ZenHotels Avis 5 227

Très bon services et rapport qualité prix impeccable surtout à Playacar

Je suis ravi de vous partager que nous avons réservé et effectué notre voyage en famille, en compagnie de ma femme, de mes trois enfants (17, 12 et 8 ans), dans l'hôtel Delphin Impérial à Antalya en Turquie. Tout s'est déroulé de manière satisfaisante : la réservation, l'accueil, le séjour. Le seul hic est le coût des voyages, car c'est mon troisième séjour et pour le même voyage, le service, la prestation et la localisation ont connu une augmentation de 100 € par nuit. pourquoi ?

Ils ont publié l'annonce de notre établissement hôtelier sans notre accord ni consentement avec de faux prix.
Ils récupèrent ou achètent illégalement les données des hôtels puis les mettent sur leur site pour faire semblant d'avoir des partenariats et inspiré confiance avec les clients. Résultat nous avons des soucis avec nos clients à cause de leur publicité mensongère. Je leur ai écris sur leur adresse pour réclamation qu'ils m'ont envoyé, trois personnes m'ont écrit avec un sois disant département légal qui exige que je justifie leur nuisance de toucher à notre image avec des documents officiels de notre hôtel.
par contre ils ne m'ont pas envoyé un document justifiant l'exploitation des données de notre hôtel.

Tout était parfait

L'hotel est parfaitement situé et celui qui offre le plus beau point de vue sur Railay. Une vue magnifique sur cet énorme rocher avec la mer en toile de fond.
Le personnel est aux petits soins et discret.
Les chambres sont bien entretenues et la literie est parfaite.
Les jardins et la piscine sont également bien entretenus.
Le restaurant propose de très bon plats, voir meilleurs que dans les établissements voisins.
Le petit dejeuner est varié mais pourrait proposer des fruits comme de la mangue ou ananas qui ont souvent plus de gout.
Merci encore a tout le personnel qui le mérite.
Super endroit pour commencer ses vacances en Thaïlande.

TRES DECU - réservation faite 8 mois à l'avance et ils ne sont pas capable de rembourser. Et quand j'appelle l'hôtel, il n'y a aucune réservation à mon nom. Je demande le remboursement de mes 120 euros et il te répondent qu'ils mettent tout en œuvre pour le remboursement et ensuite ils te font une réponse copier coller comme quoi malheureusement ils ne peuvent rien faire... . Une HONTE 😡😠

Bonjour site très facile à utiliser et qui propose le meilleur rapport qualité /prix

Tout le personnel était très accueillant les chambres sont sympas bien isolé on entend rien le personnel nous aide à réserver des sorties très intéressantes et moins cher un petit bémol pour cuire les œufs à la coque la machine est défaillante et il n'y a pas de côtier

Un appartement confortable, un peu excentré mais à 5 minutes de marche de la gare routière (bus)? L'appartement est moderne, confortable, sécurisé et très calme. Il y a une petite épicerie prés de l'entrée ce qui peut dépanner. Je recommande.

Amazing hôtel.

Magnifique hôtel avec salle de sport et sauna. Ils parlent bien anglais à la réception et nous ont aidé quand nous avions besoin. Tout particulièrement une jeune fille aux cheveux noir et court qui était super agréable. Chambres propres et personnel aux petits soins. Hôtel au centre ville mais assez éloigné du bruit.

Hôtel propre avec une picine extérieure et picine intérieur avec de l'eau termal et petit picine termal privé dans la chambre.
Bien situé.
La litière confortable.
Je recommande.

Les meilleurs prix et jusqu'à present sud de superbes choix d'hôtels ravie

Fantastique

Très bon séjour avec zenhotel

tres simple, serieux, prix avantageux par rapport a d autres sites en periode de fin d'années: trés bien

Hôtel très bien placé sur les rives du Mékong. Le petit déjeuner au bord de l'eau est magique. Il est dans la partie protégé de la ville (UNESCO) et proche de tout.
Le service, le petit déjeuner, les chambres, tout est au top.
Je conseille vivement

Première utilisation du site, réservation et confirmation rapides. Séjour de 2 semaines du 26/11/2025 au 10/12/2025. Bon séjour à l'hôtel Stambouli Tlemcen ( chambre203 ).
Equipe accueillante,sympa, discrète et tjr à l'écoute. Chambre toutes commodités.
Ménage fait tous les jours et petit déjeuner pour ma part.
Bon séjour, satisfait.

J'ai réservé plusieurs fois par la plateforme zenhotel et tout c'est toujours bien passé , l'hôtel propre avec chambre confortable avec un très bon petit déjeuner donc je recommande .

Super séjour personnel à l écoute et agréable je recommande fortement

Réservation n ° 565853629
A EVITER !!! nous n'avons jamais réussi à nous faire rembourser d'une chambre d'hôtel. Afin de demander le remboursement, la chaine ZENHOTEL nous demande d'annuler la réservation. Chose faite pour ensuite t'annoncer que malheureusement ils ne pourront rien faire. C'est quand même incroyable avec une réservation 9 mois à l'avance de ne pas être capable de faire un geste. 1ère expérience et bien évidemment la dernière. Je ne recommande à personne de passer via ce site.