Zensum AB Avis 

6 157
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag fick en extraordinär bemötande med kontakt med Jacob. Han är väldigt professionell, kunnig och hjälpsam, tagit tid på att lyssna och förstår mina behov och ser vilka möjligheter som fanns för att... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Som alltid när jag blir kontaktad eller vill bli kontaktad, är alla jag pratat med vänliga, trevliga i sitt bemötande och förstår just min situation. Nu senast pratade jag med Ludvig som på ett enkelt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag vill verkligen lyfta fram min positiva upplevelse med Zensum. Jag fick hjälp av en kille som heter Theo som var så otroligt duktig och professionell. Han tog sig tid att lyssna, förklara och hitta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Zensum har varit mycket positiv. Företaget har ett professionellt och serviceinriktat team som levererar tjänster av hög kvalitet. hade stort förtroende och trygghet. Noggrannhet, struktur och respek... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Zensum är en låneförmedlare som erbjuder kostnadsfri jämförelse av privat- och bolån. Vi har funnits sedan 2013 och är verksamma på den svenska och norska marknaden. Vår ambition är att frigöra människor från onödiga utgifter och bidra till en mer ansvarsfull låneförmedling.

Zensum guidar dig till en bättre ekonomi.

Écrit par l'entreprise

Sänk dina lånekostnader!
Zensum grundades i Stockholm år 2013 med en vision om att förändra privatpersoners ekonomiska beteenden. Sedan start har Zensum hjälpt över 200 000 kunder att se över sina lån. Zensum har idag över 100 anställda med kontor i Stockholm och Uppsala. Zensum står under tillsyn av Finansinspektionen och innehar tillstånd för att bedriva konsumentkreditförmedling. Zensum är aktiva i Sverige, Norge och inom kort även i Finland.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(6 157)

136 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fått. Låt oss gärna veta om det dyker upp frågor eller funderingar. Mvh, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Ludvig var väldigt hjälpsam o duktig på…

Ludvig var väldigt hjälpsam o duktig på sitt arbete. Hade mycket tålamod. Tack!!

24 mars 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med oss och vår hjälp till bättre lånevillkor. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Gick smidigt och lätt.

Gick smidigt och lätt.

20 mars 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du uppskattar oss och vår hjälp. Låt oss gärna veta om vi kan stå till vidare tjänst framöver. Vänligen, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevligt bemötande och fick verkligen…

Trevligt bemötande och fick verkligen hjälpen jag behövde

19 mars 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du uppskattar oss och vår hjälp. Låt oss gärna veta om vi kan stå till vidare tjänst framöver. Vänligen, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra vägledning att genomföra banklån…

Bra vägledning att genomföra banklån och räntor och försäkringar

10 mars 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fått. Låt oss gärna veta om det dyker upp frågor eller funderingar. Mvh, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och snabb handläggare gick smidigt

Bra och snabb handläggare gick smidigt

27 février 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra hjälp

3e gången jag får hjälp med att sänka räntan på mina lån via Zenzum, smidigt och enkelt.

4 mars 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du uppskattar oss och vår hjälp. Låt oss gärna veta om vi kan stå till vidare tjänst framöver. Vänligen, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bank med bra avtal

Hej!
Jag har varit i kontakt med er en gång tidigare och ni är mycket trevliga men ni avslog min ansökan tyvärr då men jag försöker igen att få ett lån och nu har jag dessutom säkerhet i både villa å maskiner så jag skulle gärna vilja lösa ett lån hos er. Med vänlig hälsning Mattias

24 février 2026
Avis spontané
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för dina synpunkter och vad roligt att höra att du haft en bra upplevelse i kontakten med oss.
Vi vill bara förtydliga att vi på Zensum inte själva ger avslag, utan vi förmedlar din ansökan till flera långivare som sedan gör sina egna bedömningar.
Om du vill göra en ny ansökan och få hjälp att jämföra på nytt, så hjälper vi dig självklart gärna. Du är varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@zensum.se
Med vänliga hälsningar,
Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Korta koncisa samtal

Korta koncisa samtal, bra feedback!

23 février 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fått. Låt oss gärna veta om det dyker upp frågor eller funderingar. Mvh, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Räddare i nöden

Bra och trevligt bemötande. Snabb hantering.

24 février 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med oss och vår hjälp till bättre lånevillkor. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes

Noté 4 sur 5 étoiles

snabb handläggning

snabb handläggning. Kan vara dryga när man säger att man inte kan prata vid tidpunkten eller inte är intresserad

20 février 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att vår hjälp varit till belåtenhet. Om du vill ge oss feedback på hur vi kan bli bättre tar vi gärna emot denna på kundservice@zensum.se. Mvh, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag fick all hjälp

Jag fick all hjälp, mycket god service, ni har hjälpt mig att vända min ekonomi. Tack så mycket

23 février 2026
Avis spontané
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Hjälpsamma

Hjälpsamma, trevliga.

11 février 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes

Noté 1 sur 5 étoiles

Omöjligt att få tag på kundservice

Omöjligt att få tag på kundservice. Jag försökte flera gånger avsluta min trygghetsförsäkring efter att lånet var betalt, men fick aldrig svar. De kontaktade inte mig och var helt onåbara. Fick själv stoppa autogirot. Väldigt oseriöst!!
Jag vill att andra ska veta att det kan vara svårt att få kontakt och få hjälp!!

17 février 2026
Avis spontané
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej. Vi är ledsna att du har haft den här upplevelsen, så ska det självklart inte vara.
Vi vill gärna reda ut vad som har gått fel i ditt ärende. Vänligen mejla oss på kundservice@zensum.se
med dina uppgifter, så ser vi över ärendet närmare och återkommer till dig så snart som möjligt. Vänliga hälsningar,
Zensum

Noté 4 sur 5 étoiles

Det gick snabbt

Det gick snabbt, och tillsynes väldigt enkelt.

10 février 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att du uppskattar oss och vår hjälp. Låt oss gärna veta om vi kan stå till vidare tjänst framöver. Vänligen, Agnes

Noté 4 sur 5 étoiles

Tydliga med information

Tydliga med information. Snabba med Lån förhandling.

16 février 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fått. Låt oss gärna veta om det dyker upp frågor eller funderingar. Mvh, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket hjälpsamma, tydliga och trevliga!

Mycket hjälpsam och trevlig kille som hjälpte oss (Johannes). Han tog sig tid, lyssnade och förklarade tydligt vad som krävdes i vår ansökan. Detta har förändrat vår ekonomiska situation och vi är så otroligt lättade och glada. Rekommenderar verkligen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fått. Låt oss gärna veta om det dyker upp frågor eller funderingar. Mvh, Agnes

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevligt och professionellt bemötande

Trevligt och professionellt bemötande, de diskuterade med min olika alternativ, och hjälpte hela vägen. Allt gick snabbt och utan krångel. 👍

12 février 2026
Logo de Zensum AB

Réponse de Zensum AB

Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du är nöjd med din nya lösning och vår hjälp. Tveka inte på att återkomma vid eventuella frågor eller funderingar. Hälsningar, Agnes

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus