Je suis très satisfaite de la qualité, du confort et du style des modèles, j'ai déjà fait appel au service réparation que je recommande vivement ! J'avais besoin de reprendre les bretelles de mon mai... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Le colis n a pas été livré dans le point relais demandé, avec des humains, mais dans un relais pick-up que je n' avais pas indiqué. Je ne réside pas sur place en semaine, quand j ai voulu récupérer l... Voir plus
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J'ai reçu mes vêtements dans les temps. J'ai commandé un body qui est très beau, la qualité est indéniable, le tissu est agréable, confortable par contre le tissu au niveau de l'entrejambe est épais... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ysé est une marque créée en 2012, certifiée B Corp. Notre ambition : Créer une marque dont les produits, les images et les mots sont en accord avec les convictions et les engagements d’une nouvelle génération de femmes dont notre équipe fait partie autant que nos clientes. Notre conviction : Celle du "corps à cœur », qu’on pourrait aussi traduire par «Aimer son corps, quel qu'il soit ». Nous croyons que notre lingerie se doit d’être aussi libre que les femmes devraient l’être. Pour cela nous créons des dessous, des maillots de bain et une garde robe intime qui convienne à toutes les femmes, à tous les corps, pour plaire ou se plaire, telles que nous sommes. Notre équipe : Elles est liée par la passion du produit et chaque personne incarne et porte la mission de bienveillance envers les femmes que s’est fixée Ysé.
Écrit par l'entreprise
- Amandine, Camille, Milena et Marie sont à votre écoute !
Coordonnées de contact
L'ensemble c'est tout
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Toujours un vrai coup de cœur
J’achète les produits Ysé depuis des années, et la qualité est toujours au rendez-vous : les matières sont sublimes, les ensembles d’une beauté incroyable, et ils tiennent parfaitement dans le temps. C’est aussi une marque de lingerie qui sait trouver le juste milieu entre confort et sensualité, sans jamais en faire trop. Bref, c’est une marque que j’adore et que je recommande sans hésiter !
10 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Emma,
Un immense merci pour votre message 🧡
Savoir que vous nous faites confiance depuis des années et que la qualité, la tenue dans le temps et le confort de nos pièces sont au rendez-vous est la plus belle des récompenses pour nous. Nous mettons tout notre cœur à créer une lingerie qui allie sensualité et bien-être, alors lire que vous ressentez cet équilibre nous touche particulièrement.
A très vite,
L'équipe Ysé
très bonne qualité de lingerie
très bonne qualité de lingerie, toujours satisfaite de mes achats chez Ysé.
7 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Mathilde,
Mille mercis pour votre fidélité !
A très vite,
L'équipe Ysé 🤍
Ravie, à l'exception de l'odeur !
Commande reçue rapidement et soigneusement emballée. Je suis ravie de l'article, conforme à les description par contre l'odeur du pull.. Je n'ai jamais reçu un article avec une odeur si chimique et forte, j'espère sincèrement qu'elle partira au lavage, il sera importable sinon..
Edit : L'odeur a disparue au premier lavage.. avant de réapparaître quelques semaines plus tard. Il m'aura fallu attendre deux semaines, avec des relances sur trois canaux de communication, pour enfin m'entendre dire de la part du service client que c'est une "odeur de laine" (il n'était plus question de processus de fabrication ou d'emballage). Habitué à porter des vêtements en matière naturelle tels que les pulls en laine brutes Saint-James, je me sens pris pour un imbécile. La "solution adaptée" étant un bon d'achat de 15€ pour un pull qui en vaut 130.. Adaptée pour qui ? Là est la question.
8 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravies d’apprendre que la livraison et l’article vous ont donné satisfaction.
Nous sommes toutefois sincèrement désolées concernant l’odeur constatée à la réception du pull. Il peut arriver que certains articles conservent une odeur liée au processus de fabrication ou à l’emballage, qui disparaît généralement après un premier lavage ou une aération.
Néanmoins, si l’odeur devait persister, n’hésitez surtout pas à nous recontacter : nous serons bien entendu là pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Merci encore pour votre confiance,
L'équipe Ysé 🤍
Très bonne expérience client
Très bonne expérience client. Retour possible en boutique ce qui facilite les choses. Remboursement express
26 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Vanina,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravies que votre expérience se soit bien passée et que le retour en boutique ainsi que la rapidité du remboursement aient été appréciés.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L'équipe Ysé ❤️
Mon dernier achat
Je suis ravie du dernier soutien-gorge commandé. J'apprécie la qualité des coupes, des finitions et de la dentelle.
11 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Viviane,
Un grand merci pour votre retour !
A très vite,
L'équipe Ysé 💕
pas de modifications possibles pour les achats en ligne
Quand une commande est passée sur le site et que l'on a fait une erreur d'adresse, il n'y aucun moyen de modifier la commande, même si on s'en rend compte dans la seconde et que l'on précise que l'adresse préenregistré et rempli automatiquement à cause d'une commande ancienne était un lieu de vacances où l'on a aucune possibilité de récupérer le colis ni même d'empêcher la livraison.. . même en situation exceptionnelle la marque a refusé de modifier l'envoi et a considéré comme ok d'envoyer un cadeau à mes frais à quelqu'un d'autres.. j'ai passer bcp de temps avec la poste pour tracer le colis et éviter la livraison et faire un retour pour remboursement .. je ne cautionne pas l'attitude de la marque
5 novembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Charlotte,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
En effet, une fois la commande validée, nous n’avons malheureusement pas la possibilité de l’annuler, même lorsque les informations renseignées lors de son passage comportent une erreur. Les commandes sont très rapidement intégrées au flux de notre logisticien, ce qui ne nous permet plus d’effectuer de modification ou d’annulation à ce stade.
Nous sommes sincèrement navrées pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception.
Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de regagner votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou accompagnement futur.
Avec bienveillance,
L'équipe Ysé
J'ai reçu mes vêtements dans les temps mais
J'ai reçu mes vêtements dans les temps. J'ai commandé un body qui est très beau, la qualité est indéniable, le tissu est agréable, confortable par contre le tissu au niveau de l'entrejambe est épais et trop large, on les sent sur les côtés en marchant, je ne comprends pas on peut porter un body tel quel.
J'aimerais reprendre cette partie par un retoucheur mais ce n'est pas l'idée. Pour une fois que je trouve un body avec un tissu de bonne qualité et qui taille bien, avec un joli motif, je suis même triste de devoir le renvoyer. Si vous pouviez corriger cela en pensant aux personnes sensibles ce serait parfait.
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ysé
Bonjour Laureen,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée. Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez apprécié la qualité du tissu, le confort global ainsi que le motif du body.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre votre ressenti concernant la partie de l’entrejambe. Votre retour est très précieux, notamment sur ce point de confort et de sensibilité, et il sera transmis à notre équipe produit afin d’être pris en compte dans nos réflexions et améliorations futures.
Avec bienveillance,
L'équipe Ysé 🤍
Les articles sont vraiment beaux et de…
Les articles sont vraiment beaux et de qualité !!
10 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Mathilde,
Mille mercis pour votre confiance !
A très bientôt,
L'équipe Ysé
Les pièces sont incroyables !
8 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Clémence,
Un grand merci pour votre retour.
A très vite,
L'équipe Ysé
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné !
J'ai plusieurs articles de la marque et suis très contente des produits et leur qualité !
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ysé
Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes vraiment heureuses de savoir que l’envoi s’est bien passé et que nos pièces vous plaisent toujours autant. Lire ce genre de retour nous fait très plaisir, merci pour votre fidélité.
À très bientôt,
L’équipe Ysé ❤️
Une semaine pour être probablement…
Une semaine pour être probablement livré…! Au regard des pratiques concurrentes c’est un record….inversé…!!!
9 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Gilles,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes sincèrement navrées pour cette situation, malheureusement indépendante de notre volonté. Nous espérons toutefois que votre sélection vous apporte entière satisfaction.
Restant bien entendu à votre disposition si besoin.
Avec bienveillance,
L’équipe Ysé
Merci
Merci beaucoup de faire une marque pour les personnes très fines et avec une petite poitrine. Vos body taille 34 mettent parfaitement en valeur nos corps. En plus, les imprimés sont superbes, et sont très confortables !
8 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Florence,
Un grand merci pour votre message, qui nous touche beaucoup 💛
Concevoir des pièces pensées pour toutes les morphologies, fait partie de nos engagements, et votre retour est une vraie source de motivation.
Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L’équipe Ysé 💐
Soucis taille
Bonjour. J’ai commandé ma taille habituelle, malheureusement ni le tour de dos ni de bonnet ne vont, Trop petit… je fais 90B et du coup c’est ma fille qui va en profiter qui fait un 85 A… donc gros soucis de taille, modèle magnifique mais suis déçue forcément. Bonne journée
8 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Cécile,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes sincèrement navrées d’apprendre votre déception. D’un modèle à l’autre, il peut en effet y avoir de légères variations de taille. Afin de vous accompagner au mieux, nous mettons à votre disposition des guides de tailles visibles sur chaque fiche produit de notre site. Il vous suffit de prendre vos mensurations et de les comparer à notre tableau de références afin de trouver la taille la plus adaptée.
Bien entendu, en cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravies de vous conseiller et de vous aider à trouver le modèle qui vous conviendra parfaitement.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Ysé
Parfait comme d'habitude!
7 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité.
A très bientôt,
L'équipe Ysé 💕
Réponse de Ysé
Bonjour Jessica,
Mille mercis pour votre retour !
A très bientôt,
L'équipe Ysé
Très bonne expérience
Très bonne expérience, la préparation et envoi sont rapides.
Pour ce qui est des vêtements, côté vestiaire, j’ai fais deux commandes (juillet 2025 et janvier 2026) à ce jour et je suis ravie 😊
Les motifs sont très beaux, les tissus sont extensibles et de qualité, la couture est très bien réalisé et renforcé suivant les pièces (jupes fendues, renforce au niveau de la fente). Les tissus sont agréable à porter, je valide fortement !
8 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Marine,
Mille mercis pour votre fidélité.
Vos mots nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des pièces qui vous ressemblent !
A très bientôt,
L'équipe Ysé ❤️
Réponse de Ysé
Bonjour Cindy,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravies que nos sous-vêtements vous apportent confort et élégance au quotidien.
A très vite,
L'équipe Ysé
MERCI
Toujours un plaisir d'effectuer un achat sur Ysé, la finesse et la qualité de chaque produit est un délice!
6 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Estelle,
Merci beaucoup pour ce joli message !
Nous sommes ravies que la finesse et la qualité de nos créations vous apportent autant de plaisir 💛
L'équipe Ysé
Très bien les maillots de bain pour les…
Très bien les maillots de bain pour les grands bustes c’est parfait
3 janvier 2026
Réponse de Ysé
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravies que nos maillots de bain vous conviennent parfaitement.
A très vite,
L'équipe Ysé 💕
Magnifique body !
2 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Marion,
C'est un réel bonheur de vous lire !
A très vite,
L'équipe Ysé
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