Commande d'équipement moto je suis satisfait et en une semaine environ réception du colis par gls. Pas trop d’info sur l'avancée du colis par contre.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit en parfaite adéquation avec mes attentes. Habitué à des marques comme BMW, Nexx et Shoei, j’ai été agréablement surpris par ce casque, léger, confortable avec des matériaux de qualité et tr... Voir plus
Les produits sont de qualité et à un orix imbattable. Je viens de recevoir le jean doublé en aramide et les baskets que j'avais commandés. Ils correspondent parfaitement à mon attente. Enfin, un gra... Voir plus
Bonjour à tous je vous écris depuis la France au départ j'étais un peu réticent concernant le site et concernant le casque que j'ai trouvé et puis quand je l'ai reçu j'étais choqué par la qualité du c... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez XLMOTO, nous avons pour mission de vous fournir tout l'équipement et les pièces nécessaires au motocross, enduro, moto, et pit bike. Notre objectif est d'offrir une expérience d'achat inédite ainsi qu'une large gamme de produits à des prix imbattables.
Bienvenue sur XLMOTO
Écrit par l'entreprise
- 60 jours pour changer d'avis
- En commandant sur XLMOTO, vous avez 60 jours de droit de rétractation.
- Livraison gratuite dès 150€
- Lorsque votre commande dépasse 150€, nous vous offrons les frais de port ! Tous les colis sont assurés et traçables.
Coordonnées de contact
France
- info@xlmoto.fr
- xlmoto.fr
4,2
Bien
11 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je commande un kit réparation maître…
Je commande un kit réparation maître cylindre d'embrayage pour zzr 1200 et je reçois un jeu de plaquettes de freins.
Service client qui fait le mort.
Je ne recommande pas ce cite
29 juin 2026
Avis spontané
Impossible de modifier la commande 3…
Impossible de modifier la commande 3 minutes après celle-ci alors que l'envoi à eu lieu plusieurs jours plus tard.
23 juin 2026
Bonjour
Bonjour,
Suite à ma commande je suis très satisfait et bonne réception dans les délais. Merci beaucoup pour votre confiance. Cordialement Mr Richard Christophe
23 juin 2026
Délai de livraison très rapide
Tres bons produits
Livraison plus que rapide
Trés bonne communication et très bon suivi de commande.
Au top
1 novembre 2025
Bonne expérience
J'aime xl moto pour sa gamme de produits à prix intéressant et pour les livraisons rapide et soigné.
19 juin 2026
Commande reçue non conforme
Commande reçue non conforme, réactivité tres lente.
Je ne recommanderai plus sur ce site
22 juin 2026
Commande passée et validée
Commande passée et validée, plus de 10 jours et toujours pas expédié. A la vitesse ou ça va j'aurais ma veste d'été en septembre....
22 juin 2026
Good quality
21 juin 2026
Produits commandés livré ras
14 décembre 2025
Expédition de la commande rapide
Expédition de la commande rapide, les prix sont corrects, rien à dire, je recommande
3 juin 2026
Bien et reçu dans les temps annoncés
21 juin 2026
Produit correspondant bien au descriptif
Produit correspondant bien à la commande. Très bonne qualité. Livraison dans les délais.
Concernant la taille du casque, j'étais sur une taille intermédiaire. J’ai suivi vos conseils de prendre la plus petite des 2. Comme précisé ça serre.il va falloir patienter que la mousse se fasse.
20 juin 2026
Commande d'équipement moto je suis…satisfait
Commande d'équipement moto je suis satisfait et en une semaine environ réception du colis par gls.
Pas trop d’info sur l'avancée du colis par contre.
19 juin 2026
Excellent site reactif
Malgré Livraison retarde de 10 jours suite au changement d informatique et nombre de commandes
En geste commercial les frais de port m ont été remboursé
Geste appréciable
Quand au casque excellente qualité
19 juin 2026
Dommage
Dommage. 1ere commande passée, très bien, reçu dans les temps ( 1 des 2 colis légèrement abîmé, j'ai envoyé un mail, tjrs pas de réponse mais c'est pas urgent et c'est bien spécifié qu'ils sont débordé en ce moment et je peux comprendre ). Mais, 2nde commande pour mon père et la... complètement différent. Commande passé le 24 juin, livraison prevu entre le 2 et le 6 juillet. Nous sommes le 4, prélèvement effectué, commande validée sur le site mais tjrs pas en préparation... plusieurs mails au service client sans réponse... je peux comprendre les retards mais on ne peut pas laisser les personnes sans reponse après les avoir prélevé et un suivi de commande qui ne bouge pas depuis 10 jours... Je ne demande pas de remboursement, ni de geste commercial mais seulement avoir une information pour le délai de réception... je ne crois pas trop demander. Donc communication service client à revoir absolument. J'ai une autre commande à passer mais j'attends clairement de connaître la finalité de tout ça avant de la passer.
4 juillet 2026
Avis spontané
Tjrs très bien chez XL Moto
Tjrs très bien chez XL Moto, mais l'emballage des tentes paddock reste très limite à mon goût ... Le produit n'est pas assez protégé !
Johann.
20 juin 2026
Colis livré 1 semaine après la date…
Colis livré 1 semaine après la date prévue, emballage ouvert ! mais l'article était intact et en parfait état.
17 juin 2026
Le produit nickel.....la livraison GLS…
Le produit nickel.....la livraison GLS par contre 0/10
18 juin 2026
Produit rapport qualité prix au top…
Produit rapport qualité prix au top délais de livraison un peu longs
18 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.