Siamo andati oggi io e mia moglie per valutare e , nel caso,sottoscrivere il contratto per l'energia elettrica. La signora Laura è stata gentilissima efficiente ci ha spianato ogni difficoltà e tol... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Mi sono trovata molto bene con Laura M. Ho avuto un’esperienza positiva, soprattutto per la disponibilità e la professionalità dell’impiegata. Ho ricevuto assistenza in modo chiaro e gentile e sono st... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sarò vostro cliente dall' 1 novembre ma l'esperienza con il servizio clienti telefonico con cui ho sottoscritto l'offerta è stata molto positiva!
Ho fatto segnalazione ad Arerà sull ultima bolletta aggiunti ben 15 SMc nonostante faccia SEMPRE autolettura Comportamento vergognoso! Soprattutto in questo periodo dove il gas è alle stelle... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie verte
- aussi dans
- Compagnie gazière
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie
À propos de Acinque Energia
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Benvenuto in Acinque Energia
Acinque Energia è la società del Gruppo Acinque dedicata alla vendita di energia elettrica, gas naturale e servizi energetici per famiglie, condomini, professionisti e imprese. Operiamo con una forte presenza nei territori di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese e in altre aree del Nord Italia, affiancando ogni giorno migliaia di clienti con soluzioni semplici, trasparenti e innovative.
Oltre alle forniture di luce e gas, offriamo servizi per l'efficienza energetica, la mobilità elettrica e il comfort della casa. Il nostro obiettivo è aiutare persone e imprese a gestire l'energia in modo più consapevole, sostenibile e conveniente.
Facciamo parte del Gruppo Acinque, una multiutility quotata in Borsa e punto di riferimento nei servizi energetici e ambientali del Nord Italia. Lavoriamo ogni giorno con competenza, responsabilità e attenzione al territorio, promuovendo innovazione e sviluppo sostenibile.
Come contattarci
- Sportelli e punti vendita sul territorio
- Servizio Clienti telefonico
- Area Clienti online disponibile 24/7
- Canali digitali per assistenza e informazioni
Puoi seguirci anche sui nostri profili Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube per rimanere aggiornato su offerte, iniziative e consigli utili sul mondo dell'energia.
Grazie per aver scelto Acinque Energia. Le recensioni dei nostri clienti ci aiutano a migliorare costantemente la qualità del servizio e a costruire un rapporto sempre più vicino, trasparente e basato sulla fiducia.
Coordonnées de contact
Via Giovanni Amendola, 4, 23900, Lecco, Italie
- 800.822.034
- acinque.it
Prezzo bloccato 36 mesi Luce e Gas
4,0
Bien
291 avis
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Non va bene effettuare i pagamenti…ogni 4 mesi
Non va bene effettuare i pagamenti delle bollette ogni 4 mesi. Non siamo ricchi ma poveri impiegati o operai.
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato e trovare una soluzione . Il Team di Acinque.
ERA MEGLIO IL MONOPOLIO DI STATO
Prezzi alti ed assistenza inesistente. Da evitare, come gran parte dei fornitori di energie.
Edit : se non riuscite a risalire alla mia fornitura con il nominativo e con il numero di fornitura, a maggior ragione bisogna nutrire dubbi sul vostro servizio
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Marco, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato . Il Team di Acinque.
chiarezza dei contratti
chiarezza dei contratti e PERSONE con cui parlare in presenza
10 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Rosanna, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Mi avevano promesso tariffe piu' basse…
Mi avevano promesso tariffe piu' basse per l'energia elettrica di eni il mio precedente gestore invece mi ritrovo a pagare circa un terzo in piu' ... per il gas idem mi ritrovo bollette nettamente piu' alte rispetto a prima.. sto cambiando gestore
31 août 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Silvia, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato. Il Team di Acinque.
Réponse de Acinque Energia
Ciao Francesca, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Azienda seria e professionale
Questa azienda da anni mi rifornisce del gas ora anche luce ho sempre riscontrato serietà competenza e ottima assistenza
24 août 2024
Avis spontané
Felice di un gestore come Acinque Energia
Mi trovo molto bene con Acinque Energia; le informazioni sono di facile accesso e sempre molto chiare. Grazie.
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Simone, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Ottimi in tutto
1 mai 2024
Avis spontané
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Ciao Luca, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Cambio fornitore energia - luce e gas
Abbiamo cambiato fornitore di energia elettrica e gas naturale, scegliendo Acinque poiché, attualmente, riteniamo sia l'Azienda che offre il miglior prezzo per l'energia.
Tra l'altro l'operatore che ha seguito la nostra richiesta (Andrea Tugnoli - Sede di Varese) è stato particolarmente esaustivo, professionale e cortese.
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Antonello, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Modo poco chiaro di illustrare i…
Modo poco chiaro di illustrare i cambiamenti e aggiornamenti del contratto. E bollette poco chiare
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Luigi, siamo dispiaciuti per la tua esperienza negativa, speriamo di aver soddisfatto tutte le tue esigenze e risolto ogni dubbio relativo alla tua problematica durante la nostra conversazione telefonica. In caso contrario, o se avessi bisogno di un ulteriore supporto, ti invitiamo a contattarci nuovamente al numero verde 800 822 034 o tramite chat disponibile sul sito https://www.acinque.it/luce-gas-e-servizi/. Buona giornata! Il Team di Acinque
acinque è una FREGATURA!ATTENTI!!!
Il prezzo di apertura è stato una FREGATURA SI approfittano dei poveri polli...SCONSILIATISSIMA.Molto più seria e con i bon prezzo è ENEL
Vi prego,non fatevi fregare ì soldi dai truffatori!
7 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato . Il Team di Acinque.
è la più concorrenziale.
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Michele, grazie per il tuo feedback positivo! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Visita il nostro sito www.acinque.it per scoprire le ultime novità e i servizi personalizzati che abbiamo pensato per te. Ti auguriamo una splendida giornata! Il Team di Acinque.
Ottima compagnia gas e luce e…
Ottima compagnia gas e luce e soprattutto servizio clienti eccellente
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Mario, grazie per la recensione positiva e gli utili commenti. Miglioriamo costantemente il nostro servizio anche in base ai vostri suggerimenti. Continua a seguirci sui canali social e sul sito web, a presto! Il Team di Acinque.
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi, sportello fisico aperto con orario continuato da lunedi al venerdi e sabato mezza giornata oltre al sito internet e l'applicazione per cellulare facile ed intuitiva.
Buona compagnia di luce e gas.
26 juillet 2024
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Réponse de Acinque Energia
Ciao Sergio, grazie per la tua valutazione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Decesso e subentro
Mia madre aveva stipulato contratto con sconto di 90 € se rimaneva con A5 x 24 mesi. È deceduta prima e sono subentrata io. Mi hanno addebitato i 90 € di sconto.... Vergognoso!
31 juillet 2024
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Ciao Cristina, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato . Il Team di Acinque.
Passaggio ad A5
Passaggio ad A5 rapido, firma digitale e 0 carta, sconto di ingresso davvero notevole!
13 juillet 2024
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Ciao Riccardo, grazie per il tuo feedback positivo! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Visita il nostro sito www.acinque.it per scoprire le ultime novità e i servizi personalizzati che abbiamo pensato per te. Ti auguriamo una splendida giornata! Il Team di Acinque.
Sono pienamente soddisfatta del…
Sono pienamente soddisfatta del servizio offerto da Acinque. Non ho mai avuto difficoltà a contattare il servizio clienti, e cosa non da poco, esiste anche un punto fisico. Personale disponibile, preparato e gentile.
Un particolare riconoscimento ad Alessia e Stefania.
26 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Carla, grazie per la recensione positiva e gli utili commenti. Miglioriamo costantemente il nostro servizio anche in base ai vostri suggerimenti. Continua a seguirci sui canali social e sul sito web, a presto! Il Team di Acinque
Acinque = 5 "P":
Acinque = 5 "P":
1. positiva;
2. pratica;
3. puntuale;
4. propositiva;
5. precisa.
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Davide, è bello sapere che i nostri clienti siano soddisfatti del nostro servizio!
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Passa a trovarci sul nuovo sito www.acinque.it e scopri tutte le novità e i servizi pensati per te. Grazie e buona giornata! Il Team di Acinque.
Ottima azienda
Ancinque energia un azienda molto seria e trasparente. Ho apprezzato tanto la spiegazione del contratto sottoscritto in tutti i suoi dettagli, come i costi della componente energia i costi di commercializzazione che nessuno ne parla ecc. Altro punto di forza una rete capillare di ufficio nel mio territorio. Consigliata.
4 juillet 2024
Réponse de Acinque Energia
Ciao Giuseppe, grazie per il tuo feedback positivo! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Siamo sempre qui per te, pronti a soddisfare ogni tua richiesta. Visita il nostro sito www.acinque.it per scoprire le ultime novità e i servizi personalizzati che abbiamo pensato per te. Ti auguriamo una splendida giornata! Il Team di Acinque.
In attesa bollette per giudicare il servizio...
Resto in attesa di ricevere le prime fatture prima di rilasciare commenti
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Emilio, grazie per la tua valutazione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio.
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque
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