Jag fick en extraordinär bemötande med kontakt med Jacob. Han är väldigt professionell, kunnig och hjälpsam, tagit tid på att lyssna och förstår mina behov och ser vilka möjligheter som fanns för att... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Som alltid när jag blir kontaktad eller vill bli kontaktad, är alla jag pratat med vänliga, trevliga i sitt bemötande och förstår just min situation. Nu senast pratade jag med Ludvig som på ett enkelt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag vill verkligen lyfta fram min positiva upplevelse med Zensum. Jag fick hjälp av en kille som heter Theo som var så otroligt duktig och professionell. Han tog sig tid att lyssna, förklara och hitta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zensum har varit mycket positiv. Företaget har ett professionellt och serviceinriktat team som levererar tjänster av hög kvalitet. hade stort förtroende och trygghet. Noggrannhet, struktur och respek... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zensum är en låneförmedlare som erbjuder kostnadsfri jämförelse av privat- och bolån. Vi har funnits sedan 2013 och är verksamma på den svenska och norska marknaden. Vår ambition är att frigöra människor från onödiga utgifter och bidra till en mer ansvarsfull låneförmedling.
Zensum guidar dig till en bättre ekonomi.
Écrit par l'entreprise
- Sänk dina lånekostnader!
- Zensum grundades i Stockholm år 2013 med en vision om att förändra privatpersoners ekonomiska beteenden. Sedan start har Zensum hjälpt över 200 000 kunder att se över sina lån. Zensum har idag över 100 anställda med kontor i Stockholm och Uppsala. Zensum står under tillsyn av Finansinspektionen och innehar tillstånd för att bedriva konsumentkreditförmedling. Zensum är aktiva i Sverige, Norge och inom kort även i Finland.
Coordonnées de contact
Eriksbergsgatan 31, 114 30, Stockholm, Suède
- 0771-304444
- zensum.se
4,7
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Fick hjälp med allt jag behövde.
28 avril 2026
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du uppskattar oss och vår hjälp. Låt oss gärna veta om vi kan stå till vidare tjänst framöver. Vänligen, Agnes
Trevligt och professionellt bemötande…
Trevligt och professionellt bemötande väldigt bra tack för er hjälp
24 avril 2026
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du uppskattar oss och vår hjälp. Låt oss gärna veta om vi kan stå till vidare tjänst framöver. Vänligen, Agnes
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fått. Låt oss gärna veta om det dyker upp frågor eller funderingar. Mvh, Agnes
Snabbt och smidigt samt bra kundservice…
Snabbt och smidigt samt bra kundservice och kunskap i ärendet.
23 avril 2026
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fått. Låt oss gärna veta om det dyker upp frågor eller funderingar. Mvh, Agnes
Killen som pratade idag med mig på…
Killen som pratade idag med mig på telefonen tappade tålamodet på grund av att han måste göra sitt jobb och ibland han får prata med invandrare som mig som kan inte perfekt svenska!Jag ville vara säkert om en detalj och frågade flera gånger.Han sa att han hade redan sakt 3 gånger den här och byt hans tone på rösten-inte proffsigt och ni kan säkert se vem pratade med mig./Eleni Chatzipagoni
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Zensum AB
Hej Eleni. Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss. Det du beskriver är något vi tar på största allvar.
Det är självklart inte acceptabelt att du fått ett otrevligt bemötande. Alla våra kunder ska känna sig trygga, lyssnade på och bemötta med respekt.
Vi kommer att gå igenom ditt ärende internt och följa upp vad som har hänt.
Om du vill dela mer information med oss om ärendet är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@zensum.se.
Med vänlig hälsning,
Agnes
Trevlig personal men verkar lite irriterad när man måste få hjälp. Måste ta det lite lugnare
Tycker det vore bra om det är samma person som ringer båda gångerna .
Kunniga, men måste ta det lite lugnare
Ni har lite för bråttom. Annars är det bra
17 avril 2026
Réponse de Zensum AB
Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att vår hjälp varit till belåtenhet. Om du vill ge oss feedback på hur vi kan bli bättre tar vi gärna emot denna på kundservice@zensum.se. Mvh, Agnes
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Jag fick en extraordinär bemötande med…
Jag fick en extraordinär bemötande med kontakt med Jacob. Han är väldigt professionell, kunnig och hjälpsam, tagit tid på att lyssna och förstår mina behov och ser vilka möjligheter som fanns för att kunna hjälpa mig med den ekonomiska svårigheter jag hade. Jag är tacksam och kan ge Jacob en 5 stjärna. Yes I kan attityd 🤩🙏
8 avril 2026
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med oss och vår hjälp till bättre lånevillkor. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande , snabb lösning av problemet och vettigt vägledning.
15 avril 2026
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med oss och vår hjälp till bättre lånevillkor. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Zensum har varit mycket positiv
Zensum har varit mycket positiv. Företaget har ett professionellt och serviceinriktat team som levererar tjänster av hög kvalitet. hade stort förtroende och trygghet. Noggrannhet, struktur och respekt för kunden är några av deras starkaste sidor. Jag rekommenderar till andra
7 avril 2026
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med oss och vår hjälp till bättre lånevillkor. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Rasmus hade bra bemötande och han…
Rasmus hade bra bemötande och han förklarade om det var ngt jag inte förstod.. 🙏🙏
13 avril 2026
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fått. Låt oss gärna veta om det dyker upp frågor eller funderingar. Mvh, Agnes
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du uppskattar oss och vår hjälp. Låt oss gärna veta om vi kan stå till vidare tjänst framöver. Vänligen, Agnes
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Dem var snabba och löste bättre ränta…
Dem var snabba och löste bättre ränta och kontaktade nuvarande bank med räntegaranti
27 mars 2026
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du uppskattar oss och vår hjälp. Låt oss gärna veta om vi kan stå till vidare tjänst framöver. Vänligen, Agnes
Snabbt och effektift.
2 avril 2026
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fått. Låt oss gärna veta om det dyker upp frågor eller funderingar. Mvh, Agnes
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med oss och vår hjälp till bättre lånevillkor. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes
Réponse de Zensum AB
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du uppskattar oss och vår hjälp. Låt oss gärna veta om vi kan stå till vidare tjänst framöver. Vänligen, Agnes
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.