I have used Acconomy for three months now and I really like the program and its functions. But the support is a mess! I wrote several e-mails without any response and called with the answer that they... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vilket tålamod med tröga kunder! Kicki som hjälpte mig var så otroligt pedagogisk med mig. Jag kan ju bokföring, men när det kommer till datorprogram så kan det bli minska sagt lite svårt. Steg fö... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har varit kund i sju år med mitt lilla aktiebolag och det har fungerat för mitt minimala behov av att kunna sköta bokföringen genom Acconomy. Nu har paketen och priserna ändrats så för just mitt l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Efter en ”tråkig” incidenten med faktura för ett program som jag använder mig av Och jag väljer att visa mitt missnöje till företaget via mail i hopp om någon respons och eventuell hjälp..även om... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Acconomy finns till för att förenkla ditt företagande! Acconomy är ett komplett molnbaserat fakturering- och bokföringssystem, perfekt för små och medelstora bolag. Systemet är till stor del automatiserat och innehåller enbart de funktioner du faktiskt behöver. Detta gör acconomy användarvänligt, enkelt och snabbt. Som kund hos acconomy ingår kostnadsfri support dygnet runt. Finns behovet av att sälja fakturor kan acconomys kunder göra detta enkelt direkt i systemet med bara ett knapptryck och få pengarna inom bara några timmar!
Coordonnées de contact
Mårtenstorget 11 c/o Euro Finans, 223 51, Lund, Suède
- 031- 309 91 11
- support@acconomy.com
- acconomy.com
4,2
Bien
71 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag har aldrig registrerat mig för…
Jag har aldrig registrerat mig för reklam via e-post. Sluta skicka mig mail hela tiden, tack
2 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej David ! Om du hör av dig till oss via support@acconomy.com så ser vi till att din mailadress tas bort. Ha en fortsatt fin dag !
Oerhört serviceminded
Oerhört serviceminded! Fick bukt med problematiken på ett lätt sätt. Tydlig och klar guidning.Väldigt trevlig bemötande. Jag har inte så bra koll på systemet men fick väldigt fin hjälp. Jag är så nöjd med acconomy och supporten.
19 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Cecilia,
Vi blir väldigt glada att få läsa om din positiva upplevelse av Acconomy! Skulle fler funderingar dyka upp är du alltid välkommen att kontakta oss.
Dina vänner på Acconomy önskar dig en härlig dag!
031-309 91 11
Vänligt och proffsigt bemötande
Vänligt och proffsigt bemötande. Snabb analys/förmåga att hitta orsaken till mitt problem. Bra och lättfattlig vägledning för att rätta till problemt.
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Anders,
Vad kul att du är nöjd med vår support! Du är alltid välkommen att höra av dig vid frågor eller funderingar!
Önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar,
Dina vänner på Acconomy
031-309 91 11
Snabbt svar som löste problemet.
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Alexander!
Vi tackar så mycket för ditt omdöme!
Önskar dig en fin dag
Bästa hälsningar,
Dina vänner på Acconomy
031-309 91 11
Bra bemötande & service
Fick bra & proffsigt bemötande av medarbetare (Cajsa) som var lösningsorienterad och serviceminded. Fick snabb återkoppling & hjälp på våra tekniska problem.
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Jonatan,
Vi tackar för ditt omdöme! Vi blir mycket glad över att du är nöjd med vår support. Tveka inte att höra av dig vid frågor.
Vi önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar,
Dina vänner på Acconomy
Väldigt snabb service
Väldigt snabb service, och mycket trevligt bemötande!
29 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Linda,
Tack för ditt omdöme, vi blir glada att ni är nöjd med vår support.
Har du frågor eller funderingar är du varmt välkommen att höra av dig.
Med vänliga hälsningar,
Dina vänner på supporten.
Mycket nöjd
Mycket nöjd. Var i kontakt med en av era medarbetare, Henrik, som var serviceinriktad, hjälpsam och väldigt kunnig. Rekommenderar Acconomy.
27 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej, tack för ditt fina omdöme. Vi blir mycket glada att du är nöjd med vår support!
Du är alltid välkommen att kontakta oss vid frågor och funderingar.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Dina vänner på Acconomy:)
Professionellt & trevligt bemötande !👌
Fick en en väldigt professionellt hjälp av handläggaren Cajsa Johansson som hjälpte mig med faktura format och förklarade tidligt och tålmodigt om andra tekniska saker + en trevlig bemötande !
Är jätte nöjd 👌 och tack för all hjälp ! 🤓
22 août 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej,
Tack för ditt fina omdöme. Vi blir mycket glada över att ni är nöjd med supporten på Acconomy. Vid frågor och funderingar är ni varmt välkomna att kontakta oss :)
Vi önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar,
Dina vänner på Acconomy
031-309 91 11
Snabbt och trevligt bemötande gällande…
Snabbt och trevligt bemötande gällande justering av ett fel som var självförvållat. Så här borde alla företag fungera som vill ha nöjda kunder :)
16 août 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej, tack för ditt fina omdöme. Vi blir mycket glada att du är nöjd med vår support!
Du är alltid välkommen att kontakta oss vid frågor och funderingar.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Dina vänner på Acconomy:)
Snabb och smidig support.
11 août 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Maria,
Tack för ditt fina omdöme! Vi blir mycket glada att ni uppskattar Acconomy och vår support.
Tveka inte att höra av dig vid frågor eller funderingar :)
Vi önskar dig en glad sommar!
Med vänliga hälsningar,
Dina vänner på Acconomy
031-309 91 11
Fint service
20 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Hanaa,
Tack för ditt omdöme! Vi på Acconomy blir mycket glad över att du är nöjd med vår support.
Tveka inte att kontakta oss vid frågor.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Acconomy-gänget
031-309 91 11
Vänligt och generöst bemötande.
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Paul, tack för ditt omdöme. Vi blir glada att höra att ni är nöjda med supporten hos oss på Acconomy. Vi finns här för att besvara era frågor och funderingar.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Acconomy-gänget
031-309 91 11
Mycket vänligt bemötande
Mycket vänligt bemötande, snabb hjälp, professionellt på alla sätt.
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej,
Tack för ditt fina omdöme! Vi blir mycket glada att ni uppskattar Acconomy och vår support.
Tveka inte att höra av dig vid frågor eller funderingar :)
Vi önskar dig en glad sommar!
Med vänliga hälsningar,
Dina vänner på Acconomy
031-309 91 11
Fick ett mycket trevligt bemötande och…
Fick ett mycket trevligt bemötande och fick mycket bra support som räddade dagen.
22 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Cristopher,
Tack för ditt omdöme av Acconomy! Du är alltid välkommen att kontakta oss vid minsta lilla fundering. Vi är glada att få tala med er som använder Acconomy.
Önskar dig en fin sommar!
Med vänliga hälsningar,
Dina vänner på Acconomy
031-309 91 11
Réponse de Acconomy
Hej Vanja,
Tack för ditt fina omdöme! Vi på Acconomy blir mycket glad över att du är nöjd med vår support.
Tveka inte att kontakta oss vid frågor.
Vi önskar dig en glad sommar!
Med vänliga hälsningar,
Cajsa på supporten
Schysst behandling när jag missade min…
Schysst behandling när jag missade min uppsägning. Bra support med snabba svarstider.
19 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Andreas,
Tack för ditt omdöme! Vi blir mycket glada att du är nöjd med vår support!
Du är alltid välkommen att kontakta oss vid frågor och funderingar.
Vi önskar dig en Glad Midsommar!
Med vänliga hälsningar,
Acconomy-gänget
Väldigt smidigt att använda och enkelt…
Väldigt smidigt att använda och enkelt att förstå. Dessutom har ni riktig trevliga kollegor på Acconomy, som tex. Cajsa.
7 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Tack för ditt fina omdöme Arnad! Vi blir mycket glada att få höra att ni är nöjda med systemet och supporten hos oss på Acconomy. Vi finns här för att besvara era frågor och funderingar.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Dina Acconomy-vänner på supporten
031-309 91 11
Fungerade perfekt för mitt behov!
Jag har varit kund i sju år med mitt lilla aktiebolag och det har fungerat för mitt minimala behov av att kunna sköta bokföringen genom Acconomy. Nu har paketen och priserna ändrats så för just mitt lilla bolag blir det i dyraste laget. Dock rekommenderar jag varmt Acconomy till alla som har behov av mer än bara en enkel bokföringstjänst då de erbjuder så många fler tjänster i paketen. Jag kan också rekommendera supporten som fungerade mycket snabbt med korrekta svar de ytterst få gånger jag behövde ta kontakt under dessa sju år.
2 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Lars-Olov,
Tusen tack för ditt fina omdöme av Acconomy. Vi blir glada att höra er kunder nöjda med vårt system. Vi tackar dig för dessa sju år och önskar dig all lycka till!
Skulle det vara några frågor vet du vart vi finns och självklart är du alltid välkommen tillbaka till oss.
Önskar dig en fin sommar!
Med vänliga hälsningar,
Dina Acconomy-vänner på supporten.
Kompetent lösning på problem och stor vänlighet
Det fanns några tekniska problem, som försvårade mitt arbete avsevärt. Men sedan gjorde såväl VD:n och en mycket trevlig medarbetare allt för att få löst problemen och dessutom ett trevligt samtal om dessa problem - och en prisreduktion som kompensation. Det kändes väldigt bra.
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Jan, Tack för ditt omdöme. Vi är mycket tacksamma att få ha en god kontakt med er kunder och tillsammans med er kan vi ständigt utveckla Acconomy. Du är alltid välkommen att höra av dig vid frågor och funderingar :)
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Cajsa på Supporten
031-309 91 11
Vilket tålamod med tröga kunder!
Vilket tålamod med tröga kunder!
Kicki som hjälpte mig var så otroligt pedagogisk med mig. Jag kan ju bokföring, men när det kommer till datorprogram så kan det bli minska sagt lite svårt.
Steg för steg guidade hon mig genom programmet för att hitta just till den listan som jag behövde få ut i PDF!
Jag är så tacksam!
25 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Acconomy
Hej Aire, Tack för ditt fina omdöme om min kollega Kicki. Vi i supporten är glada att kunna hjälpa er längst vägen och det är alltid lika trevligt att få prata med er som jobbar i Acconomy.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Cajsa på supporten
031-309 91 11
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.