XCHARGE Avis 

113
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte 2 af deres opladere. Den ene fejlede allerede ved modtagelsen men jeg fik tilsendt en ny i løbet af et par dage uden problemer. Spændende at se kvaliteten efter et stykke tid men umiddelbart vir... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Velfungerende laderstand og hurtig levering. Jeg fin aldrig lavet en anmeldelse på de to XCHARGE 3-i-1 ladere, som jeg købte i slutningen af februar. Her næste to måneder efter er vi meget glade fo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem bestilling, rigtig fint produkt, eneste "fejl" ved produktet er at der er meget blåt lys når den lader - det er dog nemt at sætte noget foran så det ikke chikanere. Hurtigt levering og præcis som... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

elsker opladeren fra Xcharge! den er kompakt, foldbar og superpraktisk pa mit natbord. Fastcharging og standby mode displayet er virkelig smart. Ingen flere kabler, der gar i stykker! kan klart anbefa... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Skaber af Danmarks mest populære 3-i-1 folbare trådløse oplader til Apple enheder


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

113 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(113)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold dig langt væk, dårligt produkt og ligeglad ejer..

Jeg købte en trådløs oplader fra XCHARGE. Den er lavet til at kunne foldes sammen. Det er hele idéen med produktet.

Efter cirka 6 måneders almindelig brug, hvor jeg har foldet den ud og ind nogle gange, præcis som man naturligt ville bruge den, stopper den med at virke.

Da jeg skriver til Rasmus Thrane Christensen, som ejer XCHARGE, og beder om at reklamere, går det helt galt.

Han afviser reklamationen og henviser til sin egen 30 dages garanti, selvom den lovpligtige reklamationsret gælder i 2 år. Han påstår også, at opladeren er slidt op efter et halvt år. Og det mest absurde er, at han skriver direkte, at opladeren ikke er beregnet til at blive foldet ud og ind flere gange. Det svarer til at købe en klapvogn og få at vide, at man ikke må folde den sammen.

Ifølge købeloven har man som forbruger ret til at reklamere i 24 måneder, og inden for det første år er det sælgeren, der skal bevise, at det ikke er en oprindelig fejl. Det ignorerer han fuldstændigt. Han nægter at ombytte, reparere eller tilbagebetale og tilbyder i stedet en rabatkode, som om det er mig, der har gjort noget forkert.

Derefter holder han op med at svare helt.

Det virker som en bevidst strategi at undgå reklamationer, og det er både uprofessionelt og imod lovgivningen.

Min anbefaling er klar. Hold dig langt væk fra XCHARGE og fra Rasmus Thrane Christensen.

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ualmindelig dårligt produkt

Ualmindelig dårligt produkt. Købte 2 stk 3-i-en opladere, som begge kun virkede 1-2 ganges opladning. Ved kontakt til firmaet får man en sludder for en sladder på mailen, og det er tydeligt, at det er skrevet via ChatGPT - dog underskrevet af Rasmus. Ingen service om at få ombyttet sin vare, men et tilbud om en rabat kode, når man vil købe en anden vare hos dem, og én ting er sikkert - jeg vil aldrig selv handle der igen, og anbefaler INGEN at købe deres kineser bras. Har handlet for over 800,- og varen er lige til at smide i skraldespanden. ABSOLUT ingen ordentlig service, og de er ihvertfald ikke interesseret i at tage varen retur eller give pengene tilbage.
SCAM firma!

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Advarsel

Spurgt på DOC og FCC dokumentation men aldrig hørt fra xcharge. Jeg formoder det er videresalg af et billigt Kina produkt som helt sikkert kan findes til en brøkdel af prisen hos Temu eller Aliexperess. Jeg ville ALDRIG tage risikoen at have et batteriopladnings produkt som ikke er testet.

12 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super smart

Super smart, enkel og funktionel, når man har både iPhone, AppleWatch og AirPods. Også ved rejser👍🏻

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig og besværligt service

Meget dårlig service. Stort besvær med at få byttet sine varer. Det virker som om firmaet ikke vil tage varer retur. Og så skal man minde dem om at få sine penge igen. Absolut ikke et firma jeg vil anbefale

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de XCHARGE

Réponse de XCHARGE

Kære Merete,

Tak for din anmeldelse. Jeg er oprigtigt ked af at høre, at din oplevelse med XCHARGE ikke har levet op til dine forventninger :/

Hos XCHARGE bestræber vi os altid på at yde en professionel og retfærdig service – også når det gælder returnering og tilbagebetaling. Det er selvfølgelig ikke i orden, hvis du har oplevet det som besværligt at få byttet dine varer eller har skulle minde os om at få dine penge retur. Det beklager jeg på det kraftigste.

Jeg vil meget gerne se nærmere på din sag personligt og sikre, at den bliver håndteret korrekt. Du er meget velkommen til at skrive direkte til mig på xcharge.dk@gmail.com, så vi kan finde en løsning og forhåbentlig rette op på det indtryk, du har fået.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet – vi tager din feedback alvorligt og bruger den aktivt til at forbedre vores service.

Med venlig hilsen
Rasmus Thrane
Ejer, XCHARGE

Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke trådløs

Ikke trådløs
Enten virker min XCHARGE ikke eller også taler annoncen ikke rigtigt.
Der står den er trådløs. Jeg har opladt xcharge et døgn. Jeg sætter min iPhone på opladerpladsen, men den virker ikke.
Derfor får I kun to stjerner. Kan jo ikke ta den med mig og oplade hvis behovet er der.
Jeg kan endnu returnere, så de to jeg købte for 699kr ryger retur.

27 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus