ZENITH ASSURANCE Avis 

394
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 326 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent unanimement la réactivité, le grand professionnalisme et l'écoute attentive du personnel lors de chaque étape de la souscription. Les clients apprécient particulièrement l'accompagnement personnalisé, la disponibilité exemplaire et les conseils avisés fournis pour trouver une assurance parfaitement adaptée à leur situation unique. Certaines personnes étaient insatisfaites du manque de réactivité face aux sinistres et de la difficulté persistante à obtenir des réponses claires. D'autres clients ont également mentionné des erreurs fâcheuses dans les documents reçus ainsi qu'un service client jugé peu professionnel et parfois injoignable.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement le grand... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, louant la réactivité, le professionnalisme et... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions très positives sur service client, saluant unanimement le... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec délai de réponse, saluant la réactivité et l'efficacité des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité du service, l'accompagnement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr Marco a su répondre parfaitement à mes besoins et su trouver des solutions à ma situation qui est loin d'être facile. Il a été à l'écoute, attentif et très bien dans l'accompagnement. Ce fut pour m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hugo Serra m’a bien aidée pour trouver une assurance adaptée à ma situation un peu particulière. Il a été patient, précis dans ses réponses et surtout très réactif quand il manquait une pièce au dossi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Ethan Flores pour la souscription de l’assurance de mon entreprise. Il s’est montré très professionnel, réactif et disponible tout au long de nos échanges. Les démarches ont... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement Ethan de Zenith Assurance ! Il a parfaitement répondu à mes attentes et a su me proposer une assurance plus adaptée à ma situation. Il a été très réactif, à l’écoute et surt... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Courtier d'assurances

Écrit par l'entreprise

Zénith assurance propose des contrats pour les particuliers et les entreprises, nous assurons les résilié pour non-paiement, malus, sinistres, alcoolémie, suspension ou retrait du permis etc. Devis et souscription immédiate en ligne


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

394 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(394)

323 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent travail

Excellent travail ! Sophia est très aimable, efficace et rapide. Je suis très satisfait(e) de son accompagnement.

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Madame Felexia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Sophia a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui l'encourageront à poursuivre son engagement auprès de nos clients.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité d'écoute

Autant à la signature qu'ensuite, toujous la même qualité d'écoute et de service.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Novat, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de constater que la qualité d’écoute et de service a été au rendez-vous.
Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe réactivité et super tarifs…

Superbe réactivité et super tarifs merci Sofia DA COSTA

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Monir Biji, Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la réactivité et les tarifs proposés vous aient satisfait. Mme DA COSTA sera très heureuse de lire votre message.
Merci pour votre confiance et à bientôt ! Bien cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

La conseillère qui ma accompagné est…

La conseillère qui ma accompagné est patiente et disponible

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Rudy Justine, Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux d’apprendre que votre conseillère a su vous accompagner avec patience et disponibilité. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Échange facile et service au top merci…

Échange facile et service au top merci Clémence

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Rclim, Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les échanges aient été simples et que le service vous ait pleinement satisfait. Clémence sera enchantée de lire votre message.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon suivi

Tres bon suivi, communication fluide, des vraies propositions et prise en compte et respect des critères
Merci à Eva Morales

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Khammari, Merci beaucoup pour votre confiance et ce superbe retour !
Nous sommes ravis que le suivi, la communication et les propositions apportées aient répondu à vos attentes. Mme Morales sera très heureuse de lire votre message.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets d’assurance ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Sofia

Merci Sofia, personne à l'écoute, honnête et bienveillante.

27 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Minier, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec Sofia vous ait apporté satisfaction. Votre message lui sera transmis avec plaisir. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel expérience . Très satisfaite de mes conseiller

Un grand merci à mes conseillers Sofia et Pascal pour leur disponibilité, leur patience et leur accompagnement depuis plusieurs années.Très satisfaite de leur service, ils ont été rassurants, réactifs et très professionnels.
Merci à eux pour leur aide précieuse.

27 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour M-Z, Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Sofia et Pascal vous apporte satisfaction depuis toutes ces années. Votre confiance et vos compliments sur leur disponibilité et leur professionnalisme leur feront très plaisir. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
Marina a été très sympathique, professionnelle et à l’écoute tout au long des échanges.
Personnel réactif et agréable, je recommande.

26 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Ait Hamoudi, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Marina, qui sera certainement touchée par vos compliments concernant son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Merci également pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur accompagnement possible. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Chatelier, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la communication ait été bonne et restons à votre disposition. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci je suis Très content du travail…

Merci je suis Très content du travail de madame Lucie Calvi très gentille aussi

23 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Chisinau, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Madame Calvi vous ait apporté satisfaction. Vos compliments lui feront très plaisir. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette expérience avec Zénith assurance…

Cette expérience avec Zénith assurance ces super bien passé l’inscription de mon nouveau assurance chez eux est très rapide je recommande et je suis ravie de mon interlocuteur mr Hugo Serra ,bon conseil à l’écoute de la personne super il m’a accompagné jusqu’au bout du nouveau contrat :client mr alzona

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Alzona, Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Zénith ssurance se soit très bien déroulée. Monsieur Serra sera heureux de savoir que son accompagnement, son écoute et ses conseils ont répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Suis ravie de votre connaissance et…

Suis ravie de votre connaissance et j'ai bien aimé l'entretien

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Savane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’entretien vous ait plu et que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, des personnes très à l'écoute et très réactive

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Becard, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su être à l’écoute et réactive. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Un immense merci à Antoine Monteiro

Un immense merci à Antoine Monteiro de Zenith pour son accompagnement exceptionnel !
Nous avons eu la chance d’être suivis par un commercial à la fois extrêmement réactif, efficace et profondément humain. Notre dossier n’était pas simple, et pourtant Antoine Monteiro n’a jamais abandonné. Là où d’autres compagnies refusaient de nous suivre ou proposaient des tarifs totalement exorbitants, il a continué à chercher des solutions avec une détermination impressionnante.

Grâce à son professionnalisme, sa persévérance et sa sympathie, nous avons aujourd’hui une assurance décennale parfaitement adaptée et une couverture sérieuse qui nous permet de travailler sereinement. Il nous a accompagnés jusqu’au bout, toujours disponible, à l’écoute et impliqué.

C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi investi dans son travail et dans la satisfaction de ses clients. Nous recommandons Antoine Monteiro les yeux fermés !

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Madame Gay, Nous vous remercions infiniment pour ce retour si détaillé et pour votre confiance ! Antoine sera particulièrement touché par vos mots. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et surtout d’avoir trouvé une solution adaptée à votre situation. La réactivité, l’écoute et la recherche de solutions concrètes font partie des valeurs que nous souhaitons apporter à chacun de nos clients. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente continuation dans votre activité, avec beaucoup de réussite et de sérénité pour la suite ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens particulièrement à remercier Madame Alice Vicente pour son professionnalisme exemplaire

Je tiens particulièrement à remercier Alice Vicente pour son professionnalisme exemplaire tout au long de mon dossier.
Son accompagnement, sa disponibilité, sa patience ainsi que la qualité de son suivi ont été remarquables.
Dans le domaine des assurances professionnelles, il est rare de trouver une personne aussi impliquée, réactive et attentive aux besoins de ses clients.
Malgré la complexité administrative liée aux assurances du bâtiment, Alice Vicente a toujours su apporter des réponses claires et des solutions adaptées avec sérieux et élégance professionnelle.
J’ai sincèrement apprécié la qualité des échanges ainsi que le niveau de confiance instauré dès le début de notre collaboration.
Je recommande vivement Zenith Assurance et particulièrement Alice Vicente aux professionnels recherchant un accompagnement haut de gamme et fiable.

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Kolesnyk, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Madame Vicente vous a apporté satisfaction tout au long de votre dossier. Votre message souligne parfaitement son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son suivi, notamment sur des dossiers complexes comme les assurances du bâtiment.
Votre recommandation nous touche et sera transmise avec attention. Bien cordialement,
L’équipe Zenith Assurance

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup et Hugo qui a su…

Merci beaucoup et Hugo qui a su répondre à toutes mes questions et à mes soucis d’assurance il a été vraiment parfait. Maintenant, je peux rouler tranquille grâce à lui. Merci beaucoup Hugo

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Blaise, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que Hugo a pu répondre à toutes vos questions et vous accompagner efficacement dans la résolution de vos soucis d’assurance. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre message, nous lui transmettrons avec plaisir. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Les échanges ont été très cordiales…

Les échanges ont été très cordiales avec des réponses claires apportées , très réactif , Merci

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Madame Ingrid Mary, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vos échanges aient été cordiaux et que vous ayez apprécié la clarté des réponses ainsi que la réactivité de notre équipe.
Merci pour votre confiance. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Service top a l'écoute réactive surtout…

Service top a l'écoute réactive surtout mr Hugo très professionnel
Merci beaucoup

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Amri, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que le service et l’accompagnement de Monsieur Hugo aient répondu à vos attentes, notamment grâce à son professionnalisme et sa réactivité.
Merci pour votre message, nous lui transmettrons avec plaisir. Bien cordialement,

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