Jeg har altid kunne finde tøj til enhver lejlighed her. Uanset anledning og uanset ens str så kan man finde lækre outfits. Og jeg er vild med gode Ja tak live med super priser. Service er altid i top... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har lige købt den lækreste strikkere. Bestilte 1 aften og 2 dage efter var den hos mig. Super god service og søde SmZancaSonne piger
L'entreprise a répondu
Jeg har handlet flere gange på Zanca Sonne, og er glad for hvert stykke tøj. Jeg synes dog, at der er en del løse snore, der skal klippes af. Ellers er det skønne klare farver, gode reklamer for speci... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har modtaget denne. Sharpay Short 2.0 - Kort let trenchcoat med bindebånd. Men må sige jeg er yderst utilfreds med kvaliteten. Minder om noget fra temu. Grimme sygninger og meget tyndt stof samt sl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zanca|Sonne er en fuldt fokuseret webshop samt fysisk butik. Hver måned håndplukkes der varer direkte fra Paris, med henblik på, at du altid kan finde noget helt unikt hos os. Vi har størrelser fra XS-4XL
Coordonnées de contact
Meterbuen 18, 1. sal., 2740, Skovlunde, Danemark
- 44616128
- mail@ancasonne.dk
- zancasonne.dk
4,3
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har købt en del tøj fra Zanca…
Jeg har købt en del tøj fra Zanca Zonne, er yderst tilfreds og glad for det. Kvaliteten er fin, hurtig betjening og anbefaler gerne denne virksomhed til andre, hvor de roser tøjet jeg har på derfra .
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Anni,
Tusind tak for din flotte anmeldelse ❤️
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af tøjet og vores service. Det betyder meget for os, at du anbefaler os videre – og hvor skønt at høre, at du får ros for dit outfit! Vi glæder os til at byde dig velkommen igen 🌸
Kærlige hilsner
Zanca Sonne
Virkelig smukt tøj og hurtig levering
Jeg er egentlig ret ny kunde hos Zanca Sonne. Lagde min første ordre hos dem i april, men har allerede lagt en del siden. Jeg synes virkelig de har så smukke styles, som er meget unikke. Jeg har ind til videre kun købt deres kjoler, men jeg skal helt sikkert også prøve deres bukser, bluser osv på et tidspunkt. Men deres kjoler er jeg i hvert fald helt vild med. De sidder så pænt og er virkelig flatterende på kroppen. Jeg har taget en del på i løbet af de sidste par år og har virkelig ledt efter tøj, som jeg føler mig godt tilpas i og det gør jeg virkelig med mine kjoler fra Zanca Sonne. Jeg går til teater og her har jeg blandt andet haft kjolerne på, hvilket har været helt fantastisk. Jeg har nærmest ikke kunne mærke, at jeg havde noget på, fordi stoffet er så blødt og behageligt. Og så er det virkelig nemt at bevæge sig i, fordi det er så stretchy, hvilket er et kæmpe plus når jeg er til teater, for jeg ved aldrig hvad vi bliver kastet ud i og nogle gange kan tingene være ret fysiske, og så er det dejligt at man ikke føler sig begrænset i sin bevægelighed.
Derudover har de sindssygt hurtig levering. Alle mine ordre, pånær én, er blevet sendt dagen efter jeg har bestilt og min pakke er så blevet leveret 1-2 dage efter, at den er blevet sendt. Den ene gang, hvor jeg ventede lidt længere på at min ordre blev sendt, der blev den stadig sendt indenfor den leveringstid som er oplyst på hjemmesiden og blev stadig leveret 2 dage efter den var sendt afsted.
Så Zanca Sonne har mine varmeste anbefalinger. Det her er helt klart blevet mit foretrukne sted at købe tøj!
8 mai 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Lykke ❤️
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – vi blev simpelthen så rørte over dine ord! 🥹✨
Det betyder virkelig meget for os at høre, hvordan du har haft en god oplevelse med både vores styles og vores service. At du føler dig godt tilpas og smuk i vores kjoler, gør os oprigtigt glade – det er lige præcis det, vi drømmer om at give vores kunder 🙏💕
Vi elsker, at du allerede har været tilbage flere gange – det er den største tillid, du kan give os, og vi lover at gøre alt, vi kan, for at leve op til den hver gang. Og vi glæder os til at sende dig endnu flere styles, når du får lyst til at udforske resten af kollektionerne 🌸
Tusind tak igen – din støtte og dine fine ord betyder mere, end du aner 💫
De bedste hilsner
Zanca Sonne
Klänningen var helt fantastisk
Klänningen var helt fantastisk! Jag känner mig vacker i den!
Snabb leverans, tog en vecka.
Har beställt tidigare och är supernöjd.
Mycket bra kvalitet.
30 mai 2025
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Maria <3
Tak for din tid du har brugt til at skrive her :-)
Det glæder os du er glade for dine produkter <3
Kærlig hilsen
Zanca Sonne
Man kan altid finde pæne kjoler hos…
Man kan altid finde pæne kjoler hos jer, samt at kvaliteten er god.
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Mette <3
Tak for dine fine ord <3
Vi sætter stor pris på vores kunder <3
Kærlig hilsen
Zanca Sonne
Fine produkter og levering var hurtig…
Fine produkter og levering var hurtig somaltid en god oplevelse
30 mai 2025
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Helle
Hvor det dejligt at høre <3
Tak for tiden du har brugt på at skrive her :-)
Kærlig Hilsen
Zanca Sonne
God service
30 mai 2025
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Annette <3
Tak for dig og tak for dine fine ord <3
Kærlig Hilsen
Zanca Sonne
Hurtig og god levering
30 mai 2025
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Lone
Tak for dig og tak for at du tog dig tid til at skrive <3
Kærlig Hilsen
Zanca Sonne
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Charlotte <3
Tak for dig og tak for dine ord :-)
Kærlig Hilsen
Zanca Sonne
Meget tilfreds 😁
30 mai 2025
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Zita
Det er vi glade for at høre <3
Tak for du gav dig tid til at skrive her <3
Kærlig hilsen
Zanca Sonne
Lækkert tøj til billige priser
Lækkert tøj til billige priser, er vild med de også inkluder os der er lidt større.
Altid hurtig og effekt kundeservice.
Handler der igen og igen ☺️
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Camilla <3
Tusind tak for dig og dine fine ord :-)
Vi er glade for dig som kunde <3
Kærlig Hilsen
Zanca Sonne
Synes deres størrelser S-3xl er…
Synes deres størrelser S-3xl er misvisende når de påstår at de passer alle størrelserne. Det er er ikke sandt med mindre man ønsker at gå i tøj der er alt for stort. Det er plus size tøj de sælger som om alle kan passe dem.
Har købt 2 kjoler hos dem og udover de dårlige beskrivelser af størrelserne, så er det også kunstigt uhyggeligt tøj at have på. Huden kan ikke ånde i det.
Dem jeg købte så billige ud i virkligheden.
11 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Nynne,
Tak for din anmeldelse! Vi er virkelig kede af at høre, at dine køb hos os ikke har levet op til dine forventninger 😔
Vi gør os umage for at give et retvisende billede af pasform og størrelse, og derfor viser vi altid vores tøj på to forskellige modeller – én petit og én plus size. Derudover oplyser vi mål på alle vores styles på hjemmesiden, så man har mulighed for at sammenligne med egne mål 🌸
Det er også ærgerligt, at materialet ikke levede op til dine forventninger. Vi forsøger altid at være gennemsigtige omkring både materialer og kvalitet. Men vi ved også, at komfort kan opleves forskelligt fra person til person – og vi tager din feedback seriøst ❤️
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du ønsker at returnere dine varer eller har brug for hjælp til et fremtidigt køb 💕
De bedste hilsner
Zanca Sonne
Sender først 5 dage efter er bestil på…
Sender først 5 dage efter er bestil på nettet. Talentløst firma og giver dårlig omtale.
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Søren :-)
Tak for dit skriv <3
Vi beklager at vi i en travl periode ikke har kunne sende din vare afsted med det samme <3
Vi håber du er blevet tilfreds med produktet og blev glad for modtagelsen <3
Kærlige hilsner
Zanca Sonne Teamet
Kvalitet og pris hænger ikke sammen - manglende service!
Blev desværre skuffet over kvaliteten af produkterne. Hænger ikke sammen med prisen, -er mere lig noget fra Shein/Temu bare ikke prisen.
Ville returnere produkterne, men grundet sygdom, kontaktede jeg Zanca Sonne en uge for sent og min anmodning blev blankt afvist med håb om min forståelse af at de ikke går på kompromis med returretten. Men de går åbenbart gerne på kompromis med servicen. Som en mindre virksomhed, der konkurrerer med mange og større virksomheder tænker jeg ikke det er en smart strategi.
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Jane <3
Vi er kede af at høre du ikke er tilfreds med produkterne eller servicen :-)
Desværre er det sådan at de retur regler vi har skal overholdes, derfor er det bedst hvis man ønsker en særaftale at kontakte os på mail eller telefon, inder returen udløber <3
Vi ved dog at du er kontaktet med henblik på en løsning af dine varer, hvor returen er udløbet:-)
Du må meget gerne svare tilbage på den mail der er sendt fra kundeservice, så vi sammen kan finde en løsning :-)
Kærlige Hilsner
Zanca Sonne Teamet
Elsker at handle hos Zanca Sonne ,
Elsker at handle hos Zanca Sonne ,, de har et stort udvalg af kjoler og meget andet , man ikke kan få andre steder ,, 😃
Gode priser ,, hurtig levering
Stor anbefaling her fra 🤩🤩🤩🤩
8 mai 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Lea
Tak for dit skønne skriv til os :-)
Vi værdsætter alle der har givet sig tid til at skrive her på siden <3
Kærlige hilsner
Zanca Sonne teamet
Hurtig levering til pakke-shop👍
Hurtig levering til pakke-shop👍
Skøn/flot kjole🤩
Ok priser👍
Mange lækre varer der kan shoppes - det er ikke sidste gang jeg køber derfra😍👍
28 avril 2025
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Berit <3
Tusind tak for at give dig tid til at skrive her<3
Vi er glade for at vores tøj falder i din smag <3
Kærlige hilsner
Zanca Sonne
Teamet
De lækreste kjoler i det mest…
De lækreste kjoler i det mest fantastiske stof og total krøl fri
28 avril 2025
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Lisbeth <3
Tusind tak for dine skønne ord, vi sætter stor pris på den tid du brugt på at skrive her <3
Kærlige hilsner
Zanca Sonne Teamet
Kvalitet, forsendelse og service i topklasse
Helt igennem fantastisk service og kvalitet i top.
Jeg har købt en kjole og et par sko.
Jeg var lidt nervøs for ægtheden i firmaet og kvaliteten så prøvet at skrive til dem da dét hastede lidt og de svaret lynhurtigt og jeg modtog min pakke kun to dagen efter.
jeg blev gjort til stor skamme jeg modtog kjolen er som lovet virkelig lækker og god kvalitet og service var i top klasse så helt klar et sted jeg handler igen
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Pernille,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er så tilfreds med både kjolen, skoene og ikke mindst vores service ❤️
Vi forstår godt, at det kan føles lidt usikkert første gang man handler et nyt sted, så det betyder ekstra meget for os at høre, at vi har kunnet overraske dig positivt – både med hurtig levering og god kvalitet ✨
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner
Zanca Sonne
Jeg er ikke imponeret over hverken…
Jeg er ikke imponeret over hverken kvalitet eller kundeservice.
Deres håndtering og kommunikation omkring fejl i deres målskema samt forsendelse var ret uprofessionel og næsten flabet.
Bukserne er egentlig fede nok, men virkelig dårlig kvalitet. De er syet sammen med kun en tre-tråds overlock med kæmpe lang stinglængde. Det kan selv Temu gøre bedre.
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Sofie ❤️
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger – hverken i forhold til produktets kvalitet eller vores håndtering af forløbet 😞
Vi tager din feedback alvorligt og er opmærksomme på de områder, du nævner. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter, og vi arbejder løbende på at forbedre både kommunikation og produktkvalitet ❤️
Hvis der stadig er noget, vi kan gøre for at rette op på din oplevelse, hører vi meget gerne fra dig 📩
Kærligste hilsner
Zanca Sonne
Har bestilt et gavekort
Har bestilt et gavekort, da levering ikke kunne nås til tiden.
Får kvittering tilsendt på mail med beskeden, at gavekort sendes på separat mail.
Ingen mail kommer, heller ikke næste dag, så jeg sender en mail, og efterspørger mit gavekort.
Mail autosvar, at de besvarer mails inden for 24 timer på hverdage. Hvis det haster skal man ringe til kundeservice kl 9-11 hverdage😂😂
Den type gavekortlevering har jeg godt nok aldrig oplevet før. Normalt køber man gavekort fordi der er kort tidsfrist.
Virkelig dårlig service. Kan ikke anbefales her fra.
12 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Sikoeson ♥️
Vi beklager meget, at du ikke modtog gavekortet som forventet, og at det skabte frustration – især når det var tænkt som en hurtig løsning. Vi forstår fuldt ud, hvor vigtigt det er, at gavekort leveres hurtigt og problemfrit, særligt når tiden er knap 🙌
Vi er også kede af, at du oplevede utilstrækkelig support og begrænset telefonisk åbningstid. Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at vores livechat er åben døgnet rundt, og at vi altid står klar til at hjælpe – også uden for telefonens åbningstid 🥰
Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback 🙏 Det er værdifuldt og hjælper os med hele tiden at forbedre os 🌸
Kærlige Hilsner
Zanca Sonne Teamet
Dårlig kvalitet i forhold til prisen
Dårlig kvalitet i forhold til prisen. Sende alle mine varer retur, men skulle købe et retur mærke hos firmaet, man kan ikke selv få lov at vælge fragt firma og risikerer at skulle betale mere end det ellers ville koste at sende en pakke/brev.
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ZANCA l SONNE
Kære Tina ❤️
Tak fordi du har delt din oplevelse – vi er kede af at høre, at produkterne ikke levede op til dine forventninger!
Vi bestræber os altid på at tilbyde varer i god kvalitet til en fair pris, og derfor er det selvfølgelig ærgerligt at høre, at du har haft en anden oplevelse. Din feedback er vigtig for os, og vi tager det til os, så vi kan blive bedre. Hvis du vil uddybe, hvad du konkret var utilfreds med, må du meget gerne sende en mail til mail@zancasonne.dk – det hjælper os i vores løbende arbejde med at forbedre vores sortiment 📩🙌
I forhold til returprocessen, må du gerne sende pakken retur på egen hånd. Vi anbefaler dog at købe returlabel gennem os, da den både er forsikret og sikrer, at pakken bliver leveret direkte til os indenfor vores åbningstider. Vi oplever desværre ofte, at pakker sendt med andre fragtfirmaer ender i pakkeshops, hvor vi ikke har mulighed for at hente dem 🥰
Alternativt kan man også altid aflevere returvarer gratis i vores fysiske butik, hvis man har mulighed for at kigge forbi 🌸
Vi sætter pris på din feedback, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp ❤️
Kærligste hilsner
Zanca Sonne
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.