9292 Avis 138

Bussen rijden niet. En en rijdt een andere bus op een ander tijdstip. Nouja kan gebeuren. Meestal klopt het wel. Neem ik hier contact over op. Krijg ik een AI gegenereerd antwoord door Jeffrey. "Als ik het goed begrijp rijdt de bus een andere route en stopte hij niet waar je wilde*. Nee Jeffrey, dat is totaal niet wat ik zei. Als je zelf nu eens zou nadenken en niet AI voor je laat hallucineren dan zou je het weten. Wat een slechte klantenservice zeg. Zal wel zo'n servicecenter in Portugal zijn.

Ze geven onmogelijke overstaptijden op de bus. Bus waarvan ze willen dat ik overstap is dan meestal al weg, doordat mijn bus te laat is. Dus dan blijf ik zitten om wel mogelijke overstappen te hebben met andere buslijnen.

Noodgedwongen moest ik met de bus,wegens auto die tijdelijk niet beschikbaar is.30 jaar niet meer met een bus gegaan,dus het was voor mij niet duidelijk hoe het werkte tegenwoordig.Dus ik haalde mijn bankpas langs de zuil die bij de ingang staat,dit werkte niet...dus nog een keer geprobeerd,lukte weer niet.Dus ik zei tegen de chauffeur,mij is verteld dat je gewoon in de bus een kaartje kon kopen.De man snauwde,ik heb geen kaartjes.Dus ik zei; doe is even rustig,ben al 30 jaar niet met de bus geweest en weet niet hoe dit allemaal werkt.Dus haalde ik nogmaals mijn pas langs het apparaat en deed het weer niet.Waarop de chauffeur snauwde,ga maar zitten anders komen we hier nooit weg.Op een bepaald moment kwam een oudere man naar de chauffeur en zei;ik had er bij het loo uit gemoeten en heb ook gedrukt.Chauffeur snauwde tegen de man,dan had je maar eerder moeten drukten.En omdat op dat moment de bus stil stond,vroeg de man,kunt u me er hier uit laten...dan loop ik dat stukje wel terug.Waarop de chauffeur zei;nee dat kan niet.Al met al...na al die jaren niet met de bus te hoeven reizen.Ben ik nog dankbaarder dat ik normaal gesproken een auto tot mijn beschikking heb.Wat een vreselijke ronduit walgelijke,onbeschofte chauffeur zat er in Apeldoorn op lijn 102.Ik hoop voor deze chauffeur dat hij op zijn oude dag net zo word behandeld,als hij nu zelf doet bij andere.

Waardeloos. Het busschema klopt nooit!!!

Waardeloos verplicht app te downloaden

Echt slecht. De werkzaamheden die blijkbaar hele weekend al waren, waren op de zondag nog niet verwerkt. Dus reisadvies gekregen, waarvan ze al paar dagen wisten dat die trein niet reed.

Waardeloze app en koop NOOIT een E ticket via deze site, niet doen!!!

Is al jaren zo bij 9292: reisinformatie van de treinen van een naar Duitsland worden onjuist weergegeven. Deze treinen stoppen ook op Nederlandse treinstations. Zo kun je bijvoorbeeld van Amersfoort naar Hengelo reizen met de trein naar Berlijn. 9292 geeft echter aan: "trein rijdt niet, reisadvies vervalt". Echter: de trein rijdt gewoon zonder vertraging. ICE 149 van Amsterdam naar Berlijn. Ik maak nu de reis Amersfoort-Hengelo 14:36-15.51 uur. De reis die volgens 9292 kwam te vervallen. Voor treinreizen: gebruik ns.nl of bahn.de i.p.v. 9292.nl

Be, more, accurate.

DRAMA APP....

meer valt er niet over te zeggen.

Het heeft geen zin deze app te raadplegen, zo'n 20% klopt van de info

Wat een drama deze app! Ik moet deze dagelijks gebruiken, maar elke dag maar weer, en vooral de laatste tijd continu foutmeldingen en problemen met laden, en vooral als het net écht nodig is. Grootste gedeelte van de tijd werkt hij niet, en moet ik maar via Google maps kijken naar het juiste (bus) vervoer. Zeer slecht en enorm frustrerend!

Niet uit te komen, 9292 moet een voorbeeld nemen aan de RET app want die werkt soepel, eenvoudig, begrijpelijk en geeft de volledige informatie.
Ook het kopen van een ticket gaat eenvoudig zonder teveel geklikt.
Ik heb darrom 9292 app weer verwijderd ivm met het bovenstaande

Habe keine Rückerstattung erhalten für nicht verwendetes Ticket. Die Verantwortung wurde auf die ÖV-Betreiber abgewälzt (?). Diese haben, natürlich , abgelehnt. Ich habe das Ticket über 9292 gebucht.
Betrifft Nachtbus/tram in Amsterdam.
Datum 7/8. November 2025. Achtung diese Nachtfahrten können ohne weiteres gestrichen werden und man hat kein Recht auf Rückerstattung.

Wat ze op de site van 9292 zetten klopt ook niet altijd. Want keek hoelaat bus 75 bij de feyenoord stadion kwam stond er 15:14 er stond een streep door met tekst reizen niet mogelijk dus ik ben naar de halte van bus 77 maar voor dat ik er was rijdt bus 75 voorbij dus het klop niet wat ze op de site van 9292 zetten
Dan vraag ik me af. Of ik de site van 9292 wel kan vertrouwen want op deze manier weet ik niet wat ik wel moet geloven en wat niet moet geloven

De bus wordt niet live gedeeld dus kunnen niet zien waar hij is en de vertraging wordt niet gemeld

Vreselijk elkedag staat er der een tijd van zo laat is de bus der
Op dit moment moet ik weg met de bus
Komt die pas 22:00 aan inplaats van 21:00
Fijn qbuzz

Ticket gekocht via de app een dag vooraf. Op de dag van reizen krijg ik een foutmelding. De eticket krijg ik niet op mijn telefoon. Uiteindelijk betaald via mijn bank kaart. Dubbelbetaald dus.

Laatste tijd laadt the app amper nog de tijden in, mega handig als je even snel de tijd moet opzoeken...