Een vlotte levering. De spiegel was gebroken (door bpost)en vlot een nieuwe gekregen. De verkoper had mij wel verzekerd dat de verlichting van de spiegel met touch was wat niet het geval was. Nu moe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik moest een douche deur buiten de twee wettelijke weken tijd ruilen wat uiteraard niet mag. Uitzonderlijk hebben ze mij dit toegestaan en alles binnen 15 min geregeld, gewoon top! Zal zeker in toekom... Voir plus
Heel vriendelijke mensen. Zowel tijdens de bestelling als na de levering helpen ze je goed verder met eventuele problemen. Zeker aan te raden om hier te kopen!
Om.te beginnen, INGE IS EEN FANTASTISCHE DAME. Ze helpt mee om jou droom badkamer te realiseren. Stelt alle mogelijkheden voor om vervolgens te komen waar je zou willen zijn. Een perfecte hulp e... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Bredabaan 978, 2170, Merksem, Belgique
- +32 36 85 40 64
Dubbel zo blij mee
4,7
Excellent
164 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Perfect service met goede uitleg over…
Perfect service met goede uitleg over materialen bedankt
23 février 2026
Avis spontané
Paolo was zeer hulpvaardig
Paolo was zeer hulpvaardig, respecteerde onze wensen en samen zochten we voor een goede oplossing.
Voor mijn vrouw was het belangrijk om alles in het echt te zien, dus de uitgebreide showroom kwam goed van pas en we kregen een mooie korting.
20 février 2026
Avis spontané
Goed hervaring
Ik heb snel veel een antwoord gekregen op mijn vragen en oplossing gevonden dankzij de hulp die ik gekregen heeft ( op Batibouw en later op een van uw showroom )
11 février 2026
Perfect ontvangen en begeleid in onze…
Perfect ontvangen en begeleid in onze keuze. Offerte volgens afspraak en geen druk op afronden van de offerte naar een bestelling.
9 février 2026
duidelijk en bondig
30 janvier 2026
We werden goed geholpen en de levering…
We werden goed geholpen en de levering ging ook vlekkeloos
15 janvier 2026
Super goed geholpen door Inge
Super goed geholpen door Inge. Service was top
7 janvier 2026
Avis spontané
Delivered on time
17 mai 2025
Topservice te Merksem met uitstekende…
Topservice te Merksem met uitstekende begeleiding en nazorg. Zeer tevreden over onze B2B-aankopen. Kwalitatieve producten die door onze kopers in onze projecten sterk worden gewaardeerd.
15 décembre 2025
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Ik wist niet dat er geen producten op…
Ik wist niet dat er geen producten op voorraad waren nu moest ik 40 euro leveringkosten betalen om een toilet te bezorgen en das spijtig
17 décembre 2025
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Merksem
Beste Alexander,
Dank je voor jouw bericht en feedback. We begrijpen dat het vervelend is om onverwacht leveringskosten te moeten betalen.
Aangezien wij met een bestelmodel werken en geen artikelen op voorraad hebben, worden alle producten specifiek per bestelling geleverd. Om die reden zijn wij helaas genoodzaakt leveringskosten aan te rekenen, aangezien deze transport- en verwerkingskosten niet anders kunnen worden opgevangen.
Dank je voor jouw begrip en jouw vertrouwen en wensen je nog veel plezier met jouw aankoop!
Het X2O team
Heel goed geholpen.
Heel goed geholpen.
Op 2 uur hadden we alle materiaal gekozen op een rustige manier.
Top, alles reeds gemonteerd.
Wim van der Wolf
17 décembre 2025
Service service service ... 5 sterren
★★★★★ 5 sterren – Onklopbare prijs/kwaliteit én ongelooflijke service!
Ik ben al langer fan van X2O voor hun onklopbare prijs/kwaliteit, maar deze keer hebben ze me écht verbaasd met hun uitstekende service.
Mijn douchekoppen waren kapot, dus ik stuurde een kort filmpje naar de klantenservice. Binnen de 3 dagen stonden er nieuwe aan mijn deur! Zonder gedoe, zonder discussie – gewoon snelle en supervriendelijke hulp.
Dit is service zoals het hoort: duidelijk, efficiënt en klantgericht.
Topservice, beter kan gewoon niet. Ik ben uiterst tevreden en blijf met plezier klant bij X2O!X2O. Personeel is ook zeer behulpzaam en meer dan bekwaam. De heer Wuyts in Merksem is een prima adviseur en zeer goed op de hoogte. Een aanrader.
9 décembre 2025
Avis spontané
Fijne ervaring gehad!
Hele fijne ervaring gehad bij X20 badkamers! het team was vriendelijk en professioneel en de showroom bood veel keuze. De service was echt top. Er wordt goed naar je geluisterd en ze denken graag met je mee. Zeker een aanrader!
27 novembre 2025
Onvriendelijke ontvangst en verzwegen kosten
Onvriendelijke ontvangst.
Weinig uitleg.
Verzwegen kosten.
17 novembre 2025
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Merksem
Hey Johannes,
Bedankt voor je feedback, jammer om te horen dat je bezoek niet is verlopen zoals je had verwacht.
We begrijpen dat duidelijke uitleg en transparante informatie heel belangrijk zijn bij een aankoop. We nemen je opmerkingen mee binnen het team zodat we dit kunnen verbeteren en ervoor kunnen zorgen dat alle kosten helder worden toegelicht.
Bedankt om dit te melden, zo blijven we onze service verder optimaliseren.
Met vriendelijke groeten,
Hey X²O Team
Goede en eerlijke uitleg en voldoende…
Goede en eerlijke uitleg en voldoende tijd voor de klant
26 octobre 2025
Topervaring bij X2O Merksem
Topervaring bij X2O Merksem. Onze kranen werden gestolen uit de garage. Wij werden geholpen door Raquel bij het bestellen van nieuwe kranen en regendouche. Ze heeft alles in het werk gesteld om ons heel heel flinke tegemoetkoming te geven! Zo’n top service hadden wij niet verwacht!
13 novembre 2025
Avis spontané
Fijne dame met kennis van zaken
Fijne dame met kennis van zaken. Dacht mee met ons na en nam de tijd om onze vragen te beantwoorden
13 novembre 2025
zeer goede uitleg bij de producten
27 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.