ZENITH ASSURANCE Avis 

396
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 326 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent unanimement la réactivité, le grand professionnalisme et l'écoute attentive du personnel lors de chaque étape de la souscription. Les clients apprécient particulièrement l'accompagnement personnalisé, la disponibilité exemplaire et les conseils avisés fournis pour trouver une assurance parfaitement adaptée à leur situation unique. Certaines personnes étaient insatisfaites du manque de réactivité face aux sinistres et de la difficulté persistante à obtenir des réponses claires. D'autres clients ont également mentionné des erreurs fâcheuses dans les documents reçus ainsi qu'un service client jugé peu professionnel et parfois injoignable.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement le grand... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, louant la réactivité, le professionnalisme et... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions très positives sur service client, saluant unanimement le... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec délai de réponse, saluant la réactivité et l'efficacité des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité du service, l'accompagnement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr Marco a su répondre parfaitement à mes besoins et su trouver des solutions à ma situation qui est loin d'être facile. Il a été à l'écoute, attentif et très bien dans l'accompagnement. Ce fut pour m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hugo Serra m’a bien aidée pour trouver une assurance adaptée à ma situation un peu particulière. Il a été patient, précis dans ses réponses et surtout très réactif quand il manquait une pièce au dossi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Ethan Flores pour la souscription de l’assurance de mon entreprise. Il s’est montré très professionnel, réactif et disponible tout au long de nos échanges. Les démarches ont... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement Ethan de Zenith Assurance ! Il a parfaitement répondu à mes attentes et a su me proposer une assurance plus adaptée à ma situation. Il a été très réactif, à l’écoute et surt... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Courtier d'assurances

Écrit par l'entreprise

Zénith assurance propose des contrats pour les particuliers et les entreprises, nous assurons les résilié pour non-paiement, malus, sinistres, alcoolémie, suspension ou retrait du permis etc. Devis et souscription immédiate en ligne


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

396 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(396)

323 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service top a l'écoute réactive surtout…

Service top a l'écoute réactive surtout mr Hugo très professionnel
Merci beaucoup

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de ZENITH ASSURANCE

Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Amri, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que le service et l’accompagnement de Monsieur Hugo aient répondu à vos attentes, notamment grâce à son professionnalisme et sa réactivité.
Merci pour votre message, nous lui transmettrons avec plaisir. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience Monsieur Guess Florian…

Super expérience Monsieur Guess Florian a été d’une immense pour le choix de mes assurances, j’en suis très reconnaissant et je recommande ce super conseiller.
Un très grand bravo et respect

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Bouchahda, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Monsieur Guess vous a satisfait dans le choix de vos assurances. Votre message mettant en avant son implication et la qualité de ses conseils lui sera transmis avec plaisir. Merci pour votre recommandation. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne agence

Très bonne agence
Très va l'ecoute des clients
Je recommande.

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Chiofalo, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que notre agence et notre écoute aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Pour la première fois en dix ans de vie en France, j'ai rencontré une personne aussi aimable et serviable que Monsieur Luis Truchi. Excellente communication et conseils avisés. Un grand merci pour votre patience ! Avoir un tel conseiller est un véritable atout ! Je recommande vivement Monsieur Luis Truchi.

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Mushtaq, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Monsieur Truchi vous a apporté entière satisfaction. Votre message mettant en avant sa gentillesse, sa patience et la qualité de ses conseils lui sera transmis avec plaisir. Merci pour votre recommandation. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Fitoussi, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

assurance RC decennale

Après avoir questionné plusieurs assureurs mon choix s'est fait sur Zénith Assurance . Emma Cortés m'a bien renseigné et a été a l’écoute de mes besoins .
Nous attendons le premier incident s'il en arrive pour pouvoir donner notre avis final du suivi de dossier .

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Mialon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre choix se soit porté sur Zénith Assurance et qu’Emma ait su vous accompagner avec écoute et professionnalisme pour répondre à vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour vous assurer un accompagnement de qualité à chaque étape. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Madame Vera est très réactif

Madame Vera est très réactif, rien à dire sur elle excellente

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Maher, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Vera a su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Sofia

Je tiens au nom de notre société ColisTrust à remercier Sofia pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité, elle a été très claire dans ses explications, à l’écoute et très réactive tout au long de nos échanges

Nous avons beaucoup apprécié son accompagnement et son sérieux

Merci encore à Sofia pour son aide

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Ali Guechi, Un grand merci à vous et à toute l’équipe de ColisTrust pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Sofia a su vous accompagner avec professionnalisme, disponibilité et réactivité tout au long de vos échanges. Son écoute et la qualité de son accompagnement sont des valeurs que nous mettons au cœur de notre service. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment très satisfaite de Sofia …

Je suis vraiment très satisfaite de Sofia , grâce à elle tous mes contrats d’assurances sont chez Zénith, que vous la recommande, une personne sérieuse et à l’écoute, très agréable et respectueuse

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjpour Madame Di Cicco, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Sofia a su vous accompagner avec sérieux, écoute et professionnalisme. Votre confiance en regroupant tous vos contrats chez Zénith assurance nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sofia. À très bientôt et merci pour votre recommandation ! Bien cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Réponse rapide

Réponse rapide , très peu d'attente téléphonique et ma conseillère Charlotte GUIDO est très professionnelle et disponible dés que l'on a besoin de renseignements.

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Franck GD, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de Mme GUIDO. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons à votre écoute pour tous vos besoins. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils sont sérieux et très rapide

Ils sont sérieux et très rapide

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Cosmin, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre rapidité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Sofia

Merci Sofia! Vous avez été patiente lors de notre échange et très sympathique.

Grâce à vous j’ai eu une réponse positive à mes attentes!

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Kane, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis que Sofia ait pu vous accompagner avec patience, écoute et sympathie tout au long de votre échange.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre positivement à vos attentes.
Nous transmettrons vos remerciements à Sofia ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Jetais ravi d’avoir madame dacosta en…

Jetais ravi d’avoir madame dacosta en ligne. Son accueil est vraiment incroyable
Merci zénith assurance et merci madame dacosta

12 mai 2026
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Diaby, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre échange avec Madame Dacosta vous a pleinement satisfait et que son accueil a été à la hauteur de vos attentes.
Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments.
Merci pour votre confiance envers Zenith Assurance ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

La compagnie Zenith Assurance m'a été…

La compagnie Zenith Assurance m'a été d'une aide précieuse pour obtenir mon assurance décennale construction. Bien que je sois néerlandais et fort de plus de 42 ans d'expérience, il est difficile de se lancer comme entrepreneur en France ; l'assurance construction est obligatoire et les démarches sont souvent complexes ! Grâce à Eva, qui a servi d'intermédiaire pour Zenith Assurance, j'ai pu finaliser l'obtention de cette assurance et je vais maintenant commencer la construction de 10 maisons à haute performance énergétique à Saint-Hilaire-Fontaine. Je suis ravi de l'aide apportée par Zenith ; elle mérite amplement sa note de 10/10.

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Bart De Leeuw, Un immense merci pour votre témoignage et pour la confiance accordée à Zenith Assurance.
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous accompagner dans vos démarches pour l’obtention de votre assurance décennale, surtout dans le cadre d’un projet aussi ambitieux et innovant.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Eva, qui sera ravie d’apprendre que son accompagnement et son implication ont contribué à la réussite de votre projet.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans la construction de vos maisons et restons à votre disposition pour la suite de vos projets.
Merci encore pour votre excellente note et votre recommandation ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très agréable avec Sofia !

Accueil très agréable avec Sofia !! Très bonne explication ! Merci

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Monteiro, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que l’accueil et les explications de Sofia aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Madame charlotte elle fais bien son…

Madame charlotte elle fais bien son travail je suis très content delle

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Lounissi, Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que Charlotte a su vous satisfaire par son travail et son professionnalisme. Votre message lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé le service fourni par…

J'ai trouvé le service fourni par Anthony de première classe.
M Devall

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Devall, Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le service fourni par Anthony. Votre satisfaction est une belle récompense pour son professionnalisme et son engagement au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Responsable de mon dossier très…

Responsable de mon dossier très compétente et à l’écoute

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Disdier, Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la responsable de votre dossier ait pu vous apporter satisfaction grâce à son écoute et son professionnalisme. Votre message lui sera transmis avec plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Pascal Sanchez

Merci à Pascal Sanchez, qui a répondu à toutes mes questions et a su résoudre mon problème. C’est un vrai magicien ! Je donne la note de 20/20.Bardi

6 mai 2026
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Monsieur Bardi, Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que Mr Sanchez a pu répondre à toutes vos questions et résoudre votre problème avec efficacité. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour son travail.
Un “20/20” qui fait vraiment plaisir à lire 😊 Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Madame Toledo Carla est très compétente…

Madame Toledo Carla est très compétente est réactive a vos demandes
Elle a su trouvé la meilleure solution pour moi
Merci beaucoup

6 mai 2026
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Réponse de ZENITH ASSURANCE

Bonjour Gio, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que Mme TOLEDO a su faire preuve de réactivité et de compétence pour vous proposer la meilleure solution adaptée à votre situation.
Votre satisfaction est notre priorité et votre message lui fera très plaisir. Bien cordialement,

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