J’ai reçu un haut manifestement défectueux. Bien qu’il soit étiqueté en taille XS, ses dimensions réelles correspondaient davantage à une taille XXL, le rendant totalement inutilisable. J’a... Voir plus
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Commande passée le 16/10. Depuis, impossible de se connecter à l’espace compte, le lien pour recevoir un mail de réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas, leur formulaire de contact via le s... Voir plus
Zizzi est MA marque principale de vêtements depuis plusieurs années maintenant. Je ne suis jamais déçue : qualité constante, prix abordables, livraisons rapides, retours faciles et gratuits. Enfin des... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Kløvermarken 29, 7190, Billund, Danemark
- +45 69 16 59 09
- service-clients@zizzi.fr
- zizzi.fr
1,9
Bas
584 avis
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Réponse de Zizzi
Bonjour Nadie Albertini,
Nous vous remercions pour votre note et avis.
Passez une excellente journée.
Réponse de Zizzi
Bonjour Evelyne Fournier,
Nous vous remercions pour votre note et avis.
Passez une excellente journée.
Produit très bien
10 janvier 2022
Réponse de Zizzi
Bonjour Sandra Letort,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits.
Passez une excellente journée.
Réponse de Zizzi
Bonjour Martine Heudre,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits.
Passez une excellente journée.
Réponse de Zizzi
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos produits.
Passez une excellente journée.
La livraison a été rapide
La livraison a été rapide. Les articles sont conformes. C'est toujours un plaisir de commander sur ce site où je peux trouver des vêtements agréables à porter
4 janvier 2022
Réponse de Zizzi
Bonjour Agnes,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits.
Passez une excellente journée.
Site facile
Site facile, livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
Je recommande 👏
29 décembre 2021
Réponse de Zizzi
Bonjour Valerie Tellier,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits.
Passez une excellente journée.
Réponse de Zizzi
Bonjour Yaya,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits.
Passez une excellente journée.
J'ai trouvé "LE" ciré parfait sur votre…
J'ai trouvé "LE" ciré parfait sur votre site que je ne connaissais pas. Expérience client parfaite :-)
Bonnes fêtes de fin d'année
3 décembre 2021
Réponse de Zizzi
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits.
Passez une excellente journée et bonnes fêtes de fin d'année!
Superbe pour les grandes tailles
Superbe pour les grandes tailles bien à la mode merci
20 décembre 2021
Réponse de Zizzi
Bonjour Annick Mejean,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits grandes tailles.
Passez une excellente journée.
Réponse de Zizzi
Bonjour Nicole Lecalard,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité et la coupe de nos produits.
Passez une excellente journée.
Réponse de Zizzi
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos produits.
Passez une excellente journée.
Réponse de Zizzi
Bonjour Christelle Lapendry,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos produits.
Passez une excellente journée.
Robe zippée parfaite correspond au delà…
Robe zippée parfaite correspond au delà de mes attentes !je recommande vraiment
Erci
11 décembre 2021
Réponse de Zizzi
Bonjour Mme Elisaeth Durant,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits.
Passez une excellente journée.
La commande que j’ai passée le 24…
La commande que j’ai passée le 24 novembre et payée le même jour ne m’est toujours pas parvenue et cette société quand je lui écris ne se manifeste pas c’est une commande de 73€ environ on peut comprendre que je sois très déçue et excédée
11 décembre 2021
Réponse de Zizzi
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous nous excusons pour cet inconvenient. Le service client vous contactera dans les plus brefs délais.
Passez une excellente journée.
manteau qui peluche
J'ai commandés des articles (manteaux et robes).
Livraison rapide et soignée.
La forme du manteau ainsi que sa couleur sont très belles, par contre, au bout d'une semaine, il peluche et là, après 1 mois, il y a encore plus de peluche qui laisserait à penser que c'est un vieux manteau :-( !
Quant aux robes, ayant commandé ma taille habituelle, je les ai toutes renvoyées car méga trop trop grandes (c'est dommage !)
le + c'est qu'étant membre Zizzi, le retour était gratuit et le remboursement a été fait rapidement.
Par contre, je ne suis plus motivée à commander
29 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Zizzi
Bonjour Valérie Hoffman,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Veuillez nous envoyer une photo du manteau a cette adresse email: service-clients@zizzi.fr. Nous ferons le nécessaire pour vous aider
Passez une excellente journée.
Très bien jean super génial
8 décembre 2021
Réponse de Zizzi
Bonjour Michele Borrini,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos jeans.
Passez une excellente journée.
Satisfaite des achats effectués
8 décembre 2021
Réponse de Zizzi
Bonjour Sophie Meurdesoir,
Nous vous remercions pour votre note et avis.
Passez une excellente journée.
mes derniers achats sont une déception
mes derniers achats sont une déception. J'ai acheté une tunique "straight" de couleur "bordeau" en 2 tailles différentes pour essayer de trouver la taille qui me convient. En effet la coupe qui me convient naturellement est la "coupe en A" ou éventuellement "balloon".
je me demande quel bordeau est consommé dabs les ateliers de Zizzi. En effet ce bordeau est un caramel, ou une couleur d'écureuil européen.
Je retourne mes achats qui ne correspondent pas à mes besoins, c'est à dire un rouge profond foncé de vin de Bordeau.
Dommage, parce que le vêtement est plutôt bien en dehors de son coloris.
Avec mes regrets Danielle Wackermann
7 décembre 2021
Réponse de Zizzi
Bonjour Danielle Wackermann,
Nous vous remercions pour votre note et avis. Veuillez contacter notre Service Client sur service-clients@zizzi.fr afin de pouvoir vous aider davantage. Passez une excellente journée.
Dommage car la qualité est là !!!!
1. Très déçue par le délai de livraison, le colis est toujours pas livré après avoir commande le 27 novembre.
2. Ensuite après avoir fait une réclamation le 22 novembre pour obtenir ma réduction de 20% de bienvenue qui ne fonctionne pas, je n'ai toujours pas eu de réponse.
3. Que dois je faire pour être entendue??? Et j'attends surtout une réponse. Merci.
7 décembre 2021
Réponse de Zizzi
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre note et avis. La livraison de votre colis est prévue pour aujourd'hui. Nous nous excusons pour le retard.
Concernant votre code, veuillez contacter notre Service Client sur service-clients@zizzi.fr. Nous n'avons malheureusement pas reçu votre réclamation.
Bonne journée à vous,
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