Nouvel arrivé dans le monde de la crypto je voulais traiter uniquement avec un site basé en France. A la lecture des avis sur Zebitcoin sur le net je me suis inscrit. Tout c'est passé facilement, en q... Voir plus
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Dans cette année 2023 les frais de zebitcoin.com étaient correct Jusqu'à ce qu'il intègre les frais de minage, je ne comprends pas en quel honneur il on décide cela, alors que les autres nombreux site... Voir plus
L'entreprise a répondu
D’une simplicité et d’une efficacité redoutable. Novice dans le paiement BitCoin j’ai pu en quelques clics réaliser mon achat sans aucun problème. Hyper secure. Tres rassurant. Je conseille vivement c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, je veux vraiment remercier et féliciter ZEBITCOIN pour le professionnalisme, la gentillesse de l'Equipe qui a su répondre à mes attentes. Ils m'ont même téléphonée pour m'informer d'une er... Voir plus
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Excellent
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Réponse de ZeBitcoin
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.
+_ de 9h pour envoyer 200€ de BTC alors…
+_ de 9h pour envoyer 200€ de BTC alors que ce n’était pas ma première commande mais bien là 6eme ou 7eme
Honteux !
2 décembre 2020
Rapide efficace et fiable
Rapide efficace et fiable, juste les frais en cartes de crédit un peu élevé mais en virement c’est correct.
29 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonsoir,
Merci pour ce retour d'expérience, sachez que ZeBitcoin vend aussi du service client et de l'accompagnement sur demande c'est pourquoi les frais ne sont pas les moins cher, si vous voulez avoir des frais encore plus bas vous devez simplement utiliser notre ZEBITEX.com notre plateforme de trading.
Bien cordialement
Je recommande !
Toujours aussi efficace, simple et rapide ! pourquoi pas un système de récompense pour la fidélité du client ?
26 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Pour le moment, nous n'avons pas de programme de fidélité. En revanche, notre programme d'affiliation vous récompense sur toutes les transactions effectuées par vos affiliés. Il est possible qu'à l'avenir un programme de fidélité soit mis en place. À très vite sur notre plateforme ! Bien à vous :)
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour ,
Merci de la confiance que vous nous accordez en effectuant vos achats sur notre site.
Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité pour continuer à vous satisfaire.
Bien cordialement ,
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une agréable journée.
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet excellente note et cet efficace retour clair et précis !
Excellente soirée.
Excellent Site
Ce site va directement à l'essentiel : l'achat de cryptos. Bonne continuation
23 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour, merci pour cet excellent avis nous sommes ravis que vous constatez la simplicité de notre service.
À très bientôt sur Zebitcoin.
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.
bien mais juste un peu compliquer sas…
bien mais juste un peu compliquer sas aide je n'arriverais pas a acheter.
19 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour
Nous avons pourtant essayer de faire un site très simple d'utilisation.
N'hésitez pas à nous faire part des difficultés que vous avez rencontré sur le mail support@zebitcoin.com afin que l'on puisse améliorer notre service.
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.
Merci l'équipe zebitcoin pour la…
Merci l'équipe zebitcoin pour la prompte-té du traitement de ma requête..
18 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour
Merci à vous de nous faire confiance pour vos achats de cryptos.
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.
La phase de vérification un peu…
La phase de vérification un peu complexe et pointue est pénible mais sans doute nécessaire pour sécuriser totalement son compte...
18 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour
Étant une société française, cette phase de vérification est obligatoire.
Nous avons essayez de mettre des illustrations sur le site pour la rendre le plus simple possible.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.
Vérifications APRES 1er paiement...
Le site demande des vérifications (Level1,...) seulement après avoir effectué le premier paiement par carte bancaire...
C'est plutôt stressant, surtout que ces vérifications sont relativement contraignantes.
Sinon le site est plutôt simple et clair.
Un conseil : faites tranquillement les vérifications avant d'acheter vos premiers bitcoins, si j'avais pris cette précaution ma note aurait facilement gagnée une ou deux étoiles.
18 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour,
Merci pour ce retour, en revanche nous ne comprenons pas pourquoi vous dites qu'après le premier paiement par carte bancaire c'est plutôt stressant.
En effet il faut bien passer les étapes de vérification correspondante au mode de paiement.
Nous regrettons que vous ayez mis cette note et si nous pouvons faire quoi que ce soit pour l'améliorer n'hésitez pas à nous contacter sur support@zebitcoin.com afin de mieux comprendre. Très belle journée
un bon site fiables et rapide un petit…
un bon site fiables et rapide un petit hic des frais encore un peu élever
15 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour;
ZeBitcoin est un service qui fournit un service client optimal par exemple vous pouvez demander à être contacté par téléphone si besoin, avec des réponses très rapides mêmes le dimanche et nos frais sont clairement affichés sur notre site, nous comprenons ce ne sont pas les frais les plus bas du marché, si vous êtes autonome je vous invite à vous rendre sur notre plateforme de marché ZEBITEX.com vous achèterez vos BTC au meilleur prix.
En espérant que cette réponse vous satisfasse très bon week-end.
L'équipe ZeBitcoin
Service rapide et très professionnel
Service rapide et très professionnel
Mais les frais sont un peu chers.
15 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour;
ZeBitcoin est un service qui fournit un service client optimal par exemple vous pouvez demander à être contacté par téléphone si besoin, avec des réponses très rapides mêmes le dimanche et nos frais sont clairement affichés sur notre site, nous comprenons ce ne sont pas les frais les plus bas du marché, si vous êtes autonome je vous invite à vous rendre sur notre plateforme de marché ZEBITEX.com vous achèterez vos BTC au meilleur prix.
En espérant que cette réponse vous satisfasse très bon week-end.
L'équipe ZeBitcoin
Beaucoup beaucoup trop de frais c'est…
Beaucoup de frais c'est dommage.. mais le service client est excellent rien à redire.
15 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour,
ZeBitcoin est un service qui fourni un service client optimal par exemple vous pouvez demander à être contacter par téléphone si besoin, avec des réponse très rapide même le dimanche et nos frais sont clairement affiché sur notre site, nous comprenons ce ne sont pas les frais les plus bas du marché, si vous êtes autonome je vous invite à vous rendre sur notre plateforme de marché ZEBITEX vous achèterez vos BTC au meilleur prix.
En espérant que cette réponse vous satisfasse très bon week-end.
L'équipe ZeBitcoin
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour
Merci de nous faire confiance pour vos achats de cryptos.
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.
Très satisfait.
12 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.
Je vous remercie pour votre réactivité…
Je vous remercie pour votre réactivité pour votre suivi pour moi c'est une des qualités que j'admire. Cordialement Alain Haurice.
10 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour
Merci à vous pour votre confiance.
Votre commentaire et les 5 étoiles nous font vraiment plaisir.
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.
Commerçant sérieux et bon service
Commerçant sérieux et bon service vente et après-vente,
très utile pour les débutants comme moi.
6 novembre 2020
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour
Merci de nous faire confiance pour vos achats de crypto.
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.
Réponse de ZeBitcoin
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.
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