XXXLutz Sverige Avis 

Violeta Anna is the best seller. If you need help with furniture, look for Violeta! Thank you

Träffade en mycket vänlig, kunnig och hjälpsam säljare Violeta Anna. Köpte både säng och soffa och fick mycket bra hjälp. XXXLutz är trevligt för dom har lite annorlunda utbud i olika prisklasser

Har saker jag letar efter.

Tack så mycket Araz för din trevliga och professionella bemötande som uppskattas väldigt mycket.
Du är en ansvarsfull chef och vet vad du gör.
Mycket bra service, fortsätt så du är bäst🙏🏻

En mardröm att beställa möbler från den här webbplatsen. Det började med att
1. Fraktkostnaden utlovades inkludera leverans till hemmet, men varorna skickades istället till en ombud.
2. Produkterna levererades inte komplett – jag fick vänta i flera veckor innan allt kom fram.
3. Kvaliteten är mycket sämre än priset antyder. Skruvarna som följde med passade inte, så jag var tvungen att köpa nya själv.

Det här blir nog första och sista gången jag handlar här.

XXXLutz = KAOS
Så här ser service ut hos XXXLutz:
Jag köper en soffa för 30.000 kr, bokar leverans och får ändå inte det jag beställt. Tre ben saknas(!) och jag får själv lägga tid och energi på att hämta upp delarna.

När jag klagar får jag höra att leveransen egentligen var korrekt, för soffan bars ju in. Ursäkta, men vad är poängen med en leverans när varan inte ens är komplett? Att jag som kund ska behöva bråka och åka själv för att få ihop en soffa är under all kritik.

Detta företag tar inget ansvar, vänder på orden och försöker skylla ifrån sig istället för att leverera det man betalat dyrt för. Pinsamt bemötande – och en varning till alla som funderar på att handla hos dem.

Beställde 2 sängar...leverans inom 4 arbetsdagar..super snabb. hög kvalitet, jätte fina. högt rekommenderad!

Beställer 2 st skåp.
Men får endast levereras på 1 st.
Påpekar detta och får höra att dom skickas med olika leveranser.

Efter 1 vecka har fortfarande inget skåp kommit. Under all kritik 👎👎👎

Tacksam för den otroligt informativa och vänliga kvinnliga säljaren på xxxLutz i Malmö som hjälpte mig att äntligen köpa en snygg billig soffa till mitt nya hem. Kommer definitivt att åka dit igen - stort utbud och möjlighet att "fynda"

Väldigt snälla säljare speciellt Violeta Anna som hjälpte mig rätt mycket. Jag köpte soffa, säng och taklampa samt två små hörnbord. Super nöjd och rekommenderar för alla. Kommer att köpa ännu mer till hemmet.

Rekommenderar verkligen XXXLUTZ i Malmö. Här hitter man jättebra och fina möbler där professionell service med trevligt bemötande är en del av upplevelsen, precis som vi fick av Erhan, en kunnig, trevlig och hjälpsam anställd som har bemöt oss med professionell hjälp alla gånger!! Fråga efter Erhan när ni behöver professionellt bemötande i XXXLUTZ.
STORT TACK ERHAN ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Beställde ett 2 stolar till köket, skulle ta 3 dagar att få dom till mitt uthämtningsställe. 5 dagar senare har de inte ens skickats, och sen läste jag omdömen här och då drog jag i bromsen och avbokade hela beställningen och få tillbaka mina pengar.

Doua comenzi plasate.Una calda,alta rece.Prima comanda ( un lavoar pentru baie cu toate accesoriile ) a fost plasata si ridicata fara probleme.A doua comanda...cel mai mare chin posibil.
Au fost comandate doua paturi.Platit avans si integral in ziua livrarii.Consilierul de vanzari ne-a dat un termen de o luna si jumatate.Am asteptat doua luni si jumatate.Cand am sunat sa intreb ce se mai stie despre produse am primit asta : "Avem o problema cu transportatorul.Camionul a ajuns in depozit dar nu stim daca se afla si paturile."
Dupa ce le-am comunicat telefonic ca este posibil sa anulez comanda, am fost sunat in scurt timp de un manager care se ocupa de livrari.Supriza!Au ajuns paturile.Teleportate cred...
Cei care au montat au fost foarte " amabili".Dupa ce au descarcat toate pachetele,cu maninile murdare au inceput montajul.Dar pana acolo au mai zgariat si 2 pereti ca de, e holul ingust.
Recomand doar ridicarea din magazin cu transport personal sau inchiriat de cel care cumpara.Am platit o galagie de bani ca sa ma bucur de doua paturi manipulate cu "mare atentie si grija".Felicitari echipei !

Oseriös möbelaffär o leverantör från schenker, både svarade inte mejlen.

Så dåligt...Fyllde I e-post för Nyhetsbrevet och 50 kr kupong, fick inget!! Kollat även skräppost.
Vidare: ert formulär för kontakt då måste man ha ett ORDERNUMMER! Det har man inte om det gäller sndra frågor.
Rean är ett skämt, 20 % bara.
Till sist, 99 kr i frakt?? Varför ska ni ta mer i frakt än andra.
Inget företag jag väljer i fortsättningen, det finns så många andra bättre. Inkluderar priser!

Tydligen gäller inte vad som skrivits i reklambladet och inte heller vad som står på skyltar i butiken. Den anställde blev otrevlig när vi påpekade detta.
Skrev till kundtjänst om detta och lämnade samma feedback i mejl som kom efteråt och efterfrågade upplevelsen vid köpet. Ingen återkoppling på detta! Verkar inte som om XXXLutz bryr sig det minsta...

Jag var ute efter en ny soffa och fick fantastisk hjälp av Violeta Anna. Hon hade tålamod med alla mina frågor och var väldigt lyhörd. Visade olika uppbyggnader av dynor mm. Över en timme senare hade jag beställt en soffa exakt efter mina önskemål. Tusen tack för hjälpen.

För det första jag tyckte om deras modeller och kvalitet

För det andra jag rekommendera er om ni bor i Malmö att gå direkt till säljaren Violeta asså hon är bäst som finns

Dålig service. Otydligt ang vad som var på medlemspris. Maten god dock

Lätt för att lägga order.