Comme les autres commentaires précédents Enseigne à fuir !!!! Reçu les mauvais kits de survie (moins chers que ceux que j'avais commandés en plus) et malgré mes messages (plus de 5 envoyés ) pour de... Voir plus
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Argent encaissé, 12 jours plus tard toujours aucun mail de confirmation, pourtant facture engendré en pdf. Envoie de 3 mails laissé sans réponses, aucun numéros de téléphone valide adresse dans le... Voir plus
Impossible d'avoir un suivi du colis. J'ai dû contacter le support de Yakeda 3 fois avant d'avoir une réponse adaptée qui a été "nous avons eu un problème informatique nous ne pouvons donner suite... Voir plus
L'entreprise a répondu
ARNAQUE !! Une promesse client inexistante. Commande validée avec une confirmation de livraison en 48h. Nous sommes 15 jours après et de nombreux mails envoyés pour connaître l'état d'avancement de... Voir plus
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1,8
Bas
178 avis
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Quasi-parfait
Commande s'étant quasi-parfaitement déroulée... sauf qu'un patch commandé en plus du gilet tactique ne correspondait pas. Mais le vendeur a fait le nécessaire pour que me soit re-crédité sur mon compte son prix [mais je n'ai toujours pas le patch demandé ;-)].
7 mars 2021
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait
J’ai modifié ma commande le SAVa été très réactif .
Petit bemol sur les stocks et délais de livraison
Je recommande ce vendeur
11 février 2021
Avis spontané
Gilet & lampe reçu rapidement
Gilet & lampe reçu rapidement, superbe qualité, la lampe est puissante, parfaite en intervention
14 janvier 2021
Avis spontané
Recu dans les temps sauf la lampe envoyée à part
J ai commandé un gilet tactique sur le site RAS tout est conforme. J allais mettre un avis négatif aujourdhui car je n ai pas reçu ma lampe torche avec le gilet mais le vendeur m a contacté pour m envoyé le suivi et m annoncer que la lampe avait été expédié à part un jour après. Au passage il a rajouté selon ces dire un petit cadeau. bref rien a dire c est carré
27 janvier 2021
Avis spontané
Les gilets sont top
Les gilets sont top, beaucoup de rangements disponible cela nous permet de mettre du matériel un peu partout, acheté pour sessions de AirSoft, avec ce gilet fini les munition manquante.
Je recommande ce produit sans hésitation :)
7 février 2021
Avis spontané
Je recommande
Ma commande est arrivée rapidement (3jours). J'ai commandé un gilet et une lampe torche, tout est de bonne qualité et fonctionne très bien.
J'ai eu le sav pas mail qui m'a répondu dans la journée.
6 février 2021
Avis spontané
Lampe torche yakeda puissante
Je me suis commandé une lampe torche tactique que je garde dans le véhicule d’intervention.
La puissance d’éclairage permet d’aveuglé les contrevenants
Livraison avec un jour de retard trois jours au lieu de deux emballage correct je recommande sans hésitation.
5 février 2021
Avis spontané
Très safisfait.
Très satisfait des articles (possède un gilet tactique et un porte téléphone), bien conçus pour le service et de qualité.
Très bon rapport qualité prix. Seul regret un service clients qui ne répond pas.
30 janvier 2021
Avis spontané
Article reçu non conforme à la description
Article reçu non conforme à la description : l'étui pour menottes reçu est uniquement fait pour être positionné sur un ceinturon et non sur des passants Molle, comme indiqué sur le site. Donc inutilisable dans mon cas.
De plus, aucune réponse du SAV malgré 2 mails...
18 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Yakeda
Bonjour Seb,
Je suis navré pour cette erreur sur la préparation de votre commande.
Je reviens vers vous par mail afin de trouver la solution adaptée à votre commande.
cordialement,
Le support Yakeda France
Ma commande est arrivé pas complète…
Ma commande est arrivé pas complète manque lampe ainsi que porte téléphone et le porte menotte n est pas molle alors si le bon de commande précise molle
Plus email envoyer pas de réponse et pas de nouvelles des éléments de la commande qu il manque
16 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Yakeda
Bonjour Grégory,
Je suis sincèrement navré d'apprendre votre expérience d'achat négative sur notre site, je viens de vous contacter pour trouver une solution sur ce qu'il s'est passé.
À bientôt,
Le support Yakeda France
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