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Rapide et facile à reserver. Il manque un espace pour mettre un commentaire car mon époux est une personne à mobilité réduite.
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J'ai découvert l'année dernière ze camping à l'occasion d'une vente privée et tout s'est bien passé. Cette année je retente en direct pour un weekend en avril pas loin de Beauval. J'ai trouvé un campi... Voir plus
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Super camping, très bien entretenu, le personnel est sympa. Une salle de sport toute neuve avec tous les équipements qu il faut, une très grande laverie avec 16 machines à laver très pratiques, un acc... Voir plus
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Depuis plus de 10 ans, ZEcamping est un acteur de référence dans la location de mobil-homes en campings étoilés. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir des vacances sereines, confortables et adaptées à vos attentes.
Nos équipes sélectionnent rigoureusement les établissements partenaires pour vous proposer des séjours de qualité dans les plus belles destinations. Votre satisfaction est notre priorité et nous attachons une grande importance à vos retours. Partagez votre expérience et contribuez à l'amélioration continue de nos services.
Créé en 2014, ZEcamping est aujourd’hui un spécialiste reconnu dans la réservation de mobil-homes en campings 3 à 5 étoiles en France, en Espagne et en Italie.
Nous nous engageons à vous offrir des séjours de qualité en sélectionnant des campings répondant aux critères les plus exigeants en matière de confort, d’équipements et de services. Nos équipes parcourent le territoire à la recherche des meilleurs hébergements, afin que vous puissiez réserver votre séjour en toute confiance.
Choisissez votre destination, précisez vos dates et appliquez vos critères de sélection pour trouver le camping idéal.
ZEcamping propose un vaste choix d’hébergements adaptés à tous les profils de vacanciers. Que vous recherchiez un mobil-home en bord de mer, un chalet à la montagne ou un camping avec parc aquatique, notre catalogue couvre toutes les envies.
Nos campings partenaires sont rigoureusement sélectionnés pour garantir des prestations de qualité : piscines chauffées, accès direct à la plage, animations pour enfants, infrastructures de loisirs... Profitez d’un cadre privilégié pour un séjour inoubliable.
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Annulation gratuite et données sécurisées
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40 rue de la station, 95130, Franconville, France
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Rapide et facile à reserver. Il manque un espace pour mettre un commentaire car mon époux est une personne à mobilité réduite.

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Bonjour,
Je viens d’avoir votre réponse me disant que vous avez procéder à mon remboursement. Ce qui est faux voici une partie du mail que vous m’envoyer :
« Bonjour Madame,
Nous vous confirmons que, lors de votre réservation, vous avez réglé uniquement un acompte.
Conformément à nos conditions d’annulation (plus de 35 jours avant le séjour), les frais s’élèvent à 30 % du montant du séjour. Dans votre cas, le montant de l’acompte correspond précisément à ces 30 %.
Par conséquent, aucun remboursement ne sera effectué par ZEcamping, l’acompte versé couvrant intégralement les frais d’annulation.
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Concernant l’assurance annulation :
Celle-ci peut vous rembourser les frais d’annulation non remboursables par ZEcamping, sous réserve que le motif invoqué entre dans les conditions de garantie prévues par leur contrat. »
Cdt

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Traitement rapide, 4 étoiles seulement car toutes les données n'ont pas été transmises lors de la réservation.

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Rien à redire, ça fait trois fois que je réserve ce camping. Je n'ai jamais été déçu.

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Nous sommes venus en mai 2025, nous avons beaucoup apprécié notre séjour au camping Kercolsper à Forêt Fouesnant. Si bien que nous y retournerons pour une semaine en juin 2026.

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j'ai été conseillé par des amies et je suis un peu decu, une erreur et des difficulté pour le suivi , pour une confirmation de changement et avoir un justificatf de changement.
j'attend en espèrent avoir cette réponse et gardé confiance.

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Pour l’instant j’ai réservé un emplacement pour le mois d’avril à voir qd nous y serons.
La réservation a été simple

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Difficulté à payer l' acompte de 30% et de déclarer la somme pour les chèques vacances qui n' est pas forcément le solde.

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Réponse : ZEcamping
Ils devraient lire les avis en entier et ne pas forcer le client à en changer. Sans oublier que ce sont eux qui m'ont demandé de mettre un avis alors que je n'avais même pas réservé chez eux . 😡😡😡😡😡😡 Sur ce, il n'est donc pas question que je change cet avis

Réponse : ZEcamping
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