24piecesauto Avis 

212
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quelques délais parfois, dans la réception des commandes, mais avec des humains joignables par téléphone! Remboursements efficaces (sous couvert de l'assurance retour pour mon expérience), avec su... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bjr jamais recu ma commande.marque livrer et rien malgres mes nombreux messages ne m a pas rembourser... pas commercant du tout...

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé les pièces d'échappement pour ma Fuego sur votre site et j'en suis très satisfait. La commande a été honoré rapidement et les pièces sont impeccables. Je reste en contact avec vous pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

kit d'étanchéité sélection pour Super 5 GT Turbo de 1986, véhicule de plus de 30 ans !!! pièce dispo de suite, délai de livraison 48H ouvré, colis en parfait état, correspondant au descriptif ! le pet... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

Pièces automobiles de haute qualité en ligne à des prix avantageux pour VW, Opel, BMW, Renault et beaucoup d'autres marques Bosch, Hella, Sachs, Beru et d'autres fabricants de pièces automobiles sur 24piecesauto.fr


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

212 avis

5 étoiles
4 étoiles
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3,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité

rapidité, bien emballé

11 juillet 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Ramy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Cordialement,
L'équipe 24PIECESAUTO

Noté 3 sur 5 étoiles

Attention !

Etant satisfait d'une première commande en 2022, 2023 de nouveau je passe commande de pièces pour ma CITROËN "saxo"
A mon grand étonnement, je m’aperçois que mes coordonnées de carte bancaire sont enregistrées (à mon insu) sur leur site de vente en ligne.
De suite, à la date du 07/06/23 j’e téléphone pour annuler cette procédure. Une dame m’a affirmé que le nécessaire serait réalisé dans la journée.
Le 09/06 en réalisant une commande fictive pour me rassurer, je m’aperçois de nouveau que le site est toujours en possession de mes coordonnées de carte bancaire.
De nouveau, je réalise un appel, la personne me répond qu’il lui est impossible de supprimer ces informations.
Cette façon de faire du commerce en ligne est inadmissible. Je suis dans l'espoir que cette tracasserie sera réglée rapidement

9 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons pour le desagrement concernant notre service. Un membre de notre équipe va prendre contact avec vous afin de discuter de votre expérience. N'hesitez pas a nous contacter si vous avez la moindre question. Cordialement, L’équipe 24PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

galet de porte coulissante master 3

matériel correspondant à mon attente. Malheureusement le constructeur (renault) ne se soucie pas de la maintenabilité de son produit (master 3). Donc obligé de bricoler (taraudage) pour adapter.

7 mai 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Mr ARDON! Merci pour votre temps et votre commentaire positif! Respectueusement. L' Équipe 24PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapid et efficace

Très bien rapide efficace prix raisonnable.

30 avril 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Bertin,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe 24PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièce ok

Livraison rapide
Service ok

10 avril 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre service et la livraison rapide. Nous restons a votre disposition si vous avez la moindre question . Cordialement, L'équipe 24PIECESAUTO

Noté 4 sur 5 étoiles

bonne affaire

commande facile .
livraison rapide .
pièces conformes.Merci

10 avril 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Abel! Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientot sur notre boutique en ligne! Cordialement, L'équipe 24PIECESAUTO.

Noté 5 sur 5 étoiles

produits a prix très attractifs et…

produits a prix très attractifs et livraison rapide

30 mars 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe 24PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé le filtre à carburant qui…

J'ai trouvé le filtre à carburant qui correspond parfaitement à mon véhicule de 1997,et je l'ai reçu rapidement .
Je suis satisfaite. Merci beaucoup.

30 mars 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Cordialement,
L'équipe 24PIECESAUTO

Noté 1 sur 5 étoiles

Erreur de livraison impossible à régler

Commande d'un lève vitre Citroën C3. Pas d'infos sur la date de livraison. Pièce reçu une semaine après. Mais reçu la mauvaise référence, c'est pour une BMW... Erreur signalée sur le site et demande d'échange. Aucune réponse 2 jours après. Relance et depuis on me pose des questions qui n'ont rien à voir, on me fait tourner en rond. Ils sont incapable de faire l'échange ni de rembourser. Impossible de joindre quelqu'un par téléphone. Que par mail mais jamais avec la même personne donc on me repose toujours des nouvelles questions, demande de photos. Comme si c'est moi qui m'était trompé...
Ça fait quasiment 2 semaines que j'ai commandé ma pièce et pour couronner le tout, ils annoncent qu'il y a 7 jours de délai suite à un problème sur un dépôt !
Très très déçu, je déconseille fortement ce site ou alors bonne chance.

16 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour cher Stephane, nous vous remercions pour votre retour et regrettons bien evidemment ce desagrement. Nous traiterons votre cas en priorité afin que le tir soit rectifié au plus vite. Cordialement, l`equipe 24PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait top merci

28 février 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes !
Cordialement,
L'équipe 24PIECESAUTO

Noté 4 sur 5 étoiles

mon avis

mon avis c'est correct mais aurait souhaité plus info pour mon achat qui ne correspondait pas totalement

7 février 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Bertrand,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous vous contacterons prochainement par rapport à votre commande.
Cordialement,
L'équipe 24PIECESAUTO

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien

Bien, mais un peu cher

1 février 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Mr Nicolas. Nous prenons bonne note de votre avis. Notre département Qualité vous contactera dans les meilleurs delais. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe 24piecesauto.

Noté 3 sur 5 étoiles

Délai de livraison

Le délai de livraison est un peu long depuis la commande, de plus que le port n’est pas gratuit.

23 janvier 2023
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre réclamation a bien été transmise au service concerné afin d'être examinée et traitée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. Cordialement, L'equipe 24PIECESAUTO

Noté 4 sur 5 étoiles

plusieurs pieces commandees…

enchanté du service et rapidité d'exsécution merci

21 novembre 2022
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Andre,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise.
Passes une bonne journée!
Meilleures salutations,
L'équipe 24piecesauto

Noté 1 sur 5 étoiles

manque de réaction du fournisseur

Bonjours
Nous somme le 21/12/2022, ma commande passée le 15/12/2022 est toujours en attente?
C'est très long et me pose un gros problème, la prochaine commande j'essayerai de trouver un autre fournisseur plus rapide.
(les personnes du service sont très aimables)

20 décembre 2022
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Monsieur Jean-pierre,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Afin que nous puissions vous aider communiquez-nous s’il vous plaît le numéro de la commande via trust@24piecesauto.fr et nous serons heureux de vous aider à changer votre opinion sur nous.
Pour toute information, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement, l’équipe 24piecesauto

Noté 3 sur 5 étoiles

Amortisseurs AV pour pajero

Je vous ai mis trois étoiles car j'ai attendu très très longtemps ma commande ,qui n'ai jamais arrivé . J'ai été remboursé . Mais malgré cela je ne suis pas satisfait' d'avoir commandé chez vous

30 août 2022
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre réclamation a bien été transmise au service concerné afin d'être examinée et traitée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. Cordialement, L'equipe 24PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour très satisfait par la rapidité…

Bonjour très satisfait par la rapidité d'exécution
bon services de livraison

15 août 2022
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Réponse de 24piecesauto

Bonjour Cher client, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin en ligne. Nous espérons vous revoir pour pouvoir profiter de nos meilleurs prix. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, Cordialement, L'equipe 24piecesauto.

Noté 1 sur 5 étoiles

jai commende un alternateur au moi de…

jai commende un alternateur au moi de janvier 2022 je l ai recu rapidement mais 5 mois apres il me lache il ne donne que 11volt 38... pas suffisant...jai vouulu faire marcher la garantie cest la que les ennuis commence ils mon demandaient mon nom mon prenon n de commande...apres cetait le vin du vehicule marque modele annee de fabrication type de transmition...ce que jai vu plus tard en bas de la page en petit ...date expiration de la reclamation 15 juillet je comprent pourquoi ils me demendaient autent de renseignment et en dernier recourt ils mon demandaient la puissance du moteur le type de carburant et pour finir la cylindre ils ont bien noyer le poisson aquoi servent ces renseignement alors que avec le numéro d immatriculations ca suffi... conclusion au dernier mail ils non pas repondus ce son des voleus et des incompetant ainsi que autodoc ce sont les memes boites alors un conseil evitez les pour moi cest fini 140 euros dans le fion

8 août 2022
Avis spontané

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