Commande d'équipement moto je suis satisfait et en une semaine environ réception du colis par gls. Pas trop d’info sur l'avancée du colis par contre.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez XLMOTO, nous avons pour mission de vous fournir tout l'équipement et les pièces nécessaires au motocross, enduro, moto, et pit bike. Notre objectif est d'offrir une expérience d'achat inédite ainsi qu'une large gamme de produits à des prix imbattables.
Bienvenue sur XLMOTO
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- 60 jours pour changer d'avis
- En commandant sur XLMOTO, vous avez 60 jours de droit de rétractation.
- Livraison gratuite dès 150€
- Lorsque votre commande dépasse 150€, nous vous offrons les frais de port ! Tous les colis sont assurés et traçables.
Coordonnées de contact
France
- info@xlmoto.fr
- xlmoto.fr
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Non respect des dates de livraisons
Non respect des dates de livraisons. 5 jours ouvrés entre la date de commande et la date de préparation et d’envois. Et il faut rajouter les délais de livraison du transporteur. Il faut compter 10-15 jours pour une livraison annoncé en 5–7 jours.
(Achat fait chez XL et 24mx, problème de livraison identique)
Un bon suivi
Un bon suivi, dommage que la commande ne soit pas plus rapide, après le produit est correct.
The best qualiti
Tente + jean
J'ai commandé une tente paddock et deux jeans. Je connaissais déjà ce type de tente donc je suis toujours aussi satisfait. Les deux jeans sont bien taillés et semblent qualitatif
Site sérieux...
Impeccable !
Délai de livraison parfait, super tarif, blouson au top, taille conforme. Parfait ! 👍🏻
Bonne qualité dans l ensemble mais un…
Bonne qualité dans l ensemble mais un article jamais arrivé
Bien mais délai livraison un peu long
ATTENTION À FUIR ABSOLUMENT!!!!!!!!!!!
ATTENTION À FUIR ABSOLUMENT!!!!!!!!!!!
J'ai effectué une commande le 7 juin 2026, nous sommes le 6 juillet donc 1 mois et pas de nouvelles du service client malgré mes mails. Voici leurs seule réponse :
"IMPORTANT : En raison d’un volume élevé de commandes, certaines livraisons peuvent être retardées. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience."
Je veux bien être patient mais 1 MOIS POUR ÊTRE LIVRÉ C'EST VRAIMENT DU FOU..GE DE GUE..E.
Et je ne suis pas sûr d'être livré un jour 😤
Vrai ou faux avis
Bonjour à tous, je viens de lire les derniers ( 2 ou 3 jours) avis favorables de certains "clients" xlmoto. Apparemment ils sont contents, livraisons dans les temps en moins de 5 jours. Bizarre non...car j'attends ma livraison depuis le 6 juin...vrai ou faux avis...???
À bon entendeur
Trouvé chez XLMOTO
Trouvé chez XLMOTO, un robinet essence introuvable ailleurs à prix correct. Expédition et livraison rapides, bon suivi du colis.
Communication difficile
Communication avec le service client un peu longue mais le problème semble etre résolu (envoi de l’article de remplacement)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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