Bel établissement familial 4 étoiles 😇 Personnel très sympathique avec beaucoup d’empathie, si bien que l’on devient vite amis… et le jour du départ arrive trop vite 😘 nous avions une chambre doubl... Voir plus
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Très déçu de mon expérience pour les différents raisons suivantes : 1 - j'arrive dans l'hôtel au cœur du centre ville que j'ai réserver et que zen hôtel m'a facturer... surprise l'hôtel en que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une suite magnifique, très confortable et très bien située. Excellent petit déjeuner. Merci à Valeria pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils !
J'ai obtenu un bon prix via Zen Hotels pour un séjour dans un hôtel thaïlandais. J'ai aussi bénéficié de 10 euros de bienvenue sur le site. Date d'arrivée 15 avril 2026 Date de départ 22 avril 2026... Voir plus
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Office 21, 17 Georgiou Karaiskaki Str., 3032 Limassol, Republic of Cyprus, 3032, Limassol, Chypre
- +357 256-54-148
- support@zenhotels.com
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Plate forme de réservation sérieuse
Plate forme de réservation sérieuse. Réservation conforme
prix imbattable par Zehotels
le prix géré par Zenhotels.com est incomparable! pour les mêmes prestations.
un Apparthotel grande chambre avec tout ce qui est utile pour passer qqn jours, dans un décor contemporain et net
citadines-Bastilles à Paris
Très bel hôtel rapport qualité prix
Très bel hôtel rapport qualité prix. Personnel très agréable et accueillant je recommande
Rien à signaler pour l'instant
Pas encore d'avis, je verrai avec mes futures réservations
Bof!!!
Beaucoup trop de moustiques malgré la Climatisation et la wifi quasiment inexistante.. plus bruits environnants..

Réponse de ZenHotels
Très bien placé et de grande qualité de confort
Très bien placé pour visiter paris ( métro à 10 minutes), se rendre à pied aux expo de la fondation Louis Vuitton. nous y avons dormi dans le calme et pris un très bon petit déjeuner. Stationnement du véhicule dans parking couvert.
Séjour familial
Très bon accueil . Personnel très agréable et à l écouté
Chambre agréable et très bien équipée
Et petit déjeuner au top
Un magnifique petit hôtel boutique !!!
Un magnifique petit hôtel boutique !!!!
Très typique !!! Patios tellement agréables !!!
Petit déjeuner copieux et luxueux de produits frais !!! Un vrai régal !!! Personnel au petit soin!!! Bravo !!! Nous reviendrons avec un immense plaisir !!!
prix très intéressant
De loin le meilleur prix
De loin le meilleur prix. Aucun problème encouru. prix très bien expiqué sans surprise. Montant canadien mais il se paie en US$. Réservation exécuté. Expedia a du travail a faire.
Il est difficile de joindre ce site en…
Il est difficile de joindre ce site en cas de modification de réservation ou de réclamation pour un code erroné !! attention Aucune réponse dans les délais et de plus la communication se fait en anglais !!

Réponse de ZenHotels
Satisfait, bonne expérience
Bonjour, très satisfait de mon expérience.
Dans la mesure ou tout s'est bien passé, je n'ai pas testé l'assistance.
A renouveler.
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix. Je recommande très fortement cette hôtel. Sourire, accueil et quartier très calme facile d’accès.
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