Magasin franchisé Cuisines Références au plessis Belleville Oise j'ai connu cette plateforme par ma centrale. Je payais 37€/mois mais sans vrai résultat. En décembre Yuccan et la centrale romp... Voir plus
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Yuccan est la solution idéale pour récompenser mes ambassadeurs. La prise en main est simple grâce à l'accompagnement personnalisé de la charmante Eloise :)
La gestion de la satisfaction client avec une collecte via une enquete personnalisé est un vrai plus. Cet avis poussé directement sur notre google my business et sur notre site vitrine est magique... Voir plus
Avec nos métiers réglementés d’agents Immobiliers, il fallait trouver une plateforme permettant légalement de transmettre une récompense à nos apporteurs d’affaires. Avec Yuccan Lead, c’est chose fai... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Yuccan est la plateforme qui transforme la satisfaction client d'une entreprise en recommandation client. En quelques clics, un professionnel peut créer son propre programme de parrainage et de recommandation en marque blanche. Grâce à l'application mobile, la gestion et le suivi des mises en relations par ses apporteurs est facilitée, et grâce à notre plateforme de paiement intégrée, il est maintenant possible de rémunérer en toute légalité les apporteurs d'affaires, qu'ils soient pro ou particuliers. Découvrez le bouche-à-oreille 2.0 avec Yuccan Lead !
Coordonnées de contact
25 Quai du président Paul Doumer, 92400, Courbevoie, France
- +33 (0)1 87 66 70 85
- hello@yuccan.fr
- yuccanlead.com
Yuccan est la solution idéale pour…
Yuccan est la solution idéale pour récompenser mes ambassadeurs. La prise en main est simple grâce à l'accompagnement personnalisé de la charmante Eloise :)
17 avril 2025
Avis spontané
Manque de sérieux de l'application et de la Direction
Magasin franchisé Cuisines Références au plessis Belleville Oise j'ai connu cette plateforme par ma centrale.
Je payais 37€/mois mais sans vrai résultat.
En décembre Yuccan et la centrale rompe leur contrat.
Je reçois un mail de Yuccan sans importance haute ni rien m'annoçant que suite à leur décision je passe de 37€ à 84€
Je peux rompre mon contrat fin janvier je n'ai que deux semaine de réflexion.
Malheuresement remplaçant un de mes poseurs je ne lis leur mail que début février.
Bref alors que le code du commerce impose pour un tel changement de tarif un courrier R/AR je suis devant un mur.
Je leur propose de rester à l'ancien tarif jusqu'a la date anniverssaire réponse "non trop tard"
C'est inadmissible et en plus cette application ne sert pas à grand chose.
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Yuccan
Bonjour Gilles,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre déception. Nous tenons toutefois à préciser que cette évolution tarifaire n’était pas de notre fait initial et que nous n’étions pas non plus en phase avec la méthode employée. Malgré cela, nous avions conservé pour vous un tarif mensuel nettement inférieur au prix public actuel, aujourd’hui supérieur à 190 €.
Nous regrettons sincèrement que la transition ait été perturbée par des délais courts et des contraintes indépendantes de votre situation professionnelle. Concernant les résultats de la plateforme, nous avons tout de même constaté un retour sur investissement sur votre compte, d’autant plus à un tarif historiquement bas. Nous sommes persuadés que votre abonnement, même légèrement réévalué, restait très avantageux au regard des bénéfices possibles.
Nous comprenons toutefois votre choix et restons à votre écoute si vous souhaitez réévaluer la situation.
Bien cordialement,
L’équipe Yuccan
Très professionnel indispensable pour…
Très professionnel indispensable pour une société
1 avril 2025
Avis spontané
j'utilise le parrainage yuccan et…
j'utilise le parrainage yuccan et franchement c'est top !!!
l'appli est super simple à utiliser, pas de prise de tête !
la qualité et la réactivité du service client sont impeccables, je n'ai rien à redire ! 🚀
1 janvier 2025
Avis spontané
Application qui ne m'a servi à rien et m'a couté de l'argent
Application qui ne m'a servi à rien
Application qui ne m'a servi à rien, difficile pour résilier l'abonnement (cliquer sur un "lien utile" caché en bas à droite de la page super pratique), on ne peux pas résilier par e-mail , ils se permettent de demander les paiements de 3 mois alors que le service n'a jamais été utiliser et utile. JE DECONSEILLE FORTEMENT ET PLUS CETTE PLATEFORME ! le bouche à oreille et bien plus efficace croyez moi gardez votre argent
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Yuccan
Bonjour Alice,
Merci d’avoir partagé votre retour, même si nous regrettons votre expérience avec notre plateforme. Permettez-nous d’apporter quelques précisions :
- Concernant la résiliation :
Nous comprenons votre frustration et travaillons constamment à simplifier nos démarches. Cependant, comme pour tout service sous abonnement, une régularisation des impayés est nécessaire avant toute résiliation, conformément aux conditions générales que vous avez acceptées lors de votre inscription.
- L’utilisation de la plateforme "qui ne vous a servi à rien" :
Votre retour illustre une réalité importante : notre solution demande un minimum d’engagement pour générer des résultats. C’est un peu comme une salle de sport : l’abonnement seul ne muscle pas, il faut l’utiliser activement pour en tirer profit. En moyenne, nos clients constatent un retour sur investissement de 8 € de chiffre d’affaires généré pour chaque euro investi. C’est dommage que vous n’ayez pas pu en bénéficier pleinement, car notre équipe est toujours là pour accompagner nos utilisateurs.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous et répondre à vos questions, si vous souhaitez mieux comprendre comment notre solution pourrait être utilisée efficacement.
L'équipe Yuccan
Votre plateforme de récompense est…
Votre plateforme de récompense est juste géniale.
L'ergonomie est au top, et la fluidité fait vraiment la différence. La possibilité de communiquer, de relancer et d'entretenir sa communauté d'ambassadeurs est un game changer en termes de résultats.
C'est sans parler du montage légal qui permet de récompenser un client en toute sérénité.
Mention spéciale pour Quentin qui est une référence de professionnalisme !
4 mars 2024
Avis spontané
La gestion de la satisfaction client…
La gestion de la satisfaction client avec une collecte via une enquete personnalisé est un vrai plus.
Cet avis poussé directement sur notre google my business et sur notre site vitrine est magique.
La gestion des recommandations clients issue de ces avis en devient simple et efficace grace au programme de parrainage integre.
De l avis a la recommandation en 2 clics . Enorme plateforme
30 septembre 2024
Avis spontané
L'appli Yuccan est vraiment top
L'appli Yuccan est vraiment top ! J'adore sa simplicité d'exécution. Elle me facilite la vie au quotidien. Bravo à toute l'équipe Yuccan ! 👍
9 septembre 2024
Avis spontané
Facile d'utilisation
Facile d'utilisation, pratique et efficace. L'accompagnement lors du lancement de notre programme ambassadeur a été excellent. Bravo à vous!
26 août 2024
Avis spontané
L'application pratique et intuitive
L'application est très pratique pour travailler avec les prescripteurs récurrents. Une fois l'ambassadeur créé, il n'y a plus rien à faire, on crée des mises en relations et on remercie les prescripteurs en quelques clics
18 juillet 2024
Avis spontané
Yuccan Lead met à disposition une appli…
Yuccan Lead met à disposition une appli intuitive et pratique pour se faire recommander.
Rémunérer son ambassadeur est un jeu d'enfant.
Très pratique pour booster votre activité !
15 juillet 2024
Avis spontané
Excellente expérience avec Yuccan !
Excellente expérience avec Yuccan !
L'explication simple et avantageuse de leur service est très appréciable.
L'application est claire, simple et intuitive.
Je recommande vivement !
15 juillet 2024
Avis spontané
La plate-forme Yuccan Lead est ludique…
La plate-forme Yuccan Lead est ludique et simple d'utilisation. Elle permet de récompenser de manière légale des mises en relation. C'est un outil incontournable dans la fidélisation des clients. Après 2 mois d'utilisation, j'ai déjà remboursé l'abonnement. Juste génial !
12 juin 2024
Avis spontané
Très content de l’application
Très content de l’application
Très facile d’utilisation
Très réactif
4 juin 2024
Avis spontané
Avec nos métiers réglementés d’agents…
Avec nos métiers réglementés d’agents Immobiliers, il fallait trouver une plateforme permettant légalement de transmettre une récompense à nos apporteurs d’affaires. Avec Yuccan Lead, c’est chose faite ! Voilà un an que nous travaillons avec eux, et leur réactivité est importante. Nous aurions toutefois aimé que le paiement des ambassadeurs soit plus immédiat quitte à payer un euros de plus (dans certaines banques pour faire des virements instantanés).
Katell Richard
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Yuccan
Bonjour Katell,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous aider à animer votre programme d'apporteur d'affaires. Nous prenons bien note de votre demande pour le paiement instantané, c'est quelque chose que nous adorerions mettre en place également, et je sais que cela peut être apprécié de vos apporteurs :)
C'est encore en cours d'étude de notre côté avec nos différents partenaires bancaires, mais nous espérons revenir très vite avec cette fonctionnalité !
Merci encore pour votre retour d'expérience !
L'équipe Yuccan
Super appli
Interface super facile d’utilisation et augmentation significative des parrainages depuis son lancement
6 mai 2024
Avis spontané
L'application est d'une grande…
L'application est d'une grande simplicité d'utilisation, ce qui est très appréciable.
11 avril 2024
Avis spontané
L'appli est très pratique
L'appli est très pratique, surtout la page de parrainage qui est presque en marque blanche. Très agréable à utiliser ! Merci Marie.
5 avril 2024
Avis spontané
Très bon service client
Très bon service client, toujours réactif.
L'application est d'une grande simplicité et le support informatique est top.
Je suis très satisfait de mon expérience avec Yuccan Lead.
27 mars 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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