Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Agressieve benadering, brutaal, onbeschoft. Ze weten niet welke energie maatschappij je nu hebt en roepen maar wat over huidig verbruik. Zo proberen ze informatie los te krijgen. Geef geen telefonisch... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Deze partij is een schande voor eerlijk Nederland. Wat een schaamteloze oplichters waar ik door mijn naïviteit ingetrapt ben. Ze geven geen thuis op mijn emails maar ik bel deze partij elke dag even v... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zijn onbeschofte oplichters die mensen op basis van onwaarheden herhaaldelijk benaderen met leugens tot dat mensen meegaan in hun verhaal en voor duizende euro's, in mijn bekend geval over 8000 euro... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik was al bij zekerheidsmelder en ben onder valse voorwendselen (dat ik hetzelfde tarief zou behouden) overgestapt van DGB naar HEM. Tijdens de mondelinge overeenkomst werd duidelijk nogmaals bevestig... Voir plus

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

204 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(204)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbeschoft behandeld en voor gelogen

Werd vandaag gebeld door deze pauperzaak.
Mijn vaste contract van 4 jaar die ik blijkbaar via hun bij mijn leverancier heb vastgezet (waar ik verder prima tevreden over bent) zou worden opengebroken en ik zou het dubbele gaan betalen.
Maar hun zouden mij reddende engel zijn en mijn contract bij een ander onderbrengen.
Ik gaf aan dit niet zo snel te willen beslissen en eerst op onderzoek uit wilde gaan bij mijn leverancier, volgens de man had dat geen zin want mijn leverancier nam al 3 weken geen telefoontjes meer op.
Gelijk moest ik mijn telefoon op luidspreker zetten en mijn berichten box bekijken. hierin stond een voorstel waaronder ik een handtekening onder moest zetten en accorderen.
Eerste instantie heb ik gevraagd om er eerst nog goed naar te kijken en of de beste man mij later die dag terug kon bellen. Maar nee dat kon niet, als ik geen handtekening zette ging hij geen tijd meer aan mij besteden, want hij had het druk met de rest van zijn 'Klanten" redden. Onder druk zo stom ik kon zijn geaccordeerd. Toen hij kon zien dat ik dat gedaan had kon hij mij toch later die dag nog terugbellen om 1815 om te vragen of ik het thuis besproken had.
Niet gebeld uiteraard en alles blijkt 1 grote leugen.

De volgende energie maatschappij die mij nog belt kijkt maar even. blijf voorlopig bij mijn eigen vertrouwde leverancier (innova) Ik heb gelijk mails gestuurd en afzegging formulier ingevuld. Hopen dat het allemaal goed komt.

Mocht deze meneer dit lezen die mij aan de lijn gehad heb, Ik hoop dat je blij bent met jezelf en je manier van werken, Ben nog nooit zo onbeschoft aangesproken tijdens dit telefoon gesprek.

Stop met mensen bedriegen en je mooier voor te doen dan je bent. Schandalig!!!

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer onbeschoft,

Zeer onbeschoft, louter oplichters. Ik hoop niet dat hier kwetsbare mensen de dupe van worden. Schend persoonsgegevens, en bellen ongewenst. Ik hoop dat er snel tegen opgetreden word.

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTERS!!!!

Ik werd opgebeld met een verhaal dat ik al 2,5 jaar klant zou zijn bij mijn "huidige" energiemaatschappij (die zij beweerden te vertegenwoordigen) en dat ik cashback van € 250 voor loyaliteit zou ontvangen.

Ik moest alleen even wat gegevens controleren om het bedrag uitbetaald te krijgen. Na het controleren van de gegevens, bleek dat ik een nieuw contract ging afsluiten met energiemaatschappij: HEM, terwijl ik al die tijd al bij DGB zit. Ik liet duidelijk weten dat ik niet ging tekenen, omdat ik geen nieuw contract aan wilde gaan.

Het antwoord: "Je krijgt geen nieuw contract, dit is slechts ter bevestiging van je gegevens." Toen ik aangaf dat ik het morgen nogmaals zou controleren, kreeg ik te horen: "Het kan alleen vanavond nog geregeld worden." En dat terwijl mij verteld werd dat ze zo blij was met mij als trouwe klant en ze daar graag iets extra's voor doen.

De beller werd woedend en agressief toen ik zei dat ik niet ging tekenen. Ze beschuldigden mij van ondankbaarheid in deze tijd en dat ze het geld inderdaad beter aan iemand anders kon geven.

Ongelooflijk hoe deze organisatie te werk gaat...

Je begrijpt het vast wel... Ik heb dit verhaal bij DGB geverifieerd en dit is pure oplichterij, een schaamteloze poging om mensen geld afhandig te maken.

Wees op je hoede! Laat je niet bedriegen door deze louche organisaties.

Voor de dame aan de telefoon: Het spijt me niet dat je vanavond je bonus niet hebt kunnen innen doordat ik je aan de lijn hield en weigerde te tekenen. Ik vermoed dat je met een knagend geweten rondloopt en ik hoop dat je snel een eerlijke baan vindt. Deze praktijken zullen je karma niet ten goede komen!

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik voel me geintimideerd

Zo, nu ik een paar review heb gelezen heb ook ik hetzelfde vandaag meegemaakt met zekerheidsmelder. Mij werd gezegd dat ik geen keus had en dus kiezen voor HEM want zij heeft de macht om mij meer te laten betalen als ik geen keuze maak..........

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

nieuw contract bij HEM

Laat je geen nieuw contract aansmeren bij HEM. Dit doen ze heel verkapt met de melding dat je eigen energiemaatschappij gaat vernieuwen.
Slechte zaak en neigt naar oplichting.

11 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat is dit voor een vage club

Wat is dit voor een vage club? Doen alsof ze namens je huidige energieleverancier bellen maar proberen je een nieuw contract aan te smeren. Vervolgens sturen ze een mail met een link waarop je moet klikken. Ik dacht het dus niet!

10 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beangstigend

Ik werd door mevrouw de Bruin gebeld. Ik heb een vast contract bij Engie tot november 2024.
Volgens mevrouw de Bruin moesten alle klanten die door hun waren bemiddeld weg bij engie en overgedragen aan HEM.
Ik zei dat niet te willen. Mevrouw ging dreigen dat ik geen keuze had en dat als ik niet wilde overstappen ik 3 keer zoveel ging betalen. Mevrouw zei de macht te hebben om dit te regelen. Ik moest direct het nieuwe contract ondertekenen zoniet dan weer de dreigement van 3 keer zoveel betalen. Volgens Mevrouw had ik geen recht op 2 weken bedenktijd. Bij het afdraaien van het bandje mocht ik alleen met ja of nee antwoorden. Doordat ik dat niet deed wilde Mevrouw opnieuw de opname maken.
Ik heb het geweigerd. Alle vragen over het onduidelijke contract werden door een onbeschoft antwoord afgedaan en steeds met dreigement.
Na het gesprek heb ik gelijk HEM opgebeld en het contract afgezegd. Als ik alle klachten leest begrijp ik niet dat dit bedrijf niet wordt aangepakt.
Ik ben geïntimideerd bedreigd uitgescholden heb verkeerde informatie gekregen ben onder druk gezet om iets af te sluiten terwijl ik het niet wilde.
Ik durfde niet op te hangen omdat ik bang was dat deze Mevrouw mijn energie levering in gevaar kom brengen.
Ik heb een klacht ingediend.

9 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ballentent

Ballentent, snappen er niets van. Strooien zonder toestemming met mijn persoons gegevens. Hebben hun administratie niet op orde, klopt geen hout van. En als het ze te warm wordt hangen ze gewoon op.

Dat dit nog kan anno 2023

9 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Werd gebeld met nr 0103604011

Werd gebeld met nr. 0103604011 en de man zei te zijn van zekerheidsmelder. Nadat ik verteld had bij welke maatschappij ik was zei hij dat te hebben geregeld....hij belde voor een goedkoper contract en stuurde mij een mail met verzoek deze gelijk te accorderen. Meer tijd genomen en nu blijkt dit een nieuw contract te zijn bij HEM. Dit wil ik helemaal niet, dus pure oplichting om mar nieuwe contracten af te sluiten! Niet op ingaan!

8 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Agressief verkoopgesprek

Agressief verkoopgesprek. Aangegeven geen interesse te hebben. Men bleek over alle benodigde informatie te beschikken en hebben toch een overstap aangevraagd bij HEM

5 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer onbeschoft!

Zeer onbeschoft!
Ik sluit mij aan bij alle mensen die zich zeer negatief uitlaten over deze verschrikkelijke club!

8 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer onbeschoft aan de telefoon.

Zeer onbeschoft benaderd aan de telefoon.
Meerdere keren correct aangegeven dat er tijd nodig is om de informatie zelf door te nemen.
De toon veranderde en toen dat werd aangekaart, dat de toon veranderde, werd het nog veller en lag het opeens allemaal aan de kant, die op het gedrag wees.
Lijkt wel een treiter-club, met zulk gedrag win je geen klanten.

5 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jammer dat je niet 0 sterren kan geven.

Jammer dat je niet 0 sterren kan geven.
na slechte review en veel ergernis wordt ik een maand later gewoon opnieuw gebeld.
Wederom zeer onbeschoft en hangt zonder pardon op als ik vriendelijk zeg ........
Toen ik laatst bij hen gewoon ophing ben ik zeker 6 keer agressief teruggebeld met hoe ik zomaar op durfde te leggen.
Verbieden die club !!!!!

4 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

RUK bedrijf

Wordt gebeld, doet alsof hij je kent. praat leuk met je mee, maar heeft geen idee. bij wens niet mee gebeld te worden, wordt er opgehangen.

3 mai 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus