Très satisfait du service client, j'ai acheté deux plugins, malheureusement ils ne répondaient pas à mon attente. J'ai demandé une modification qui n'a pas pu être effectué par le service technique.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Comme de nombreuses autres personnes ici, j'ai eu la mauvaise surprise d'être prélevé pour un renouvellement annuel sans AUCUNE notification par email. Rien dans ma boîte de réception, et bien sûr... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai toujours eu des reponses rapides et tres efficaces du support Yith et en dernier lieu, Ils ont été très compréhensibles et ont eu l'obligeance de me rembourser exceptionnellement une facture mal... Voir plus
Very good modules and easy to use. Very responsive after-sales service
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
WE ARE THE WORLD’S LEADING INDEPENDENT COMPANY IN THE DEVELOPMENT OF WOOCOMMERCE PLUGINS
Coordonnées de contact
Calle San Francisco, 63 Bajo derecha, 38001, Santa Cruz de Tenerife, Espagne
- support@yithemes.com
- yithemes.com
4,3
Excellent
2 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Support au top
C'est très appréciable de bénéficier d'une véritable assistance, et en plus rapidement. A chaque fois que je fais appel à Yith je suis vraiment satisfait. Contrairement à d'autres créateurs de plugins, ils vont à l'essentiel pour la satisfaction client.
3 novembre 2021
Avis spontané
Best support ever !
14 octobre 2021
Avis spontané
Very satisfied with the support
5 octobre 2021
Avis spontané
Plugins nombreux et de qualité et support au top!
Que de plugins utiles et de qualité. Et même si vous rentrez un problème avec l'un d'entre eux le service support est très réactif et ne vous laisse pas tomber jusqu'à résolution du problème.
27 novembre 2020
Avis spontané
Super plug-in
Super plug-in. Efficace et intuitif
Une fonction supplémentaire pour customiser le module de paiement serait un plus.
9 novembre 2020
Avis spontané
Support réactif et très rapide
Support réactif et très rapide. Ils m'ont ajouté une fonctionnalité qui n'était pas prévu dans le descriptif. Je suis très satisfait du plugin et de l'équipe support.
3 septembre 2020
Avis spontané
Excellent service client
Excellent service client, qui a résolu mon problème rapidement et avec efficacité !
1 septembre 2020
Avis spontané
Le module acheté est vraiment parfait et leur Support... le meilleur!
Le module acheté est vraiment parfait.
Mais le plus c'est leur support! Un temps de réponse de quelques heures seulement, et des réponses super complètes.
Merci encore à toute l'équipe qui m'a aidé dans le développement d'une multiboutique.
MERCI
5 juin 2020
Avis spontané
Fast and efficient customer service.
19 mai 2020
Avis spontané
Very fast and usefull response...
15 mars 2020
Avis spontané
very good experience !
7 février 2020
Avis spontané
Good service
6 février 2020
Avis spontané
Goods plugins and excellent support.
4 janvier 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.