Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Niente di quanto avessi ordinato, è arrivato al mio indirizzo. Solo, una manciata di articoli. Ho pagato l' intero importo, i signori nonostante abbia fatto diversi reclami, continuano a negars... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo un po' di timore quando ho visto alcune recensioni negative, invece ho ricevuto il mio ordine abbastanza velocemente. Il pacco era ben imballato e tra l'altro ho risparmiato un bel po' rispetto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto eccellente, di buona qualità e a un prezzo accessibile. Sono molto soddisfatto perché ho chiesto loro di proteggere bene la confezione, soprattutto le parti in vetro, dato che le strade dove... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'è stato un errore nell'invio del primo acquisto, l'azienda si è subito resa disponibile per risolvere il problema e ha dato disponibilità per un reso totalmente a carico loro, ma vista la qualità de... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine

Écrit par l'entreprise

É arrivato ZAHIALI, il tuo punto di riferimento per articoli da cucina arabi di alta qualità. Offriamo una vasta gamma di prodotti autentici ispirati alla tradizione culinaria araba, dalle pentole ai coltelli, per preparare piatti deliziosi. Ci distinguiamo per la qualità eccellente dei nostri prodotti, collaborando con i migliori produttori per garantirne la durabilità. Il nostro servizio clienti eccezionale è sempre pronto a rispondere alle tue domande e offrirti consigli, mentre le nostre spedizioni affidabili assicurano che tu riceva gli articoli tempestivamente. La nostra passione per la cucina araba si riflette anche nelle guide e ricette che mettiamo a disposizione per aiutarti a esplorare questa affascinante tradizione culinaria. Scegli ZAHIALI per un'esperienza di shopping unica e di alta qualità. Grazie per averci scelto!


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Pentola con ammaccatura

Ordinata una pentola attivata con un ammaccatura non volevamo cambiare per evitare sbattimenti ma alla mail di supporto nessuna risposta,il prodotto ci serviva è utile la qualità ok,ma almeno ci aspettavamo di essere contattati

30 septembre 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi tempestivamente e apprezziamo la tua comprensione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prezzi

Ottimi prezzi, prodotti di qualità, servizio perfetto.

24 septembre 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione veloce

Spedizione veloce, casseruola bellissima

22 septembre 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Non ho ricevuto il mio ordine secondo…

Non ho ricevuto il mio ordine secondo l'operatore di zahiali era smarrito dopo 50 email, messaggi su WhatsApp sono riuscito a rimborsarmi 🤪

2 septembre 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi tempestivamente. Siamo lieti che il problema sia stato risolto e che tu sia rimasto soddisfatto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pentola a pressione

Prodotto con buona qualità e prezzo

9 septembre 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotto sbagliato e assistenza assente

Ho ordinato un frullatore ma mi è arrivato un tritatutto completamente diverso da quello ordinato. Ho provato più volte a contattarli sia via email che tramite WhatsApp per fare il reso e attendere quindi loro disposizioni, ma purtroppo fanno finta di rispondere tramite messaggi automatici. Servizio clienti inesistente e assistenza pari a zero. Pessima esperienza, sconsiglio assolutamente l’acquisto.

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo

Noté 1 sur 5 étoiles

ORDINE MAI RECAPITATO.

ORDINE MAI RECAPITATO.
NON RISPONDONO ALLE MAIL.
Mi hanno risposto all'inzio su Whatsapp, dicendo che hanno avuto problemi con la spedizione e che avrebbero mandato un altro pacco. Da quella risposta NON HO PIU RICEVUTO NE RISPOSTA NE PACCHI.
NON ACQUISTATE DA LORO, purtroppo non c'è serietà.

21 août 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo

Noté 5 sur 5 étoiles

È stata una buona esperienza,di…

È stata una buona esperienza,di consegna e velocissima in più un venditore affidabile e disponibile per qualsiasi sollecito

2 septembre 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto bravi

Una agenta molto brava e onesti molto contenta la roba è da ottima calita

2 septembre 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 5 sur 5 étoiles

È stata una bella esperienza ordinare…

È stata una bella esperienza ordinare da Zahiali,ho ordinato 2 theiere molto belle e robuste tutto perfetto pure la spedizione veloce.grazie zahiali

21 août 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

grazie per le tue gentili parole, è un piacere per noi soddisfare i nostri clienti

Noté 5 sur 5 étoiles

mi è piaciuto tantissimo il vasio

mi è piaciuto tantissimo il vasio, la spedizione è stata veloce e puntuale grazie

19 août 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

grazie per le tue gentili parole, è un piacere per noi soddisfare i nostri clienti

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima merce

Ottima merce, spedizione rapidissima

20 août 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

grazie per le tue gentili parole, è un piacere per noi soddisfare i nostri clienti

Noté 5 sur 5 étoiles

Arrivato in tempo brevissimo

Arrivato in tempo brevissimo, ho preso il tajiin e ne sono entusiasta è bellissimo

4 août 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

grazie per le tue gentili parole, è un piacere per noi soddisfare i nostri clienti

Noté 3 sur 5 étoiles

Questa volta non sono contenta ho…

Questa volta non sono contenta ho ordinato piatti di 45cm e mi hanno mandato piatto da 40 cm non e guista ho pagato di pui

13 août 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

Ci dispiace molto per la tua esperienza. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti invitiamo a inviarci un messaggio privato con maggiori dettagli così possiamo verificare la situazione e risolvere il problema il prima possibile.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono trovato benissimo

Mi sono trovato benissimo. Rapidi, oggetto che mi piace. Grazie mille

13 août 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho fatto un ordine di 167,40 € mi hanno…

Ho fatto un ordine di 167,40 € mi hanno mandato un piatto grande taous difettoso, tutto rovinato e con delle schegge non affatto una bella esperienza!

4 août 2025
Logo de Zahiali

Réponse de Zahiali

ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus