Je ne vous conseille pas de commander chez eux. Laisse croire que le produit est en stock, l'argent est débité et les délai de livraison sont continuellement repoussés jusqu'à dépassé les 14 jours d... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 43 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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NULS ! ARNAQUE !!!
NULS !! ARNAQUE !!!!
NULS !!! Commande de 895€ passée et payée à un soi-disant partenaire ZENKAA qui prend l'argent mais ne livre pas. ARNAQUE, J'étais un client régulier de Boulanger avec plusieurs milliers d'euros d'achats pa an , ils m'ont perdu !!!!
Ai commandé et réglé plus de 1500 euros…
Ai commandé et réglé plus de 1500 euros pour un climatiseur mobile pour une personne fragile. Ce climatiseur devait arriver entre le 3 et le 6 juillet. Aucune notification de Zenkaa que je soupçonne d'avoir menti sur les stocks, abusé de notre confiance et donc volé.
Dommage
Le livreur a annoncé son arrivée. Parfait
J'ai 85 ans et je me retrouve avec un colis très lourd derrière mon portail, sachant que ma maison est à 20 mètres de là. Je fais comment?
Prix exorbitants
Des prix exorbitants qui sentent le profit sur le dos des clients. Ma commande du 25/06 est encore « en préparation ». On vous vend des produits indisponibles, on ignore vos messages… mais on n'oublie pas de vous débiter le jour même. À fuir.
Arnaqueur
Arnaqueur : produit marqué disponible sur la plateforme Rakuten et commande encaissé bien que le produit n'a pas été livré malgré une annonce de livraison dès le lendemain. Ne répond pas au message et produit marqué en réapprovisionnement sur leur propre site et bien entendu sans date de livraison. Serais-je livré un jour ? Bref à fuir.
vend des articles étiquetés disponible…
vend des articles étiquetés disponible et puis en réalité n'a pas, avec cette société n'est pas nécessaire 20 ans d'existence pour être inutile
Des profiteurs de guerre
Des profiteurs de guerre. Ils vendent des climatiseurs sans marque à 3 ou 4 fois leur prix.
Revendeur de climatiseurs mobiles ayant…
Revendeur de climatiseurs mobiles ayant créé la pénurie sur internet il vous revend des modèles à des prix exorbitants et se fait une très belle marge sur le dos des consommateurs
ARNAQUE à fuir !
ARNAQUE ! Commande d’un climatisateur mobile le au triple de son prix d’origine via boulanger.com, aucun numéro de suivi ni de nouvelle du vendeur en question. En vu des multiples avis je pense que être victime d’une arnaque, c’est scandaleux. Je n’ai rien reçu, et à ce jour le vendeur ne réponds pas. Aucune nouvelle de mon achat j’ai payé et n’ai RIEN reçu !
A éviter
A éviter ! Ce vendeur est incapable de tenir ses engagements. Une somme de réponses évasives, aucune réponse précise. Ce vendeur a manifestement trouvé utile d'assurer, un mensonge, pouvoir livrer un climatiseur entre 24 et 48 h pour une personne fragile pour finalement reconnaître, après de multiples relances, être en attente de la livraison du produit commandé et être incapable de communiquer une date de livraison. Quand on n'a aucune garantie sur la disponibilité d'un produit affiché en stock, on évite, après paiement du client, de promettre une livraison dans un délai de 24 à 48 h. De telles méthodes flirtent avec l'abus de confiance et méritent un signalement. A minima.
Livraison en bon et du forme.
Livraison en bon et du forme.
Le livreur m’a appelé avant pour me prévenir de son arrivée !
Colis en bon état, Nickel 👌🏻
Vendeur malhonnête
Vendeur malhonnête
Commande passée en double à cause d 1 bug du site BOULANGER .COM j airecu 2 appareils.
Ce vendeur fait la sourde oreille et prétend que j ai changé d avis.
FAUX PREUVE DONNEE
PAR service client boulanger.
Il veut me faire payer frais de retour
A FUIR. FUIR.FUIR.FUIR.FUIR..
Commande non envoyée, vendeur qui ne répond pas
Commande effectuée sur boulanger le 26/06, censée être livré le 3 juillet. Aucun changement de statut de la commande "en préparation" depuis une semaine. Le vendeur ne répond pas.
Très professionnel
Très professionnel, un service client réactif sur une question de la commande en cours. Livraison rapide (un peu trop rapide même, car livré avec 1 jours d’avance et j’étais au travail) mais le transporteur livré à mon boulot donc du 2 en 1 parfait pour lui et moi ravie
Livraison arrivée dans les temps
Livraison arrivée dans les temps, déposée à l’endroit indiqué, rien à dire !
Très bien
Colis reçu une journée à l’avance. Livraison impeccable. Pas encore utilisé mon four mais l’emballage était parfait.
Suivi très correct.service client qui…
Suivi très correct.service client qui répond au mail, magigue! Le livreur de chez GLS très agréable et le suivi est top.merci. le colis est très bien emballé. Maintenant je vais découvrir le contenu.
Trop en avance !!!!
Trop en avance !!!!! Rarissime !!!
Je t’ai prévu en livraison le 13 juillet, j’ai été livré le 2 juillet finalement… Avant trop tôt, après trop tard, la vie étant toujours une question de timing… Mais mais tout s’est bien passé
Merci aux livreurs !! Colis de 35 Kg !
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