Aeroports Voyages Avis 

9 300
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 348 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la simplicité de la plateforme, décrivant la navigation comme particulièrement fluide et rapide pour effectuer toutes leurs réservations en quelques clics. De plus, les consommateurs soulignent constamment la présence de tarifs très compétitifs ainsi qu'un choix d'options de trajets clair et très pratique pour organiser leurs voyages. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés techniques récurrentes lors du processus de réservation, entraînant parfois la perte complète des données saisies et obligeant à recommencer. D'autres personnes ont également mentionné des soucis concernant les bagages en soute ou l'apparition de frais supplémentaires inattendus au moment de finaliser le paiement.

Ce dont les gens parlent le plus

Booking process

Les gens signalent des expériences ambigues avec booking process, trouvant généralement les réservations... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées avec le site, partagés entre une grande satisfaction et... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours très positifs sur l'expérience utilisateur, saluant une réservation... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant les prix, certains trouvant des tarifs compétitifs,... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une satisfaction générale quant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Réservation plutôt claire et facile. Nous avons pu choisir les places moyennant un certain coût. Une fois la réservation et le paiement effectués, mail de remboursement car impossibilité en fait de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

au début il y avait un vol qui nous intéressait, nous le réservions quand un message nous indiquant une erreur. Il fallait tout recommencer. Nous sommes reparti au début et là le vol d'origine n'&tait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

En fait le vendredi 20 mars je n'ai pas réussi à me connecter correctement pour un aller et retour Paris Beauvais-Vienne Autriche. et y ai passé beaucoup de temps ( au point de faire par erreur la co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, je me suis rendu compte que j’aurais mieux fait de réserver directement par Ryanair. Ça aurait été plus efficace et peut-être moins cher car sinon obligé de reprendre tout dans Ryanair du cou... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Site de recherche de vols
  2. Agence de réservation de billets d'avion

Écrit par l'entreprise

Aéroports-Voyages est un site internet qui propose des services de voyage au départ de chez vous. Il s’agit de la première place de marché aéroportuaire en France avec plus de 10 ans d’existence et accréditée par plus d’une vingtaine d’aéroports. Le site permet de réserver des vols, des hôtels, des voitures, des parkings et d’autres services de voyage auprès de centaines de prestataires. Les tarifs proposés sont parmi les plus compétitifs du marché et sans frais cachés. Les réservations sont disponibles en temps réel et le paiement est sécurisé par carte bancaire, chèques vacances ou en 4 fois. Le site propose également des assurances voyage et annulation ainsi qu’une protection des données personnelles. Le service client est réactif et humain, et le suivi est rapide et personnalisé.

Aéroports Voyages

Écrit par l'entreprise

Votre site référence pour la réservation de vols & billets d'avion
Aéroports Voyages, partenaire de confiance de plusieurs aéroports en France, est une plateforme de réservation qui facilite la recherche de billets d’avion au départ de votre région. Trouvez et réservez facilement en toute sécurité votre vol, votre hôtel et votre location de voiture au meilleur prix pour votre prochain voyage. Nous avons à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service malgré le contexte difficile. Nous nous efforçons d’être les plus réactifs possibles et restons à votre écoute tout au long de votre commande. Vous avez la garantie d’un interlocuteur avec Aéroports Voyages.
✅ Site de confiance, partenaire de plus de 20 aéroports
✅ Toutes les compagnies aériennes du marché au meilleur prix
✅ Paiement sécurisé (en 4 fois)/ par CB ou Chèques Vacances
✅ Assurances annulation et assurances voyage
✅ Service clients à votre écoute

Nous restons à votre écoute

Nous vous garantissons la prise en charge de vos demandes dans un délai de 24h à 48h

Nous vous garantissons la prise en charge de vos demandes dans un délai de 24h à 48h
Une question sur un dossier en cours ? Consultez notre FAQ https://www.aeroports-voyages.fr/fr/faq . Vous n’avez pas trouvé votre réponse, privilégiez notre formulaire ci-dessus à la rubrique "contact".

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(9 300)

312 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation rapide 👍🏼 on peux enfin…

Réservation rapide 👍🏼 on peux enfin voyager de limoges

10 mars 2026
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Cédric,
Merci pour votre réservation et avis 5 étoiles.
Nous vous souhaitons un bon voyage à Paris 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Top top

Très bien passé,

9 mars 2026
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Loic,
Merci pour votre réservation et retour 5 étoiles.
Nous vous souhaitons un très bon séjour à Paris 😀

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai perdu plus de 150 € car impossible…

J'ai perdu plus de 150 € car impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour mon souci sur mes billets d'avion.
Je ne recommande pas cet organisme

10 mars 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Alexandra,
Nous sommes navrés de votre ressenti. Suite à l'examen de votre dossier, une modification ne peut pas se faire par téléphone, il faut vous connecter sur le site de Ryanair. Un agent vient de vous envoyer la procédure détaillée et a essayé de vous joindre par téléphone pour s'assurer que tout était clair. Il vous a laissé un message vocal et reste à votre écoute pour organiser un autre appel où il vous guide par téléphone si besoin. Bien cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne navigation

Très bonne navigation. Infos clairs.
Possibilité d'un paiement en 4 fois (petite frayeur a ce moment car temps de validation long)

8 mars 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Abdl,
Merci pour votre retour 4 étoiles et réservation.
Nous allons investiguer en interne mais cela peut aussi venir du serveur de votre banque. Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons un très bon weekend 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

tout s'est bien déroulé

tout s'est bien déroulé

26 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre retour 5 étoiles.
Nous vous souhaitons un bon voyage à Paris 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Démarches simples et rapides

Démarches simples et rapides

3 mars 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Aziza,
Merci pour votre réservation et avis 5 étoiles.
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Maroc 😀

Noté 4 sur 5 étoiles

simple et efficace

25 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Catherine,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre avis 4 étoiles.
Nous vous souhaitons un bon séjour à La Rochelle 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile de réserver un vol

Très facile de réserver un vol. Billet électronique reçu aussitôt.

5 mars 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Marie-Christine,
Merci d'avoir choisi Aéroports Voyages et pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons de belles vacances à la Réunion 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

RESERVATION FACILE

CONSULTATION DU SITE FACILE ET EFFICACE!

4 mars 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Paulo,
Merci pour votre réservation et retour d'expérience positif.
Nous vous souhaitons un bon voyage à Brive en Corrèze 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

réponses rapides

réponses rapides, efficaces et agreables

4 mars 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Anne-Christine,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons de belles vacances à Fort de France 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Bon accueil et site accessible

4 mars 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Jean Marie,
Merci pour votre confiance et retour d'expérience positif. Nous vous souhaitons un bon voyage à Paris. A bientôt 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

RESERVATION

SIMPLE ET EFFICACE

1 mars 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous vous souhaitons un bon séjour en Irlande 😀

Noté 4 sur 5 étoiles

rapide

rapide
simple et efficace

27 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre avis 4 étoiles.
Nous vous souhaitons une belle soirée. A bientôt 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS : tout s'est bien passé

RAS: tout s'est bien passé

20 février 2026
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Bruno,
Merci pour votre réservation et super avis 5 étoiles.
Excellente semaine et à très vite pour un prochain voyage 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Très clair

Très clair. Parfait

25 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Marielle,
Merci d'avoir choisi Aéroports Voyages et pour votre commentaire positif.
Excellente journée à vous et à bientôt 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace, facile à trouver.

27 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Nathalie,
Merci pour votre réservation et retour positif.
Excellente journée à vous et à très vite pour un prochain voyage 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix

Rapidité et précision du déroulé de l’achat

25 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Christiane,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons un bon séjour à Florence 😀

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne transaction

22 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Véronique,
Merci pour votre réservation et retour d'expérience positif.
Nous vous souhaitons un bon voyage à Paris 😀

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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