Niente di quanto avessi ordinato, è arrivato al mio indirizzo. Solo, una manciata di articoli. Ho pagato l' intero importo, i signori nonostante abbia fatto diversi reclami, continuano a negars... Voir plus
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Avevo un po' di timore quando ho visto alcune recensioni negative, invece ho ricevuto il mio ordine abbastanza velocemente. Il pacco era ben imballato e tra l'altro ho risparmiato un bel po' rispetto... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prodotto eccellente, di buona qualità e a un prezzo accessibile. Sono molto soddisfatto perché ho chiesto loro di proteggere bene la confezione, soprattutto le parti in vetro, dato che le strade dove... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'è stato un errore nell'invio del primo acquisto, l'azienda si è subito resa disponibile per risolvere il problema e ha dato disponibilità per un reso totalmente a carico loro, ma vista la qualità de... Voir plus
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É arrivato ZAHIALI, il tuo punto di riferimento per articoli da cucina arabi di alta qualità. Offriamo una vasta gamma di prodotti autentici ispirati alla tradizione culinaria araba, dalle pentole ai coltelli, per preparare piatti deliziosi. Ci distinguiamo per la qualità eccellente dei nostri prodotti, collaborando con i migliori produttori per garantirne la durabilità. Il nostro servizio clienti eccezionale è sempre pronto a rispondere alle tue domande e offrirti consigli, mentre le nostre spedizioni affidabili assicurano che tu riceva gli articoli tempestivamente. La nostra passione per la cucina araba si riflette anche nelle guide e ricette che mettiamo a disposizione per aiutarti a esplorare questa affascinante tradizione culinaria. Scegli ZAHIALI per un'esperienza di shopping unica e di alta qualità. Grazie per averci scelto!
Coordonnées de contact
viale trieste 10, 37135, verona, Italie
- 3204509015
- supporto@zahiali.com
- zahiali.com
3,7
Moyen
149 avis
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A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Avevo un po' di timore quando ho visto…
Avevo un po' di timore quando ho visto alcune recensioni negative, invece ho ricevuto il mio ordine abbastanza velocemente. Il pacco era ben imballato e tra l'altro ho risparmiato un bel po' rispetto ad altri siti.
14 janvier 2026
Réponse de Zahiali
Grazie mille, purtroppo quando il cliente è contento tende a non lasciare la recensione anche se lo invitiamo via mail , quando è arrabbiato è la prima cosa che fa🥰💙
Uno schifo
Ho fatto un ordine da 200 già pagato e mancano 3 tappeti scritto più volte w non rispondono ai messaggi non acquistate per carità
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Zahiali
I tappeti non erano nell'ordine originale, sono stati aggiunti per richiesta del cliente in seguito ma il pacco era gia partito da magazzino cosi li abbiamo spediti da parte e sono arrivati qualche giorno dopo, ai messaggi rispondiamo in ordine di arrivo in ordine cronologico🥰💙
Tutto il set di pentoleerfetto come…
Tutto il set di pentole perfetto come in foto, unica pecca un manico di pentola è rotto e non riesco a contattarvi grazie
5 janvier 2026
Réponse de Zahiali
Ciao, ci scusiamo per gli inconvenienti che hai riscontrato. Facciamo del nostro meglio per soddisfare tutti i nostri clienti, ma a volte gli ordini si perdono a causa dell'elevata richiesta. Ti preghiamo di contattarci via email per risolvere il problema.
Ho ordinato una pentola a pressione
Ho ordinato una pentola a pressione maiii arrivata e quindi mi hanno truffato
8 décembre 2025
😡😡😡😡😡😡لم يصلني الطرد
9 décembre 2025
Réponse de Zahiali
مرحباً، نأسف لسماع ما حدث معك، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني حتى نتمكن من حل المشكلة.
Réponse de Zahiali
Buongiorno, siamo lieti di sapere che ha avuto un’esperienza piacevole con noi. Grazie per il suo feedback.
Soddisfatta per i profumi
Grazie, sia io che mio marito siamo rimasti molto soddisfatti per i profumi acquistati. La recensione dei profumi si trova in corrispondenza dei prodotti. Continuerò ad acquistare.😀❤️
25 novembre 2025
Réponse de Zahiali
Buongiorno, siamo lieti di sapere che ha avuto un’esperienza piacevole con noi. Grazie per il suo feedback.
Réponse de Zahiali
Ciao, siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva.
Non ho ricevuto il pacco ma sono stato…
Non ho ricevuto il pacco ma sono stato rimborsato
10 septembre 2025
Réponse de Zahiali
Ciao, ci scusiamo per gli inconvenienti che ha riscontrato. Facciamo sempre del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, per questo abbiamo apportato alcune modifiche. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio.
Non mi è arrivato il pacco Avuto problemi con la consegna…
Avuto problemi con la consegna inindirizzo sbagliato e ho Scritto dell’e-mail ma non ho avuto Le risposte no hanno un numero che può contattarli adesso ancora non ho ricevuto né il pacco nel rimborso fate attenzione
7 novembre 2025
Réponse de Zahiali
Ciao, ci dispiace per l'inconveniente. Cerchiamo di rispondere ai messaggi il prima possibile, ma a volte, a causa dell'elevato volume di richieste, i tempi si allungano. Come risulta dal tuo ordine, il rimborso è stato effettuato e il problema è stato risolto con successo.
Non ancora ricevuto il mio ordine
7 novembre 2025
Réponse de Zahiali
ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo
Ottimi prodotti e consegna veloce
7 novembre 2025
Réponse de Zahiali
Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.
Ottima qualità, ottima spedizione e ottimo prezzo!
Prodotto eccellente, di buona qualità e a un prezzo accessibile. Sono molto soddisfatto perché ho chiesto loro di proteggere bene la confezione, soprattutto le parti in vetro, dato che le strade dove vivo sono tortuose. È arrivato 10 giorni dopo l'acquisto sul sito, molto ben imballato e protetto.. Grazie per aver reso accessibili prodotti di qualità. Abbiamo fatto l'hummus con i ceci, consigliato al 100% !
3 novembre 2025
Réponse de Zahiali
Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.
non mi e' arrivato 2 settimane
24/48 ore previsione di arrivo sono appena uscito dalla posta non e' arrivato niente e sono passate 2 settimane
21 octobre 2025
Réponse de Zahiali
Ci dispiace molto per la tua esperienza. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti invitiamo a inviarci un messaggio privato con maggiori dettagli così possiamo verificare la situazione e risolvere il problema il prima possibile.
Ottimo
Ho ordinato una pentola a pressione, sono molto soddisfatto, arrivato quello che ho ordinato e anche in breve tempo. Complimenti.
14 octobre 2025
Réponse de Zahiali
grazie per le tue gentili parole, è un piacere per noi soddisfare i nostri clienti
puntuale e professionale come azienda
puntuale e professionale come azienda, il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione, quindi valuto ottimo il rapporto con loro
22 septembre 2025
Réponse de Zahiali
grazie per le tue gentili parole, è un piacere per noi soddisfare i nostri clienti
Ho chiesto un reso il 23/09/2025 finora…
Ho chiesto un reso il 23/09/2025 finora non ho ancora ricevuto risposta
22 septembre 2025
Réponse de Zahiali
ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo
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