Zampol Avis 24

Do 3 stelle perché,grazie a Dio,dopo 2 anni non ho ancora avuto bisogno quindi non posso valutare l'azienda per quanto riguarda i rimborsi.
Posso però valutare la mia pet coach Liana come persona estremamente disponibile, empatica e sempre pronta a rispondere alle domande. Quindi 5 stelle per lei.
Aggiungo che è l'unica assicurazione che ho trovato per il mio border collie ormai 13enne che non ha problemi di salute. Vedremo quando, vista l'età, dovrò andare dal veterinario...

Assicurato un cucciolo che dopo pochi mesi ha avuto necessità di ricovero in clinica, al momento della richiesta del rimborso la ragazza della zampol che mi assisteva è sparita, decine di mail e messaggi senza ottenere risposta, sono riuscita a contattarla telefonicamente solo 8 mesi e comunque il rimborso non c'è stato. Vi sconsiglio questa assicurazione.

La nostra petcoach Liana Cavallaro è una persona molto disponibile e sa creare empatia con i clienti. È premurosa e gentile, oltre che molto collaborativa, soprattutto nel rispondere alle nostre richieste ed esigenze. Oltre a questo si evidenzia il suo amore per gli animali ed è molto professionale ed umana, cosa rara di questi tempi, soprattutto nel settore degli animali di compagnia!

La nostra petcoacha Liana Cavallaro è sempre disponibile e premurosa nel rispondere alle nostre esigenze.
Inoltre si percepisce il suo amore per gli animali che si traduce in una forte motivazione professionale ed umana

La mia esperienza è veramente positiva, devo ringraziare Liana Cavallaro, per la sua grande disponibilità e attenzione!

Una stella perché di meno non si può, tempi infiniti, poca trasparenza in tutto, 0 rispetto delle condizioni indicate. Non fidatevi, vi faranno impazzire.

guarda caso da quando ho scritto la mia recensione un sacco di amici e parenti si sono premurati di mettere recensioni positive (basta guardare le date!!!!) . Liana è una bella persona., disponibile, attenta, gentile amichevole. Peccato che l'azienda non sia sua e che al vertice ci siano delle persone non altrettanto corrette che decidono le politiche aziendali! non mi hanno restituito i soldi investiti e che avevo chiaramente scritto dovevano restituirmi al termine del contratto. Ripeto FATE ATTENZIONE, siamo per vie legali.

Ho avuto un'esperienza estremamente positiva con Zampol. Il servizio si è dimostrato all'altezza delle aspettative, ma a fare davvero la differenza è stata l'assistenza ricevuta da parte di Liana Cavallaro, che si è distinta per una disponibilità fuori dal comune e mi ha guidato con grande competenza in ogni fase, risolvendo ogni mio dubbio con estrema pazienza. È raro trovare un supporto così attento e risolutivo.
Consiglio vivamente Zampol, specialmente per l'alto livello del loro staff.

Grazie ancora a Liana per il prezioso aiuto!

Fantastica azienda
Grazie anche al lavoro svolto egregiamente dalla bravissima Liana Cavallaro 💪👏

Ottima esperienza!!!
Servizio impeccabile e consulenza chiara. La professionalità riscontrata è stata di alto livello.".
Sulla coach Cavallaro Liana nulla da dire!! Ottima professionista, ottima consigliera. Ama il suo lavoro e si rende disponibile al 100%.
Consigliatissimo!

Mi sono trovato benissimo con zampol .sempre pronti a ascoltare e risolvere problemi .un ringraziamento alla peat coach
Liana molto professionale

La signora Liana si è dimostrata molto professionale, gestione dell’iter burocratico veramente impeccabile, consiglio Zampol per chi volesse assicurare il proprio animale domestico

È un'OTTIMA azienda, soprattutto sicura e affidabile.
Grazie alla simpatia e al lavoro svolto con tanto amore dalla bravissima coach Liana Cavallaro ❤️

Assistenza e Supporto a 5 stelle.
Era da tempo che cercavo per il mio chiwuawua

Esperienza molto positiva. Zampol mi ha dato fin da subito una sensazione di chiarezza e semplicità. Ho apprezzato il fatto che si possa scegliere liberamente la clinica veterinaria e che la copertura arrivi fino a 7.000 euro di rimborso sulle spese. Molto interessante anche la tariffa unica, senza differenze per razza, e il fatto che siano coperti anche animali con più di 10 anni. Nel complesso, una soluzione seria e ben pensata.

Servizio straordinario e personale super qualificato. Rimborso in meno 15 giorni erogato. Top !

Avevo sottoscritto una polizza per interventi chirurgici a ottobre 2025.

Purtroppo al mio cane è stato diagnosticato un tumore incurabile e attualmente è seguito solo con terapie del dolore.

Ho richiesto la disdetta della polizza, non essendo più possibile usufruire della copertura per interventi chirurgici, ma mi è stato comunicato che il contratto è annuale e che non è previsto alcun rimborso per i mesi non utilizzati.

Comprendo le condizioni contrattuali, ma trovo molto difficile accettare che, quando la copertura diventa di fatto inutilizzabile, non sia prevista alcuna forma di tutela per il cliente.

Per questo motivo, personalmente non mi sento di consigliare questa assicurazione.

Pet coach praticamente inesistente, se non la chiami non calcola proprio i messaggi whatsapp. Stipuli il contratto sapendo che avrai tutto rimborsato, perché dice che anche le medicine lo saranno...poi quando chiedi il rimborso ti dice che non è cosi,non è mai stato detto che le medicine le passano,ma queste cose potrai saperle se leggi l informativa solo dopo la firma del contratto. Per chiedere il rimborso non puoi fare da solo sul sito,perché è il pet coach che deve mandarti il link...poi boh,non saprai mai a che punto è la tua richiesta finché non ti stanchi di aspettare di avere una risposta e devi chiamare, se entro 36 ore vedi che non leggo chiamami no?
Di sicuro farò disdetta del contratto, bugiardi,menefreghisti e trascurano troppo i loro clienti. Non lo consiglio a nessuno

Sottoscritto polizza SENIOR per cane di 11 anni adottato (il 30 gennaio 2025) da un'associazione di volontari. Polizza sottoscritta a inizio febbraio 2025.
Dopo 10 mesi la mia cagnolina presenta un deficit visivo e si rende necessaria un'operazione di cataratta a gennaio 2026.
L'assicurazione rifiuta il rimborso sostenendo che "la cataratta è legata all'invecchiamento, è un processo naturale degenerativo, quindi già presente alla sottoscrizione".
Peccato che sulle condizioni di polizza sia chiaramente indicato che "si applica il periodo di carenza in caso di malattie che siano l’espressione o la conseguenza di stati patologici insorti anteriormente alla decorrenza della copertura stessa purché non conosciuti al momento dell’associazione, per i primi 180 giorni successivi alla decorrenza".

180 giorni già ampiamente trascorsi e inoltre del tutto arbitrario e falso sostenere che la patologia fosse già presente alla data di sottoscrizione.
Ovviamente pratica in mano al legale che esperirà tutte le iniziative del caso.

Pessima esperienza e nessuna serietà.

È proprio una truffa. Dopo quasi un anno in cui ho pagato regolarmente al momento del sinistro la mia consulente Mayla è sparita nel nulla. Non buttate i vostri soldi