ZeBitcoin Avis 1 159

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nouvel arrivé dans le monde de la crypto je voulais traiter uniquement avec un site basé en France. A la lecture des avis sur Zebitcoin sur le net je me suis inscrit. Tout c'est passé facilement, en q... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Dans cette année 2023 les frais de zebitcoin.com étaient correct Jusqu'à ce qu'il intègre les frais de minage, je ne comprends pas en quel honneur il on décide cela, alors que les autres nombreux site... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

D’une simplicité et d’une efficacité redoutable. Novice dans le paiement BitCoin j’ai pu en quelques clics réaliser mon achat sans aucun problème. Hyper secure. Tres rassurant. Je conseille vivement c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je veux vraiment remercier et féliciter ZEBITCOIN pour le professionnalisme, la gentillesse de l'Equipe qui a su répondre à mes attentes. Ils m'ont même téléphonée pour m'informer d'une er... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service de crypto-monnaie
  2. Société financière non banquière

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4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai envoyé 40 € sur Antarès je me suis…

J'ai envoyé 40 € sur Antarès je me suis retrouvé avec 15 € sur mon back office alors non je ne suis pas content avant c'était super bien même depuis qu'ils ont réouvert les frais sont trop élevés

25 avril 2021
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour,
Sachez que nos frais n'ont pas changé simplement le prix du bitcoin ayant augmenté et le réseau étant saturé les frais de transaction pour payer le réseau ont explosé c'est partout pareil je vous invite à lire ceci : https://fr.cryptonews.com/news/bitcoin-fees-hit-ath-transactions-slow-down-after-china-expl-10199.htm

Bonne soirée

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service
Je conseille à tout ceux qui veulent se mettre à la crypto.

18 avril 2021
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour,
Merci pour cet excellent avis !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Très bonne semaine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et super efficace

Service rapide et super efficace
Merci de votre rapidité

1 avril 2021
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour

Merci à vous pour votre confiance.
Nous faisons tout notre possible pour maintenir un service simple et rapide.

L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Attente trop longue, injoignable au téléphone

Suite a une attente trop longue, la commande de bitcoin a été annulée. J'attends les remboursements depuis 2 jours, le service comptabilité ne répond jamais au mail, on ne peut pas me donner une date de remboursement, et on me dit que'ils ont trop de demandes en cours. Où est le service après vente ? J'ai envoyé un mail par jour pendant 3 jours d'affilé depuis le 21, je n'ai pas eu de réponse, j'ai propose qu'on me confirme si les documents sont bons, personne ne peut me répondre. J'ai eu le responsable qui m'a téléphoné pour me dire que le dossier ne sera traité que la semaine suivante. Finalement, la crypto monnaie a été livrée mais avec le prix de l’ancien cours, alors que ça la cote du marché a déjà augmenté de 30%. Le manque à gagner est colossale ! Merci Zebitcoin !

23 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de ZeBitcoin

La commande de bitcoin n'a jamais été annulé, nous attendions les documents complémentaires pour livrer votre commande, notre service comptabilité répond en temps et en heure. En revanche si vous envoyez des emails tous les jours votre ticket se remet en fil d'attente et repasse en fin de liste. Nous livrons toujours au cours de la livraison un montant en euro il n'y a donc aucun manque à gagner.
Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Site parfait pour les néo cryptomonaitistes

Nouvel arrivé dans le monde de la crypto je voulais traiter uniquement avec un site basé en France. A la lecture des avis sur Zebitcoin sur le net je me suis inscrit. Tout c'est passé facilement, en quelques jour j'ai pu atteindre les limites d'achat voulues. La double authentification me ravit ! Un échange par chat m'a également satisfait. Je recommande donc ce site

21 décembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Désolé

Désolé, de mon avis sur votre site que je ne connaissais pas.mettant fait arnaquer par le site de coinrevelation !!. J'ai eu un monsieur très courtois et ma expliqué comment Ils se sont joué de moi merci encore et désolé de l'avis précédent qui n'était pas fondé.cordialement

19 décembre 2020
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour,
Nous sommes très surpris par cette note et ce retour et ne comprenons pas exactement à quoi vous faites allusion.
Tout d'abord nous n'avons pas de numéro payant notre numéro de téléphone est gratuit est affiché en bas de notre site internet zebitcoin.com
Ensuite nous ne sommes jamais entré en contact avec vous et nous ne demandons jamais de faire une transaction bancaire à nos clients pour les rembourser cela n'a aucun sens, sachant que nous n'avons même pas un numéro de téléphone valide sur votre compte.
Nous ne pouvons donc pas vous contacter.
Vous avez bien acheté 1400€ de bitcoin et les avons livrés aux adresses bitcoin que vous avez demandé lors de votre passage de commande.
Il semble que vous ayez été victime d'une escroquerie par des personnes mal intentionnées qui se sont faites passé par nous.
Veuillez s'il vous plaît d'urgence nous envoyer un email sur support@zebitcoin.com avec un numéro de téléphone valide, afin d'éclairer avec vous ce malentendu.

Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

14 décembre 2020
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour,

Merci pour votre note et votre commentaire, cela nous permet de nous améliorer de jour en jour.

L'équipe ZeBitcoin

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

12 décembre 2020
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour,

Merci pour votre note, nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes.

L'équipe ZeBitcoin

Noté 5 sur 5 étoiles

a l'écoute et de bons conseils merci a…

a l'écoute et de bons conseils merci a l'équipe.felice

10 décembre 2020
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour!
Merci à vous de nous faire confiance pour vos achats de cryptos.Nous faisons le maximum pour être à l'écoute de nos clients et vous satisfaire. À très vite sur notre plateforme.
L'équipe ZEBITEX.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai pas d’avis !!...

J’ai pas d’avis !!...
Je fais tout avec Zebitcoin !!...

9 décembre 2020
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Réponse de ZeBitcoin

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire !

Merci pour votre confiance,

L'équipe ZeBitcoin.

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour

En effet ZeBitcoin est un site d'achat simplifié où les frais sont plus élevés car il y a une assistance par téléphone ainsi qu'un support client réactif à toutes demandes client.

Si vous voulez moins de frais merci de vous rendre sur notre plateforme de marché ZEBITEX.com.

L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne soirée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, rapide et simple à utiliser

8 décembre 2020
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour

Nous nous efforçons de maintenir un service simple et rapide.
Merci de le constater.

L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, service express

7 décembre 2020
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

sans probleme

sans probleme, comme d habitude..

5 décembre 2020
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour

Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles.

L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne soirée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe plateforme

Une équipe très réactif

5 décembre 2020
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Réponse de ZeBitcoin

Bonjour,
Merci pour cette excellente notation, ravis de voir que vous appréciez notre réactivité.
Excellent week-end !

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