Aeroports Voyages Avis 

9 300
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 348 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la simplicité de la plateforme, décrivant la navigation comme particulièrement fluide et rapide pour effectuer toutes leurs réservations en quelques clics. De plus, les consommateurs soulignent constamment la présence de tarifs très compétitifs ainsi qu'un choix d'options de trajets clair et très pratique pour organiser leurs voyages. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés techniques récurrentes lors du processus de réservation, entraînant parfois la perte complète des données saisies et obligeant à recommencer. D'autres personnes ont également mentionné des soucis concernant les bagages en soute ou l'apparition de frais supplémentaires inattendus au moment de finaliser le paiement.

Ce dont les gens parlent le plus

Booking process

Les gens signalent des expériences ambigues avec booking process, trouvant généralement les réservations... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées avec le site, partagés entre une grande satisfaction et... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours très positifs sur l'expérience utilisateur, saluant une réservation... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant les prix, certains trouvant des tarifs compétitifs,... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une satisfaction générale quant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Réservation plutôt claire et facile. Nous avons pu choisir les places moyennant un certain coût. Une fois la réservation et le paiement effectués, mail de remboursement car impossibilité en fait de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

au début il y avait un vol qui nous intéressait, nous le réservions quand un message nous indiquant une erreur. Il fallait tout recommencer. Nous sommes reparti au début et là le vol d'origine n'&tait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

En fait le vendredi 20 mars je n'ai pas réussi à me connecter correctement pour un aller et retour Paris Beauvais-Vienne Autriche. et y ai passé beaucoup de temps ( au point de faire par erreur la co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, je me suis rendu compte que j’aurais mieux fait de réserver directement par Ryanair. Ça aurait été plus efficace et peut-être moins cher car sinon obligé de reprendre tout dans Ryanair du cou... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Site de recherche de vols
  2. Agence de réservation de billets d'avion

Écrit par l'entreprise

Aéroports-Voyages est un site internet qui propose des services de voyage au départ de chez vous. Il s’agit de la première place de marché aéroportuaire en France avec plus de 10 ans d’existence et accréditée par plus d’une vingtaine d’aéroports. Le site permet de réserver des vols, des hôtels, des voitures, des parkings et d’autres services de voyage auprès de centaines de prestataires. Les tarifs proposés sont parmi les plus compétitifs du marché et sans frais cachés. Les réservations sont disponibles en temps réel et le paiement est sécurisé par carte bancaire, chèques vacances ou en 4 fois. Le site propose également des assurances voyage et annulation ainsi qu’une protection des données personnelles. Le service client est réactif et humain, et le suivi est rapide et personnalisé.

Aéroports Voyages

Écrit par l'entreprise

Votre site référence pour la réservation de vols & billets d'avion
Aéroports Voyages, partenaire de confiance de plusieurs aéroports en France, est une plateforme de réservation qui facilite la recherche de billets d’avion au départ de votre région. Trouvez et réservez facilement en toute sécurité votre vol, votre hôtel et votre location de voiture au meilleur prix pour votre prochain voyage. Nous avons à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service malgré le contexte difficile. Nous nous efforçons d’être les plus réactifs possibles et restons à votre écoute tout au long de votre commande. Vous avez la garantie d’un interlocuteur avec Aéroports Voyages.
✅ Site de confiance, partenaire de plus de 20 aéroports
✅ Toutes les compagnies aériennes du marché au meilleur prix
✅ Paiement sécurisé (en 4 fois)/ par CB ou Chèques Vacances
✅ Assurances annulation et assurances voyage
✅ Service clients à votre écoute

Nous restons à votre écoute

Nous vous garantissons la prise en charge de vos demandes dans un délai de 24h à 48h

Nous vous garantissons la prise en charge de vos demandes dans un délai de 24h à 48h
Une question sur un dossier en cours ? Consultez notre FAQ https://www.aeroports-voyages.fr/fr/faq . Vous n’avez pas trouvé votre réponse, privilégiez notre formulaire ci-dessus à la rubrique "contact".

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(9 300)

312 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fiabilité

Simplicité, facilité et arrangements

17 février 2026
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Noureddine,
Merci pour votre réservation et votre avis 5 étoiles.
Excellent weekend à vous et à bientôt 😀

Noté 3 sur 5 étoiles

Bagages en soute oublié de valider pour…

Bagages en soute oublié de valider pour le retour. Impossible de revenir en arrière.

15 février 2026
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Marie Nadège,
Merci pour votre réservation. Le service client a demandé un devis en ligne au service réservation pour ajouter le bagage en soute pour le vol retour et vous a aussi donné la procédure pour le faire vous même sur le site de la compagnie Volotea. Il reste à votre écoute pour tout complément d'information. Bonne soirée 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

Simple et efficace

30 janvier 2026
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Joel,
Merci pour votre réservation et retour 5 étoiles.
Nous vous souhaitons un très bon séjour au Maroc 😀

Noté 4 sur 5 étoiles

réservation plutôt aisée pour des…

réservation plutôt aisée pour des pratiquants occasinels

11 février 2026
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Daniel,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons un bon séjour à Rome 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

La réservation s'est bien passé !!

La réservation s'est bien passé !!
C'est la deuxième réservation .
La première réservation l'année passée et le voyage s'était bien passé.

11 février 2026
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour,
Merci pour votre confiance et commentaire positif.
Nous vous souhaitons un bon weekend. A bientôt 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

super merci

super merci

11 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Lucie,
Merci pour votre retour positif et votre confiance.
Excellent weekend à vous et à bientôt 😉

Noté 3 sur 5 étoiles

Compliqué

C'est compliqué quand on ne maîtrise pas l'outil informatique.

11 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Isabelle,
Merci pour votre réservation et retour. Dans un souci d'amélioration continue, le service client vous a envoyé un e-mail afin de comprendre quelle étape de la réservation a été difficile pour vous. Nous vous souhaitons un bon weekend et restons à votre écoute si besoin 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et aisé à utiliser

Site fiable et aisé à utiliser

22 septembre 2025
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Jean-Marc,
Merci d'avoir choisi Aéroports Voyages et pour votre retour d'expérience positif.
Nous vous souhaitons un bon séjour au Maroc 😀

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Maud,
Merci pour votre réservation et commentaire 5 étoiles. Nous vous souhaitons un très bon séjour à Kerry en Irlande 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair

Site clair, rapide pour les recherches.

7 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Lysiane,
Merci pour votre confiance et retour positif.
Nous vous souhaitons un très bon weekend. A bientôt😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Je prends tout simplement un billet…

Je prends tout simplement un billet d’avion pour aller professionnel, en plus d’être sur site assez efficace, vous êtes le moins chère de toutes mes recherches. Comment vous expliquer que ça rend la vie plus facile. Merci

6 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Bernard,
Merci pour votre réservation et votre confiance. Nous vous souhaitons un très bon séjour à Venise. A bientôt 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile

La procédure de réservation des billets est facile et intuitive

3 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Michel,
Merci pour votre réservation et retour 5 étoiles.
Nous vous souhaitons de bonnes vacances à Marrakech 😀

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Ernest,
Merci pour votre confiance et retour 5 étoiles.
Nous vous souhaitons un bon séjour en Corse 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation facile et rapide

Réservation facile, rapide

3 février 2026
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Françoise,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons un bon voyage à Paris 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très agréable

Expérience très agréable, site didactique, complet et facile d'utilisation.

2 février 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour,
Merci pour votre réservation et commentaire positif.
Nous vous souhaitons de belles vacances en Irlande 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait en tout points

31 janvier 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Jacques,
Merci d'avoir choisi Aéroports Voyages et pour votre retour d'expérience 5 étoiles. Nous vous souhaitons un bon weekend. A bientôt 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est facile !

Tout est facile, simple et rapide !!!

30 janvier 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour,
Merci d'avoir réservé avec nous.
Excellent weekend et à bientôt 😉

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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