Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

In zwolle houden ze zich totaal niet aan de sluitings- openingstijden. Hierdoor lopen we zelfs op verjaardagen pakketjes mis.. triest geval.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Reparatie aan i pad: zeer duidelijk stappenplan met duidelijke begroting per stap. Op mijn verzoek zeer snel gerepareerd vanwege vakantie. De prijs viel mee. Een misverstand over het ophalen werd zee... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wilde mijn telefoon inruilen maar kreeg maar €70. Niet realistisch. Gegoogled, kwam bij deze club uit. Heldere procedure, nemen telefonisch snel op, bellen zelf i.p.v. alles per mail. Snelle uitbetal... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Verkoop iPhone RS aan you Mobile: Hoewel bedrag iets lager uitpakte dan schatting op basis van de door mij verstrekte info, ben ik tevreden met de uitkomst. Er was even iets misgegaan in de communic... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin d'informatique

Écrit par l'entreprise

You Mobile is een veelzijdig bedrijf dat met tientallen jaren ervaring haar klanten een complete service biedt op het gebied van mobiele telefoons. Wij opereren onder drie labels, elk met een specifieke focus om aan al uw mobiele behoeften te voldoen. Onze webshop biedt een breed scala aan toestellen te koop aan, variërend van de nieuwste modellen tot betaalbare, betrouwbare opties. Bij You Mobile vindt u wat u nodig heeft voor een scherpe prijs. Daarnaast hebben we ons Buyback-programma, waar klanten hun oude toestellen gemakkelijk en snel kunnen verkopen. Dit programma is ontworpen om het inkoopproces eenvoudig en transparant te maken, zodat u zonder gedoe van uw oude toestel afkomt en er een eerlijke prijs voor ontvangt. Voor klanten die hun huidige toestel willen laten repareren, bieden we via GSM Reparatie Direct deskundige en snelle reparatieservices aan. Onze ervaren technici zorgen ervoor dat uw toestel weer als nieuw functioneert, ongeacht het probleem. Bij You Mobile combineren we onze uitgebreide ervaring met een klantgerichte aanpak, waardoor we een one-stop-shop zijn voor de verkoop, inkoop en reparatie van mobiele telefoons. Kwaliteit en betaalbaarheid staan daarbij altijd voorop.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

78 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(78)

13 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Verkoop iPhone RS aan you Mobile

Verkoop iPhone RS aan you Mobile:
Hoewel bedrag iets lager uitpakte dan schatting op basis van de door mij verstrekte info, ben ik tevreden met de uitkomst. Er was even iets misgegaan in de communicatie, maar ook dat is keurig rechtgezet. Vervolgens is overeengekomen bedrag zeer snel betaald.

12 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Order never delivered

Order never delivered
After placing an order through refurbished.be with You Mobile on December 19th, several e-mails, contact by phone, I still haven’t received my order.

Several times I was promised to be called and followed up by You Mobile, however I’m still waiting for the call.

My daughter is still waiting for her iPad, which was a Christmas present. Poor service overall!

6 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ben zeer tevreden over de afhandeling…

Ben zeer tevreden over de afhandeling van de verkoop van mijn iPhone 11 aan You Mobile. Afgelopen vrijdag ingestuurd en deze maandag al is het afgesproken bedrag overgemaakt. Echt een aanrader als je een smartphone wilt verkopen.

3 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie. Ik wist precies wat ik moest doen. Snelle reactie en afhandeling zoals afgesproken. Ik zou een vriend/kennis jullie aanbevelen.

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wilde mijn telefoon inruilen maar kreeg…

Wilde mijn telefoon inruilen maar kreeg maar €70. Niet realistisch. Gegoogled, kwam bij deze club uit. Heldere procedure, nemen telefonisch snel op, bellen zelf i.p.v. alles per mail. Snelle uitbetaling. Super!!

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super snelle service

Super snelle service. Je wordt goed op de hoogte gehouden en fijne prijs gehad voor mijn iPhone 13 Pro Max.
Zeker een aanrader 🙌

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

iPhone12 Max Pro voor superprijs

Wat een verademing om ook eens contact te hebben met professionals. Mensen die weten waar ze het over hebben en dat verpakken met een dosis humor.
Absoluut kies ik deze partij de volgende keer weer.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Goede service, goede prijs!! Ze komen hun afspraak na.

Telefonisch contact gehad, telefoon ingeruild en binnen 24 uur netjes mijn geld op de rekening.
Zeer tevreden!!

24 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onbestaande garantie

Onbestaande garantie

Nog geen 2 jaar geleden heb ik een refurbished Iphone van hen gekocht via refurbished.nl.
Ondertussen heeft deze problemen met de batterij.
Ik heb 2 weken geleden via het contactformulier van refurbished.nl een vraag aan hun gesteld hierover: Geen reactie.
Dan maar 8 dagen via hun eigen klantenservice, weer geen antwoord.
Kortom, nooit meer voor mij op deze manier.

3 septembre 2024
Avis spontané
Logo de You Mobile

Réponse de You Mobile

Beste Trevorken,
Voor problemen met uw refurbished iPhone en de bijbehorende garantie dient u zich rechtstreeks te wenden tot Refurbished.nl. Zij waren een afnemer van ons, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor hun garantiebeleid. Wij raden u aan contact met hen op te nemen voor verdere ondersteuning.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service, goede prijs

iPhone verkocht, boden een goede prijs. Snel afgehandeld, uitbetaald binnen een dag.

29 août 2024
Avis spontané
Logo de You Mobile

Réponse de You Mobile

Bedankt voor uw positieve review en graag tot ziens! ~ Het You Mobile team

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Goede service, goede prijs. Ze komen hun afspraak na. Je krijgt een melding als ze jouw telefoon hebben ontvangen. Binnen 3 uur na de melding is de telefoon gecontroleerd (op een zaterdag) en staat het geld op de rekening.

24 août 2024
Avis spontané
Logo de You Mobile

Réponse de You Mobile

Bedankt voor uw positieve review en graag tot ziens! ~ Het You Mobile team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic!!

Fantastic, clear and transparent Service! Super satisfyied! Highly recommended to anyone who wants / needs to sell his iPhone!

23 août 2024
Avis spontané
Logo de You Mobile

Réponse de You Mobile

Thank you for the great review. We hope to see you again! ~ The You Mobile team

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een goede en snelle afhandeling

Bij de verkoop van mijn iPhone nam YouMobile direct contact op. Toen ik een probleem had met de verzending werd dit direct en goed verholpen. Direct na de ontvangst van de telefoon werd mij een heel goed bod gedaan en na mijn akkoord stond het geld binnen een uur op mijn rekening. Wat een super dienstverlening!

7 août 2024
Avis spontané
Logo de You Mobile

Réponse de You Mobile

Bedankt voor uw positieve review en graag tot ziens! ~ Het You Mobile team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

I bought a refurbished cell phone on refurbed. The purchase process went smoothly, the delivery was well packaged and arrived quickly. I then sent the cell phone back because I had decided on a different model. The return shipping and the entire customer service were also remarkable, uncomplicated and the refund arrived quickly in our account as expected. I would happily order from Youmobile again

18 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus