Adoore Avis 211

The delivery time was slower than it said when I ordered the dress so it came too late for the occasion I ordered it for. In addition the dress looked different than in the pictures. When I wanted to make a return they said I have to email them to get the return label. Now I have waited 11 days and I still didn’t get it. I’ve never experienced a more dysfunctional shopping platform and I wouldn’t recommend it for anyone.

Love the dresses, but I expect better quality for the price. I bought the Paris dress and have used it 3-4 times. Today I noticed that one of the buttons had fallen off, and most of the other buttons are loose as well. I am super careful when I wash my dresses, but there were loose threads already when I bought it.

Jag har läst om några negativa upplevelser och tyvärr håller inte med! Har hittills köp 5 klänningar, bra kvalitet och jätte snygga och Har fått många komplimanger!
När det gäller leverans, så hade den varit snabb! Det tar bara några dgr:) så jag har inget problem att rekommendera Adoore till mina vänner.

Jag beställde 2 klänningar varav en var defekt när den kom. Jag skapade en retur på adoores hemsida där de lovade att återkomma inom 3 dagar. Jag har inte hört någonting ang. returen och när jag mejlar dem att jag behöver min retursedel får jag inget svar.
Jag lämnar för semester och kommer inte ha möjlighet att returnera inom de 14 dagar som adoore kräver.

Väldigt besviken på kundservicen. Den klänningen som jag valde att behålla är jag väldigt nöjd med men kommer nog inte våga handla av dem igen..

Usel hantering av returer. Det går inte att komma i kontakt med någon på företaget på telefon. När jag mailar får jag inga svar. Rutinen att de ska skicka en QR kod så att jag sedan kan skicka tillbaka varan fungerar ej.
Jag har väntat över en vecka och inte fått något svar från Adoore.
Jag kommer aldrig mer beställa något från Adoore igen.
Jag är så besviken.

Världens sämsta kundservice!!! Handla inte här. Skickade tillbaka en klänning som var för liten och nu snart 4 veckor efter har de fortfarande inte registrerat min retur.

Varumärket skickade hem fel produkt till mig och ber sedan mig lägga en ny order på varan jag redan beställt?! De skickar inte heller någon retursedel som önskat utan hänvisar till hemsidan, där jag redan rapporterat mitt ärende. Fruktansvärt dålig service!

I have ordered a dress for an upcoming wedding, and because of no further information or delivery of my dress I have tried to contact customerservice through mail, fill out form and even tried to contact them through instagram since i have heard absolutely NOTHING. They claim that they will get back to you within 48 hours. That is not true.

Life is too short so I have ordered a dress somewhere else as I very early on in this process concluded that I will not be getting this dress. However I ofcourse want to make a return and get my money back. I am travelling soon so ofcourse i need some clarification of when this dress will be delivered so i can make a return before their 14 days return policy’ which by the way is super sketchy.

This is the last resort for an answer. But one thing is for sure I will not be recommending this brand nor buy something from their shop ever again.

Aldrig upplevt problem med Adoores kundtjänst. De ggr jag varit i kontakt med dem har det aldrig varit några problem. Snygga klänningar, sitter som ett smäck, och har sjukt snabba leveranser. ÄLSKAR Adoore ❤️🌟

Helt omöjligt att få tag i deras kundtjänst? Jag har beställt en klänning som jag aldrig hämtade ut pga att jag ångrade mig och hittade en ny klänning. Adoore har fortfarande inte registrerat returen fast det gått över en månad och jag behöver fortfarande betala denna? Skickat flertalet mail men inget svar.
Får en oseriös känsla över företaget som jag från början trodde skulle vara bra!

Jag är tyvärr väldigt besviken på min köp-upplevelse hos Adoore. Jag beställde en klänning men råkade av misstag trycka i två st. Det tog mig ett par veckor att inse detta och då hade tiden för öppet köp på 14 dagar gått ut. När jag bad att få returnera eller byta en av klänningarna gick detta inte att ordna under några som helst omständigheter. Jag erbjöd mig att själv stå för frakten eller att ta emot ett tillgodokvitto men de sa blankt nej. Så nu står jag med två exakt likadan klänningar från senaste kollektionen. Jag tycker detta är ett väldigt tråkigt bemötande då det inte hade behövt kosta något extra för Adoore och det lämnar mig med en väldigt dålig helhetsupplevelse. Så stort tummen ned för Adoores kundservice och dess oförmåga till flexibilitet.

Fantastisk kundservice och underbara klänningar!

Bra passform och kvalite. Handlat flertal klänningar härifrån och är nöjd varje gång.

Värsta jag har varit med om, har handlat av tusentals e-handelsbutiker och inget kan mäta sig med Adoore, det är den värsta servicen jag varit med om och jag råder ingen beställa därifrån.

Jag beställde 3 par klänningar och de nekade mig att göra retur, det har gått en vecka efter att de nekat mig retur utan att jag har fått återkoppling på mina mail där jag frågat dem vad den konkreta orsaken är till varför returen blev nekad. Kan tilläggas att jag provade klänningarna försiktigt utan smink och parfym på mig. Aldrig varit såhär missnöjd i mitt liv.

Fina klänningar men lite små? :) Over all, bra! :D

Förutom att jag är supernöjd med de Adoore-klänningar jag köpt, måste jag även ge högsta betyg för proffsigt bemötande och service, och speciellt till dig Jannie, som varit helt fantastisk!

Skum kundtjänst! Vid min retur så påstod kundtjänsten att de inte hade mottagit min klänning i retur, utan de krävde bevis (inlämningkvitto), eftersom deras sökning på ordernummer visade att de inte hade mottagit klänningen i deras lager. När jag tillslut hittade mitt elektroniska inlämningkvitto, som tydligt visade att klänningen kom fram en vecka innan, så kunde kundtjänsten helt plötsligt se produkten. Det var väldigt tydligt att de försökte undgå att betala tillbaka tills jag påvisade kvittot. Adoore svarade inte på min följdfråga gällande detta, hur kunde de först neka att min produkt hade kommit in, tills en minut efter jag skickat mitt kvitto, kunde se produkten i systemet. Väldigt dårligt och det fick mig att inse att företaget inte är seriöst. Influencer företag som jag har undvikit sedan dess och även rekommenderat andra att undvika.

My go-to brand for dresses! Perfect fit, high-quality and very comfy. Plus points for quick delivery - highly recommend!

Superfina kläder och väldigt bekväma. Känns lyxiga att ha på sig🤩

Så himla fina och sköna klänningar! Kundtjänst är fantastisk och snabb service. Råkade beställa fel en gång och kontaktade support som löste det inom ett ögonblick. Uppskattar verkligen bra service