XXXLutz Sverige Avis 

The delivery was broken, but they accepted to take it back and refund quite rapidly. I’m satisfied with this experience I can recommend.

Noggranna måttangivelser, vilket är helt centralt men ofta saknas. Extremt prisvärt jämfört med konkurrenternas priser för samma produkter. Skillnaden var så stor att jag först blev misstänksam. Lätt att följa transaktionerna online rakt igenom hela köpprocessen. Om produkten i slutänden motsvarar mina förväntningar, så har jag anledning att känna mig mycket nöjd, och kommer utan tvekan kunna rekommendera Lutz bland mina bekanta.

Beställde möbeln i december-25, fick utlovat leverans 02/01-26, sedan uppdatering om försening några dagar, sedan ny uppdatering om ytterligare försening några dagar, och därefter ännu en uppdatering "försenad, ovisst datum". Därefter helt dött.

Har skrivit till dem flera gånger, men inte hört ett pip från dem. Frågade därefter om mer precist leveransdatum, men blev istället hänvisad till att "det kan vi inte säga, varuhuset kontaktar dig".

Har idag, 20/01-26, fått besked om att den beräknas (!) först komma till varuhuset (!) om 1v. Sedan måste leverans bokas till hemmet. 2h senare fick jag nytt besked om att den först kommer om 4v!

Mär jag dagen därpå loggar in på mitt konto igen kan jag se att de har uppdaterat statusen till "Din vara exusterar inte. Ditt ordernummer finns inte i vårt system". Rent löjeväckande.

Summa summarum: usel och opålitlig logistik, oproffsigt och otrevligt kundbemötande.

Jättebra, vi möter med personal och kunder jättetrevlig och jätte en bra pris

Jag kunde köpa allting och stenen stenö på xxxlutz är suuuuper skön! Låna eller köpa den nu!

Detta sidan rekommenderades av min syster, och tyckte om sidan.

Är nöjd även med varan som motsvarade beskrivningen, beställning kunde genomföras lätt, inga långa lveransrider

Enkelt och effektivt bra beskrivning bra priser och bra produkter

Extremt dålig kvalité! Matta gick sönder efter några veckor. Känns som den är gjort av typ plast och klister! De godkänner inte heller reklamation. KÖP INGET DÄR!!

Mycket snyggt

Black Friday den 26:e. Fick mejl och information från alla håll om att de hade 50% rabatt PÅ EN VALFRI PRODUKT!!! FÖR DE FÖRSTA 100.
Vi ställde oss i kö och väntade i 50 minuter för att vara bland de första 100. När vi gick in tog vi en kupong på 50%. Sedan gick vi in för att hitta det vi skulle ha, såklart letade vi efter varor som inte var rabatterade. Tror ni att det fanns något? Allt hade 5%, 10%, eller mer. Men jag lyckades hitta något som jag ville ha och gick till kassan. Ville betala och utnyttja min kupong. Men då sa hon i kassan att de produkterna också var nedsatta med 10% någonstans, ingen kunde se. Jag sa till personalen att detta är att lura folk för att komma in och det är inte okej! Men de svarade med att "det är inte jag som har gjort priserna". Jag har slösat mer än 3 timmar av min tid. Blev så lurad och besviken på hur de lurar in folk med lögner bara för att sälja mer. Detta ska anmälas till Konsumentverket! Har bilder och bevis för allt.

Det är dem ni ska svara och visa vad kupongerna som man stod i kön gällde till! Varför folk väntade utanför i 1 timme för att bli lurade av er!!!

Det fanns en soffgrupp vi var väldigt förtjusta i. Där träffade vi Violeta Anna som gick ur sin väg för att lösa en knepig prismatchning för oss. Jättegod bemötande och extremt trevlig dam.

Letade efter en vara , Lutz sålde samma för halva priset, slog till, bra val av leverans alternativ, och betalning.

Säljaren Violeta Anna i affären i Malmö, vilken underbar människa och kompetent säljare. På ett mycket bra, mjukt och kompetent sätt vägledde hon oss till ett som vi tror bra köp av en chesterfield soffgrupp. Och med bra rabatt ifrån hennes chef som gav oss en rabatt som vi inte kunde tacka nej till. Nu väntar vi bara på leveransen. Vi kommer absolut att handla fler gånger på XXXLutz i Malmö. Tack än en gång Violeta.

Amazing experience!
I customized a bed and took so much time to make decisions while doing so. However, the guy helping me in the bed department, Bülent was so helpful and kind and did not show me any annoyance with my so many questions.

Bra säsongserbjudanden och enkel onlinehandel hos XXXLutz.

Violeta Anna is the best seller. If you need help with furniture, look for Violeta! Thank you