het geval was. Nu moe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik moest een douche deur buiten de twee wettelijke weken tijd ruilen wat uiteraard niet mag. Uitzonderlijk hebben ze mij dit toegestaan en alles binnen 15 min geregeld, gewoon top! Zal zeker in toekom... Voir plus
Heel vriendelijke mensen. Zowel tijdens de bestelling als na de levering helpen ze je goed verder met eventuele problemen. Zeker aan te raden om hier te kopen!
Om.te beginnen, INGE IS EEN FANTASTISCHE DAME. Ze helpt mee om jou droom badkamer te realiseren. Stelt alle mogelijkheden voor om vervolgens te komen waar je zou willen zijn. Een perfecte hulp e... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Bredabaan 978, 2170, Merksem, Belgique
- +32 36 85 40 64
Dubbel zo blij mee
4,7
Excellent
164 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle levering
Snelle levering, echter niet compleet. In de winkel was men vergeten het onderkastje te bestellen en de afvoer was te kort. Online moeten nabestellen.
Snelle en correcte dienst na verkoop.
12 mai 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Merksem
Hey Christophe,
Bedankt voor je feedback, fijn om te horen dat de levering snel verliep en dat je tevreden bent over onze dienst na verkoop.
We begrijpen dat het vervelend was dat niet alles meteen volledig in orde bleek en je nog een bijkomende bestelling moest plaatsen. Dat had uiteraard vlotter kunnen verlopen.
Bedankt om dit te delen, zo kunnen we onze opvolging en controle verder verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Onze verkoopster (Inge) dacht met ons…
Onze verkoopster (Inge) dacht met ons mee en hielp ons écht het beste te kiezen voor onze noden.Topmadam.En naar ik vermoed ook een topverkoopster
9 mai 2026
Avis spontané
Prima service gekregen van Inge 👌👍😀
9 mai 2026
Avis spontané
Duidelijk geholpen en vriendelijke dame…
Duidelijk geholpen en vriendelijke dame (Inge)
Ik kom graag weer.
Gert
7 mai 2026
Avis spontané
Heel vriendelijk en behulpzaam
27 avril 2026
We werden perfect geholpen door de…
We werden perfect geholpen door de verkoopster ( neutraal - niet te opdringerig- constructief)
27 avril 2026
Badkamer
Behulpzaam in de winkel, duidelijke info, er werd tijd vrij gemaakt om onze wensen te bespreken. De leveringsdatum is uitgesteld omdat bepaalde producten niet zo snel geleverd konden worden, mocht dit problemen geven dan zou er naar een oplossing gezocht worden. Dit was echter geen probleem voor ons.
De levering van de onderdelen ging vlot behalve één product. Er was schade aan het product, tot 3 maal toe kregen we een ander product dat jammer genoeg telkens weer beschadigd was. Het product werd niet voorzichtig behandeld door de bezorgdienst, dat hebben we heel duidelijk gezien, jammer. Gelukkig was het de 4de keer in orde.
27 avril 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Merksem
Hey Benny,
Bedankt voor je uitgebreide feedback, fijn om te horen dat je in de winkel goed geholpen werd en dat er tijd werd genomen om jullie wensen te bespreken.
We begrijpen dat het vervelend is wanneer een product meerdere keren beschadigd aankomt en dit voor extra vertraging zorgt. Dat is uiteraard niet de bedoeling, ook al zijn we blij dat het uiteindelijk toch in orde is gekomen.
We nemen je ervaring zeker mee in onze opvolging van leveringen en productkwaliteit. Bedankt om dit te delen, zo kunnen we onze service blijven verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Een breede aanbod van meeste meubels…
Een breede aanbod van meeste meubels ensystemen nodig voor een badkamer.Medewerkster Inge heeft mij goed geholpen met alles kiezen en informatie over de producten.
22 avril 2026
Heel goede klantenservice
Heel goede klantenservice, vriendelijke medewerkers, goed advies.
25 avril 2026
Avis spontané
Een bezoekje waard!
De verkoopster Inge heeft ons op een rustige, professionele manier doorheen de producten die we nodig hadden meegenomen. We hadden op geen enkel moment het gevoel van een aankoopverplichting. We werden uitgebreid gebriefd over levering en garantie.
25 avril 2026
Avis spontané
Zeer goed geholpen door Inge in…
Zeer goed geholpen door Inge in Merksem, waarvoor dank.
23 avril 2026
Avis spontané
Goed meegedacht
Goed meegedacht, vlot, veel kennis over de producten. Bedankt!
22 avril 2026
Avis spontané
vriendelijke ontvangst en heel correcte…
vriendelijke ontvangst en heel correcte uitleg en goede opvolging levering
31 mars 2026
Aangename verkoper
3 avril 2026
Goede service, eerlijke behandeling
We hadden een nieuwe thermostatische douchekraan nodig. Daarvoor had ik al wat informatie opgezocht, en daarmee zijn we naar de X²O winkel in Merksem gegaan. We werden vriendelijk verder geholpen door uw medewerker, die met ons de mogelijkheden bekeek, en de nodige informatie gaf. Uiteindelijk waren we nog voordeliger af, dan voorzien.
Er werd dus duidelijk naar onze noden geluisterd, en de beste oplossing werd aangeboden, niet de duurste.
31 mars 2026
Super tevreden, Inge is een ele fijne verkoopster
Wij waren zondag in de winkel in Merksem voor info voor complete badkamer. Inge heeft ons geholpen, hele goede uitleg. Dinsdag terug voor alles te bestellen bij haar en helaas waren er panelen niet meer op voorraad. Maar mzt heel veel geduld en een brede lach heeft ze ons super goed bij gestaan. Een echte aanrader om hier te komen voor badkamer.
31 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.