3 ème ensemble Yade acheté et je suis toujours aussi satisfaite ! 😊 J’ai tout juste renvoyé la culotte sculptante qui était vraiment trop petite par rapport aux culottes invisibles mais j’ai prix 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
L’ensemble que j’ai commandé me plaît beaucoup, je suis très satisfaite de la qualité. J’ai retiré une étoile car je trouve que les soutiens gorges taille grand et les culottes petit. Un autre petit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits de qualité et un service client extrêmement efficace. Erreur de livraison réglée en 48h avec un vrai sens du service (ce qui devient rare !)
L'entreprise a répondu
Produit reçu dans les temps et livraison parfaite ! Le soutien gorge à un bon maintien et fait un beau décolleté 😁
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Yade est la première marque de lingerie française orientée solution. Nous concevons des articles de lingerie qui répondent aux problèmes des femmes et leurs facilitent leur quotidien !
Coordonnées de contact
France
- yade-paris.fr
4,4
Excellent
5 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Extrêmement déçue
JE DECONSEILLE L'ACHAT de leurs sous vêtements. Je suis extrêmement déçue de la qualité des sous-vêtements YADE, à peine 6 mois après les avoir achetés, les sous vêtements ne sont plus portables : matière détendue, décolorée et décolleté qui "gondole". La réponse du service qualité, qui semble n'en avoir rien à faire : "près analyse de vos photos avec notre équipe qualité nous avons identifié qu’il s’agit d’un phénomène d’usure classique qui peut arriver lors de l’utilisation des produits, notamment lors de la succession des lavages parfois à une température supérieure à 30°C. Ne vous en faites pas, cela ne devrait pas vous empêcher de continuer à profiter de vos produits"
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Caroline,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos sous-vêtements n’ont pas conservé toute leur qualité après quelques mois d’utilisation. Nous comprenons parfaitement votre frustration et le sentiment de déception que cela peut engendrer.
Nos produits sont conçus dans des matières techniques délicates qui nécessitent un entretien adapté : lavage à 30°C maximum, en filet, sans adoucissant, et séchage à l’air libre. Même avec ces précautions, une usure peut apparaître plus rapidement selon la fréquence d’utilisation et de lavage, ce qui ne correspond évidemment pas à l’expérience idéale que nous souhaitons offrir.
Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer nos produits et notre accompagnement client.
L’équipe Yade 🤍
Réponse de Yade
Bonjour Margot,
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous plaît !
Merci beaucoup pour votre retour.
L’équipe Yade 🤍
Refus de changer un body de taille 38…
Refus de changer un body de taille 38 (qui taille 24) pour un taille 40 (qui taille 38) sous prétexte que j'avais 14 jours pour le changer au lieu des 30 habituels (j'ai clique sur la plateforme le 15ème jour ...) ...Après 2 commandes de + de 100 euros, une cliente de moins
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Sév,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec le retour de votre body n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après plusieurs commandes auprès de Yade.
Durant certaines périodes, nos délais de retour sont exceptionnellement raccourcis afin de gérer un volume très important de commandes. Ces conditions sont indiquées sur notre site et dans les confirmations de commande, mais nous comprenons que cela puisse être décevant pour nos clientes fidèles.
Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer la gestion de ces périodes et l’accompagnement de nos clientes.
L’équipe Yade 🤍
Erreur et service client nul
Yade se trompe dans l envoi de ma commande, ne me livre plus les bons produits car ils sont en rupture … pas d excuse ni de de geste commercial , bref service client proche de zéro !
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Delphine,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur dans l’envoi de votre commande et pour la rupture des produits que vous attendiez. Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est pris en compte et nous aide à améliorer nos processus afin d’éviter ce type de situation à l’avenir.
L’équipe Yade 🤍
Soutien gorge mauvais rapport qualité prix
Soutien gorge acheté pour ma femme 50€ pièce. Au bout de six mois sans lavage extrême déjà c’est pour la poubelle. Décoloré, gondolé, détendu.
À ce prix là, je m’attendais à une qualité de matière supérieure.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Simon,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre soutien-gorge n’a pas conservé toute sa qualité après quelques mois d’utilisation. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Nos soutiens-gorge sont réalisés dans des matières techniques délicates, conçues pour offrir confort et maintien. Pour préserver leur tenue et leur couleur, il est important de respecter les conseils d’entretien : lavage à 30°C maximum, en filet, sans adoucissant, et séchage à l’air libre (le lavage à la main reste idéal).
N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@yade-paris.fr
afin que nous puissions analyser votre situation et vous accompagner au mieux.
L’équipe Yade 🤍
J'adore !
J'adore !! Les sous vêtements sont extrêmement confortables et jolis ce qui est rare, ils ne se voient pas sous les vêtements. J'adore tellement que je les ai pris en toutes les couleurs ! Vous pouvez commander sans hésiter.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes. 🤩
L’équipe Yade 🤍
Déçue de la qualité
Déçue de la qualité, les collants sont censés être résistants.. 1 utilisation et ils sont bons à jeter ! Je précise que j’ai fait attention alors au vu du prix c’est la dernière fois que j’achète.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Audrey,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos collants se sont abîmés aussi rapidement. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Nos collants sont conçus pour être jusqu’à 10 fois plus résistants que des collants classiques grâce à leur tissage spécifique, mais ils restent malgré tout des produits délicats qui peuvent être fragilisés par des éléments du quotidien tels que les ongles, bagues, scratchs ou fermetures éclair.
Afin que votre situation puisse être analysée et qu’une solution adaptée vous soit proposée, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@yade-paris.fr
L’équipe Yade 🤍
Très bien
Livraison rapide et produit conforme : les collants sont hyper confortables ! À voir dans la durée s’ils sont vraiment résistants :-)
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos collants vous apportent confort et satisfaction. 😊
Nous espérons qu’ils continueront à vous accompagner durablement et vous remercions pour votre confiance !
L’équipe Yade 🤍
Collants qui se maille comme les autres
Colants a 3x du prix habituel qui se sont maillés dès le premier jour.
Je pense que leur pub sont faite avec de l’IA il n’y a rien de spectaculaire dans ces volants qui sont censés durer dans le temps.
Je me suis bien fait avoir.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Valentine,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos collants se sont abîmés aussi rapidement. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Nos collants sont conçus pour être jusqu’à 10 fois plus résistants que des collants classiques grâce à leur tissage spécifique, mais ils restent malgré tout des produits délicats qui peuvent être fragilisés par des éléments du quotidien tels que les ongles, bagues, scratchs ou fermetures éclair.
Afin que votre situation puisse être analysée et qu’une solution adaptée vous soit proposée, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@yade-paris.fr
L’équipe Yade 🤍
Très confortable sublime la silhouette…
Très confortable sublime la silhouette je ne peux plus porter d autres brassières!
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes. 🤩
L’équipe Yade 🤍
Belle entreprise
Première commande et quelle bonne surprise !
La matière est splendide , la couleur me plaît beaucoup . Cela fait longtemps que je regarde et tellement contente d’avoir franchi le pas .
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Estelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande Yade ait été une belle surprise et que la matière et la couleur vous plaisent. ✨
Nous espérons que vos articles continueront à vous apporter confort et satisfaction pour longtemps !
L’équipe Yade 🤍
J adore les bodys yade je ne met plus…
J adore les bodys yade je ne met plus autre chose
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Sandra,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes. 🤩
L’équipe Yade 🤍
Collant qui se file dès que je déballe…
Collant qui se file dès que je déballe le colis. Pourtant, malgré le prix beaucoup plus élevé, on me propose juste un bon d'achat de 10€...
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Aurélie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre collant s’est filé dès le déballage. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nos collants sont conçus pour être jusqu’à 10 fois plus résistants que des collants classiques grâce à leur tissage spécifique, mais ils restent néanmoins des produits délicats pouvant être fragilisés par les ongles, bagues, scratchs ou fermetures éclair.
Nous espérons que le geste commercial déjà proposé a pu répondre à votre demande. Si vous avez d’autres questions ou besoins, notre service client reste à votre disposition à contact@yade-paris.fr
L’équipe Yade 🤍
De très bon produits au bon prix
De très bon produits au bon prix. Bluflee par le soutien gorges repulpant et les culottes menstruelles. Les produits taillent bien. Il y a du choix. Je recommande à 100%
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits, du soutien-gorge repulpant aux culottes menstruelles, aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfaite du choix et des tailles. ✨
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
L’équipe Yade 🤍
Collants très résistants et…
Collants très résistants et d’excellentes qualité!
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vos collants Yade vous apportent satisfaction et durabilité 😊
Merci pour votre fidélité et votre confiance !
L’équipe Yade 🤍
Réponse de Yade
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes. 🤩
L’équipe Yade 🤍
Super produit
Super produits, j ai commandé á plusieurs reprises, bodys, t-shirt, et récemment collants. Je suis pas déçue, je ne regrette pas .Je recommande sans hésitation.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Nath,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes. 🤩
L’équipe Yade 🤍
Je viens de le mettre super confortable…
Je viens de le mettre super confortable et j’ai 40 deniers au top 👌 merci
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos collants vous apportent confort et satisfaction. 😊
Nous espérons qu’ils continueront à vous accompagner durablement et vous remercions pour votre confiance !
L’équipe Yade 🤍
Méga confortable !
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes. 🤩
L’équipe Yade 🤍
Le rapport qualité prix des collants…
Le rapport qualité prix des collants est dingue. Leurs culottes menstruelles sont au top aussi pour marcher en toute sécurité pendant la journée. Leurs culottes classiques sont aussi très bien.
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Doury,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos collants et nos culottes, qu’elles soient menstruelles ou classiques, vous apportent confort et sécurité au quotidien.
L’équipe Yade 🤍
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