Yade Avis 

5 434
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 881 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. De nombreux clients expriment une grande satisfaction, soulignant l'excellente qualité, le confort et la douceur des matières des produits. Les brassières sont particulièrement appréciées pour leur maintien efficace, leur esthétique valorisante et leur capacité à remplacer les soutiens-gorge à armatures. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son professionnalisme, avec des délais généralement respectés. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec les tailles, trouvant que les articles taillent parfois trop grand ou trop petit, ou que le guide des tailles n'est pas toujours précis. Des préoccupations sont également soulevées concernant le maintien de certaines brassières, qui peut être insuffisant ou se détériorer avec le temps, et la durabilité de certains collants qui s'abîment rapidement. De plus, quelques personnes estiment que les prix sont élevés au regard de la qualité perçue ou de la durabilité des produits.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, appréciant la qualité, la douceur des matières... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, appréciant la douceur, le confort et le bon maintien des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes. Certains clients expriment une grande... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant les prix, de nombreux consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

3 ème ensemble Yade acheté et je suis toujours aussi satisfaite ! 😊 J’ai tout juste renvoyé la culotte sculptante qui était vraiment trop petite par rapport aux culottes invisibles mais j’ai prix 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

L’ensemble que j’ai commandé me plaît beaucoup, je suis très satisfaite de la qualité. J’ai retiré une étoile car je trouve que les soutiens gorges taille grand et les culottes petit. Un autre petit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de qualité et un service client extrêmement efficace. Erreur de livraison réglée en 48h avec un vrai sens du service (ce qui devient rare !)

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu déçu, je fais un M qui était clairement trop petit Le L me va mieux mais la dentelle coupe la poitrine


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie

Écrit par l'entreprise

Yade est la première marque de lingerie française orientée solution. Nous concevons des articles de lingerie qui répondent aux problèmes des femmes et leurs facilitent leur quotidien !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(5 434)

880 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité et brassière qui remonte

J'ai acheté une brassière repulpante en boutique en taille M suite aux conseils de la vendeuse lors d'un essayage. La brassière ne tient pas en place et remonte au milieu de mes seins dès que je bouge.
Après plusieurs lavages, même en filet, les bretelles et le tissu se déforme. La qualité est vraiment médiocre et ça coûte cher. Je compare à une brassière Princesse Tam Tam, dans un tissu plus ou moins similaire, qui m'a suivie plusieurs année sans bouger.

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Morgane,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de maintien et de durabilité.

Nos matières sont techniques et peuvent évoluer légèrement avec la chaleur corporelle et les lavages. Nous recommandons un lavage à 30°C maximum, en filet, sans adoucissant et un séchage à l’air libre afin de préserver au mieux la tenue du produit.

Si besoin, n’hésitez pas à revenir vers nous avec vos mesures afin que nous puissions vérifier ensemble la taille et le modèle le plus adapté à votre morphologie.

L’équipe Yade 🤍

Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais très réfractaire aux culottes…

J’étais très réfractaire aux culottes menstruelle et en ai testé d’une autre grande marque mais YADE m’a fait changer d’avis !
J’en suis ravi

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Esther,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos culottes menstruelles aient réussi à vous convaincre et à vous apporter satisfaction et confort.

L’équipe Yade 🤍

Noté 1 sur 5 étoiles

Je trouve que la publicité de ce site…

Je trouve que la publicité de ce site est assez trompeuse. Entre les photos et les contenus créateurs mis en avant, on s’attend à un rendu très qualitatif avec un excellent maintien.

Malheureusement, après réception de ma commande, j’ai été très déçue. J’avais pourtant suivi attentivement leur guide des tailles ainsi que leurs recommandations, mais les articles reçus étaient beaucoup trop grands. Le guide des tailles est totalement incohérent.

De plus, le maintien est loin de ce qui est montré dans leur communication : il reste très modéré et ne tient pas correctement au fil de la journée.

Vu le prix des produits, je m’attendais honnêtement à une qualité et une expérience bien supérieures.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.

Afin de trouver une solution rapidement, je vous invite à contacter notre service care à l’adresse suivante : contact@yade-paris.fr

Dans l’attente de votre retour.

Belle journée à vous,
L’équipe Yade

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment très contente de mon achat

Vraiment très contente de mon achat ! Je ne supporte plus les armatures et je ne portait plus que des brassières. Je suis super contente de retrouver un model confortable et qui fait une très jolie poitrine. C’est validé pour moi !

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Aline,

Merci pour votre commentaire et pour votre commande !

Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent.

À très vite,

L’équipe Yade

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par mon expérience.

Très déçue par mon expérience.

Suite à un retour, on m’a remboursé 103 € sur une commande de 140 €, soit 37 € retenus sans explication claire, alors que les frais annoncés sont bien inférieurs.

Pire encore, un article n’a tout simplement pas été remboursé, sans aucune justification. Tous les produits avaient pourtant été renvoyés en parfait état, non portés et dans leur emballage d’origine.

Service client peu transparent à ce stade. J’attends des explications et une régularisation rapide.

Je ne recommande pas.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Nolwenn,

Merci pour votre commentaire et pour votre commande !

Comme expliqué par mail, l’un des articles de votre retour était indiqué comme non reçu. Cependant, selon le suivi de retour, la totalité a désormais été remboursée.

N’hésitez pas à revenir vers nous par mail si besoin.

Dans l’attente de votre retour,

Belle journée à vous,
L’équipe Yade

Noté 3 sur 5 étoiles

Le soutien gorge foulard n’est pas assez couvrant

Le soutien gorge foulard est très joli mais pas adapté aux fortes poitrines le téton sort même si on prend la taille recommandée :-(

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Cécilia,

Merci pour votre commentaire et pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés d’apprendre votre déception. N’hésitez pas à nous recontacter par mail afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Belle journée à vous,
L’équipe Yade

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits!

Super produits!

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Danielle,

Merci pour votre commentaire et pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent !

Excellente journée à vous,

L’équipe Yade

Noté 2 sur 5 étoiles

Le soutien-gorge est très joli

Le soutien-gorge est très joli, mais ne soutient rien du tout pour des fortes poitrine. Je fais à 95 D. Dommage, je vais le revendre sur Vinted.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Morgane,

Merci pour votre commentaire et pour votre retour d’expérience.

Nous sommes navrés d’apprendre votre déception. Afin d’en savoir plus et de trouver une solution, n’hésitez pas à nous recontacter par mail.

Belle journée à vous,
L’équipe Yade

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune nouvelle de la livraison

Commande passée le 31 mars, prélèvement des 120€ de leur part le 01 avril, j'ai envoyé une demande pour avoir un status de ma commande, je n'ai à ce jour (10 avril) toujours aucune nouvelle de ma commande. Déception maximale.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour le délai et le manque de retour concernant votre commande.

Nous vous invitons à contacter notre service client "contact@yade-paris.fr" afin qu’il puisse vérifier immédiatement le statut de votre colis et vous apporter une réponse rapide et précise.

L’équipe Yade 🤍

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert cette marque récemment…

J’ai découvert cette marque récemment et j’en suis ravie. Les produits sont à la fois de qualité et très confortables. J’ai également rencontré un petit souci, et le service client s’est montré particulièrement compréhensif et professionnel, avec un vrai sens du geste commercial. Je recommande vivement et je recommanderai à nouveau ☺️

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et du confort de nos produits, et que votre expérience avec notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande.

L’équipe Yade 🤍

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top dans lesquels on se…

Produits au top dans lesquels on se sent très bien. Que ce soit les brassières, les culottes et dernièrement le body , le maintien est génial. Seul petit bémol sur le prix un peu élevé.

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien dans nos produits et que le maintien vous convienne.

Nous notons votre remarque sur le prix.

Merci pour votre confiance,
L’équipe Yade

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent ! Sous vêtements très confortables, guide des tailles très juste et utile. Envoi soigné et rapide. Je recommande même si un peu cher.

7 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos sous-vêtements vous apportent confort et satisfaction, et que notre guide des tailles vous ait été utile.

Nous notons votre remarque sur le prix.

Merci pour votre recommandation et votre confiance,
L’équipe Yade

Noté 1 sur 5 étoiles

Collant filé a la première utilisation

Collant filé a la première utilisation. Pour 30 € ca fait cher la journée. Je les ai contacté ils m'ont repondu une fois j'ai envoyé les photos et plus de réponse. Clairement les cygnes sont moins beaux mais beaucoup plus résistant. Et si vous cherchez ́a même esthétique les monoprix ventre plat sont tres similaires mais plus résistants

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Inès,

Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration.

Pour que nous puissions traiter votre demande de manière personnalisée, pourriez-vous nous renvoyer votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de commande à contact@yade-paris.fr

Nous prenons le temps de répondre à chacune de nos clientes et souhaitons trouver une solution adaptée pour vous.

Merci encore pour votre patience et votre confiance.

Belle journée,
L’équipe Yade

Noté 2 sur 5 étoiles

Marque inadaptée

L’achat et la livraison se sont bien passés. Les produits correspondent moyennement à mon attente. La culotte taille haute couvre moyennement les fesses (rentre dans les fesses quand on marche) et baille au niveau du creux des reins . Le soutien gorge baille devant mais est un peu serré au niveau de la cage thoracique. Cette marque n’est pas faite pour les petites poitrines et pour les ventres plats

15 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Céline,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les articles ne correspondent pas parfaitement à vos attentes.

Afin que nous puissions trouver une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service Care à l’adresse suivante : contact@yade-paris.fr

Ils se feront un plaisir de vous conseiller et de vous proposer l’option la plus adaptée.

Merci encore pour votre retour et votre confiance.

Belle journée,
L’équipe Yade

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité médiocre

Je suis hyper déçue de la qualité des collants bikini parfait.
Je déballe un nouveau collant hier, je le mets et juste après l'avoir mis je constate qu'il s'est filé directement en partant de l'entrejambe jusqu'en bas. Je me dis que j'ai dû accrocher quelque part en l'enfilant (même si pas de bagues et pas d'ongles qui accrochent). Vu le prix du collant ça m'agace mais je deballe un deuxième paquet neuf pour le changer. Et là, même phénomène, ça file exactement de la même manière au même endroit mais sur l'autre jambe !!! Les collants ont un problème de qualité au niveau de l'entrejambe, 60€ mis à la poubelle, je n'ai même pas pu les porter une seule fois. Fini les collants YADE pour moi

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Lexandra,

Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience avec vos collants.

Nous vous invitons à contacter directement notre service client contact@yade-paris.fr qui prendra en charge votre situation et vous proposera une solution adaptée.

L’équipe Yade 🤍

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle nouvelle lingerie jolie coupe et…

Belle nouvelle lingerie jolie coupe et tissus de qualité
Très agréable à porter

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Étienne,

Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis que les produits Yade vous apportent satisfaction !

L’équipe Yade 🤍

Noté 1 sur 5 étoiles

Brassières inadaptées aux poitrines développées

J’ai commandé deux brassières hot décolleté, d’abord en taille 42 (mais elles baillaient énormément malgré la prise de mes mensurations avant achat) puis en taille 40. À réception j’étais satisfaite des produits. Je les ai lavé puis lorsque j’ai porté une brassière, au bout de 5 minutes mes seins passaient par dessus. C’est insupportable comme sensation. Le maintien est inexistant. Je pense que ce sont de très bons produits bien pour les petites poitrines mais je vous déconseille fortement si vous avez une poitrine développée.
Je suis déçue car j’ai dépensé 110€ pour rien.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Alice,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été concluante. Le bien-aller peut en effet varier selon la morphologie et le modèle, notamment pour les poitrines plus généreuses.

Nos matières sont techniques et peuvent légèrement se détendre avec la chaleur corporelle, ce qui peut légèrement impacter le maintien si la taille n’est pas parfaitement adaptée.

N’hésitez pas à nous contacter sur l'adresse contact@yade-paris.fr, en nous partageant vos mensurations (tour de dos sous poitrine, tour de poitrine et taille habituelle) afin que nous puissions vous orienter au mieux vers un modèle et un ajustement plus adaptés.

L’équipe Yade 🤍

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé une brassière repulpante…

J’ai commandé une brassière repulpante de la marque Yade le 21 mars, pour un montant de 53,50 €, après avoir vu la publication d’une influenceuse ayant le même profil que moi (85E et taille 40).

La commande a été reçue rapidement, le 24 mars, mais dans une enveloppe peu soignée, ce qui donne déjà une première impression mitigée.

J’ai essayé la brassière le 25 mars et, après à peine 10 minutes, l’un de mes seins débordait en dessous, rendant le produit inconfortable et inadapté. J’ai donc immédiatement contacté le service client le jour même.

S’en sont suivis plusieurs échanges, au cours desquels l’interlocutrice a insisté pour obtenir mes mensurations… pour finalement conclure que le problème venait de moi et que je n’avais pas choisi la bonne taille.

Conclusion : aucun geste commercial, ni remboursement, ni échange.

Je suis très déçue, à la fois par la qualité du produit, qui ne correspond pas aux promesses, et surtout par le service client, qui rejette la responsabilité sur la cliente sans proposer de solution.

Je ne recommande pas.

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Delphine,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. Suite à nos échanges, vous nous avez bien communiqué vos mensurations, ce qui nous a permis de confirmer que la taille recommandée selon notre guide était en effet celle en dessous.

Nous comprenons que cela puisse être frustrant, car le bien-aller dépend beaucoup de la morphologie et du modèle choisi.

Nous proposons bien un premier échange gratuit lorsque le produit n’a pas été porté et que les étiquettes sont conservées, afin de vous permettre d’ajuster la taille si nécessaire.

Nous restons à votre écoute si besoin.

L’équipe Yade 🤍

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une brassière et d'un…

Achat d'une brassière et d'un cardigan.
Ravie des produits et de la livraison.
Le cardigan est magnifique.
Seuls bémols: j'aurais apprécié un bouton de secours pour le cardigan. Et les points relais proposés me conviennent moyennement.

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Anne-Caro,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que vos produits et la livraison vous aient apporté satisfaction, et que le cardigan vous plaise autant. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le bouton de secours ainsi que les points relais proposés, afin d’améliorer votre expérience.

L'équipe Yade 🤍

Noté 1 sur 5 étoiles

Produits très décevants.

Produits très décevants.
Shorty qui roule !
Soutien gorge qui remonte …. Matière qui lâche après 3 lavages …
Quant au body 🙄 coutures épaisses au niveau de la culotte, donc marques même avec un jean …
Gardez vos sous, je déconseille !

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Yade

Bonjour Véronique,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que plusieurs de nos produits n’ont pas répondu à vos attentes en termes de maintien, de tenue et de confort. Ce type d’expérience ne correspond pas à ce que nous souhaitons offrir.

Nos modèles sont conçus pour allier confort et technicité, mais selon la morphologie et l’usage, le ressenti peut varier. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettons à nos équipes produit afin de continuer à nous améliorer.

Nous vous invitons également à contacter notre service client à contact@yade-paris.fr
pour que nous puissions étudier votre situation.

L'équipe Yade 🤍

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