Apres avoir souscrit un abonnement j ai decliné l offre quelque jours apres suite a un décé.4 mois plutard les retrait sont toujours effectués Apres avoir contacte le service apres vente ils peuven... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je suis déçue d'avoir pris un abonnement. Je recherchais une aide pour mes menus de la semaine c'est la cas mais vous êtes obligé d'acheter des produits proteinés barres/ poudre.... Je voulais quelque... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cette entreprise est vraiment base5sur une manière de procéder vraiment très limite..reconduction de contrat tacite... Sans remboursement lorsque nous réclamons un remboursement le jour j1 du ren... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai essayé beaucoup médicaments pour maigrir mais c'est la première fois quand j'essaye une programme comme ça, et je suis très satisfaite. je l'ai essayé un mois et j'ai perdu 8 kilos a la fin... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
So you decided to go keto but you're still not sure where to start? Feeling overwhelmed by all the information and recipes on the web? No worries, we're here to help! Simply complete our 2-minute test, let us know what you like and what your habits are. Our algorythm, internally developed by professional nutricionists will give you the perfect, easy to follow menu, including grocery list and top up videos! Make the first step to a healhier lifestyle with Your Keto Diet!
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- support@yourketo.diet
- yourketo.diet
2,4
Bas
583 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'a fini par envoyer un mail en…
J'a fini par envoyer un mail en répondant au premier mail réçu qui confirmait mon abonnement (je croyais l'avoir effacé) et je ne sais par quelle coincidence mais aussitot mon avis posté, j'ai été contactée pour me confirmer que mon abonnement était annulé - merci
13 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Your Keto Diet
Hello Françoise,
Thank you for your feedback! We would like to inform you, as per our e-mail communication, that the subscription has been cancelled!
Best Regards,
YourKeto Team
Je me suis inscrite il y a deux jours…
Après un souci d’adresse mail erronée, tout est rentré dans l’ordre
Avec l’aide de trust pilot la réactivité du service clients de Keto a été plus que satisfaisante
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Your Keto Diet
Hello Van,
The reason you have not received your meal plan is because you have mistyped your e-mail address. We have updated it for you and sent the meal plan to the correct one.
We have also advised on this on the ticket you have opened to us! Please, make sure to follow up there.
Best Regards,
YourKeto Team
Ce sont des voleurs !
Ce sont des voleurs !
J’ai passé commande pour un abonnement de 3 mois… non seulement je n’ai jamais reçu de retour de leur part : ni mail avec mon « plan » ni accès à un compte sur leur site mais en plus ils me refusent un remboursement via Paypal …!
Des charlatans , un seul conseil : passez votre chemin
31 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Your Keto Diet
Dear Magalie,
Please, note we have tried to assist in your initial request, however, the e-mail to you bounced back due to issues on your mail server. As per our Terms & Conditions, it is up to the customer to check regularly their e-mail address, and make sure to provide the correct one, so that we can assist accordingly and in time.
Please, be advised, we have asked for your confirmation regarding the refund and cancellation when you got in touch later with us through a different e-mail, however, unfortunately, the charge was no longer refundable at this point.
Best Regards,
YourKeto Team
Je suis déçue d'avoir pris un…
Je suis déçue d'avoir pris un abonnement. Je recherchais une aide pour mes menus de la semaine c'est la cas mais vous êtes obligé d'acheter des produits proteinés barres/ poudre.... Je voulais quelques chose de 100% maison, dommage que ce ne soit pas préciser avant de prendre l'abonnement.
26 août 2021
Avis spontané
Réponse de Your Keto Diet
Dear Marjorie,
The variety of the recipes and the recipes themselves depend on the personal choises when filling in the questionnaire. However, we will be glad to check and advise further.
You can get in touch with us at support@yourketo.diet and our Support Team will provide the necessary assitance, guidance and advise within 48 hours. Just make sure to provide the e-mail used for the purchase, so we can locate your account in the system.
Best Regards,
YourKeto Team
Vraiment satisfait
J'ai essayé beaucoup médicaments pour maigrir mais c'est la première fois quand j'essaye une programme comme ça, et je suis très satisfaite.
je l'ai essayé un mois et j'ai perdu 8 kilos a la fin de cet mois. Jamais pensé que je peux perdre du poids comme ça .
Mon mari est devenu jaloux de cette résultat après il a acheté la programme pour 3 mois et maintenant on mange une nourriture saine. Ensemble.
Merci beaucoup
26 février 2021
Avis spontané
Réponse de Your Keto Diet
Dear Maha,
Thank you for the feedback! We are happy you are achieving your goals!
Best Regards,
YourKeto Team
J'ai fait le régime keto 1 mois et j'ai…
J'ai fait le régime keto 1 mois et j'ai perdu 10 lb en mois sa fonctionne
30 juillet 2020
Avis spontané
bonjour je viens de passer commande…
bonjour je viens de passer commande mais je n arrive pas a joindre le service avec le numero qu ils m ont envoyés par mail...est ce normel??
4 juin 2020
Avis spontané
Le régime KETO N’est pas seulement pour…
Le régime KETO N’est pas seulement pour maigrir, mais surtout pour être en BONNE SANTÉ ! Pas de sucre, mais du bon gras et jeuner de temps en temps..
10 mars 2020
Avis spontané
Le meilleur régime
Le meilleur régime, de plus, il procure du plaisir.Le meilleur régime, de plus, il procure du plaisir.
7 mars 2020
Avis spontané
Moi j'aime bien keto j'ai perdu 11 kilo…
Moi j'aime bien keto j'ai perdu 11 kilo en 8 semaines et je n'ai rien repris.
24 février 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.