X-Offroad France Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 59 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la rapidité des livraisons ainsi que la conformité parfaite des pièces reçues par rapport à leurs commandes initiales. De plus, les personnes soulignent souvent le soin apporté au bon emballage des produits et relèvent la présence de prix très abordables proposés sur le site. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison parfois un peu trop longs constatés lors des acheminements par les transporteurs. Quelques critiques ont aussi mentionné des problèmes décevants de qualité sur certains articles reçus ou regretté l'absence totale de notices de montage traduites.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant une forte satisfaction générale et... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant le service de livraison. Les clients apprécient... Voir plus

Quality

Les avis des clients sur la quality sont partagés. Beaucoup de consommateurs apprécient le sérieux de... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, soulignant un service fluide et... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. [S-0] exprime une forte recommandation pour le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité, suivi de préparation et d'envoi bien visible. Le seul petit plus serait un petit schéma avec les couleurs de fils. Je l'ai adapté sur mon véhicule JLU import Canada c'est nickel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai recu exactement ce que j’ai commande, et rapidement ! Rien a dire: parfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Marches pieds JEEP JK Bien reçu, conforme à mes attentes, une notice traduite en anglais ou en français eut été la bienvenue… j’ai encore un peu de mal avec le chinois… heureusement, les pièces ne so... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

X-Offroad eshop propose des Jeep populaires ✅ Accessoires comme les capots, pare-chocs, marchepieds latéraux, Soft Tops, grilles, etc. ✅ large gamme de pièces détachées Jeep ✅ produits LED et éclairage Jeep, y compris les homologations E ✅ Livraison rapide ✅ Ventes et remises ✅ 30 jours de retour ✅ Assistance internationale en ligne


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

288 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(288)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai commende un capteur de…

Bonjour j'ai commende un capteur de pression d'huile le 19/06/2024 la livraison devait se faire entre 2 et 5 jours. Jusqu'à ce jour je n'ai pas reçus ma commande merci de voir ou est ma commende.si je n'ai pas reçus ma commande le jeudi à 12h j'annule ma commande merci de faire le nécessaire pour voir ou est ma commande la commende est arrive le 26/06/2024 a 12h je suis pas content du retard de la livraison je voudrez que vous faite un geste commercial merci

19 juin 2024
Logo de X-Offroad France

Réponse de X-Offroad France

Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de DPD, mais je viens de vérifier le suivi et il dit livré, avez-vous vérifié celui du voisin ?
Merci et meilleures salutations
X-Offroad

https://www.dpdgroup.com/cz/mydpd/my-parcels/incoming?parcelNumber=13825098863620

Noté 1 sur 5 étoiles

Décevant

[#Support pare-brise feux additionnels]

Article reçu sans protection caoutchouc pour la carrosserie alors que cela était stipulé dans la description de l’item.

2ieme colis (tapis de sol) toujours en attente depuis 4 semaines.

28 avril 2024
Avis spontané
Logo de X-Offroad France

Réponse de X-Offroad France

Bonjour, c'est dommage que vous nous donniez une mauvaise note sans nous envoyer un email. Si vous rencontrez des problèmes, nous serons ravis de vous aider, je me plaindrai du retard auprès d'UPS et vous répondrons dans les plus brefs délais. comme nous entendons quelque chose si le colis est perdu, envoyons-en un nouveau, à cause des joints en mousse, nous regardons notre inventaire, nous devrions effectivement être là, nous vous répondrons, cordialement et merci, X-Offroad

Noté 1 sur 5 étoiles

[#Support pare-brise]

[#Support pare-brise]
Article reçu sans protection caoutchouc pour protéger la carrosserie. Alors que cela était stipulé sur le site dans la description du produit.

2ieme colis (tapis de sol) toujours en attente après 4 semaines.

28 avril 2024
Logo de X-Offroad France

Réponse de X-Offroad France

Bonjour Cyril, nous sommes vraiment désolés qu'UPS ait perdu le colis, nous avons envoyé un remplacement, avez-vous tout bien reçu ? Merci et meilleures salutations, X-Offroad

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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