Très bon matériel même en seconde main comme d'habitude . Bien emballé et conditionné. Seul bémol la livraison . Au prix du matériel et de la livraison c'était l'anarchie . Pas de contact avec l... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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L'achat sur le site s'est bien déroulé, j'ai pu accédé facilement au produit que je voulais. Dès l'achat, le process de suivi s'est mis en place, avec des mails réguliers informant de la date de livra... Voir plus
Bonjour, j'ai commandé un produit assault bike depuis l'étranger pour le faire livrer en France. Aucun problème rencontré sur la commande ni la livraison. Service très rapide et professionnel. Pour... Voir plus
commande faite le 28/11 reçue le 12/12 pas de soucis tout est correct le seul bémol date de livraison prevue le 12/12 puis remis au 13/12 par contre livrée le 12/12 quand même donc heureusement que... Voir plus
Écrit par l'entreprise
I nostri prodotti sono pronti a qualsiasi Allenamento !
Strada Acquasalata 4, 47899, Serravalle, Saint-Marin
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A répondu à 69 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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De bons produits , j'ai bien reçu mes articles.
Point négatif la dalle que j'ai commandé 100/100cm fait 99/100cm, il manque 1cm.
Cordialement
As always, excellent quality at a fair price and the delivery was in point
Matériel de super qualité, livraison rapide et soigné
A recommander
Première commande importante chez Xenios, Loris a donné énormément de son temps pour que je puisse avoir exactement ce que je désirais, merci encore.
Ils ont été arrangeants du début à la fin, et la livraison s’est parfaitement déroulée. La salle n’est pas encore montée, mais je n’ai aucun doute sur la qualité de ce que j’ai acheté (j’utilise leurs produits dans une Box dans laquelle je m’entraîne). Je sais que le service client et réactif et pro, aucune inquiétude.
Au plaisir de repasser commande!
Service parfait mais le sac commandé n'était pas tout à fait aux mensurations indiquées (mensurations en cm). Donc mauvaises mesures mentionnées, le sac était plus petit notamment en profondeur (de l'ordre de 10cm quand même!).
Produit défectueux
Pas de réponse au mail pourtant écrit en anglais
Je sens que cela va être une grosse galère pour se faire rembourser ou obtenir un échange
Une entreprise avec du matériel de qualité mais qui n'a que faire de l'avis de son client. Au sein d'une grosse commande (toute une salle équipée chez eux), impossible de leur faire entendre raison concernant leur Timer qui n'est ABSOLUMENT PAS fait pour nos activités. Non seulement ce dernier a été livré avec une télécommande défectueuse mais il est aussi une véritable usine à gaz concernant son utilisation. Quand on commande plusieurs milliers d'euros dans une entreprise, on s'attend à être écouté concernant la défaillance d'une petite partie du matériel. Et bien non. Xenios se contente de rabacher tel un politicien des arguments qui n'ont ni queue ni tête, un véritable dialogue de sourds. C'est bien dommage.
Télécommande de remplacement commandée il y a 3 semaines. Pas de nouvelles de ma commande. De plus, le timer n'a jamais fonctionné correctement. On me renvoie vers le service client qui ne parle qu'anglais pour dépanner le timer.
Nous avons entièrement équipé notre box chez Xenios, le matériel est de bonne qualité générale. Malheureusement pas le service client sur les éléments cités au dessus.
Délais un peu long mais la qualité des produits est là
Excellent produit et excellent service commercial
Impeccable, reçu avec quelques jours de retard par rapport à ce qui était annoncé sur la fiche produit mais dans les délais promis lors de la validation.
Ce n’est pas la peine de mettre dès information pour la livraison car j’ai retrouvé mon colis à 6 km de chez moi
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