2 expériences 2 déceptions Entreprise pas sérieuse même à la limite Assuré depuis plusieurs années je demande une résiliation ( normalement pas besoin de donner raisons ) On me demande dans do... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Très bon questionnement et écoute de Mme Levoyes pour adapter aux mieux ses propositions à notre profil et à nos besoins. Les explications étaient claires et des réponses précises ont été apportées à... Voir plus
Bonne approche professionnelle Nous avons apprécié la bonne maitrise de la technicienne en charge de notre dossier. Reste que nous trouvons anormales les augmentations imposées par les différentes... Voir plus
Bonjour, je tiens à remercier Mme Corinne TALBO pour l'accueil téléphonique, et surtout pour son professionnalisme,son sens de l'explication, et la patience qu'elle à mis à notre écoute ! encore... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AFI assurances, spécialiste de l'assurance santé. Les avantages : un conseil personnalisé, avec devis, comparatif et souscription en ligne facile.
Coordonnées de contact
12 Rue du Bois Guillaume, 91000 Évry-Courcouronnes, 91000, Evry, France
- 0183775700
- afiassurances.fr
2,8
Moyen
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Merci pour l accueil l écoute le…
Merci pour l accueil l écoute le professionnalisme le suivi...j attends à nouveau pas être déçue au fil du temps.
24 mars 2022
Bon conseil et bonne écoute
24 mars 2022
Je n’ai pas apprécié le suivi
Je n’ai pas apprécié le suivi ! Bcp d’aller retour
Des erreurs multiples, pas de suivi de leur erreurs !
J’ai fini par traiter et modifier leur erreur directement avec la Mutuel ! Car leur intervention était juste catastrophique
Une cata
24 mars 2022
Réponse de AFI ASSURANCES
Cher client, nous sommes navrés de constaté que vous n’êtes pas satisfait de la gestion de votre contrat. Cependant, nous constatons ne pas avoir eu d’appels ou de mails de votre part depuis 04/2021. Peut être avez-vous contacté directement la compagnie Apivia ? Sachez que nous avons à cœur que nos clients soient satisfait de la gestion de leur contrat. N'hésitez pas à contacter le service relation client AFI assurances au 01 83 77 57 00 pour tout ce qui concerne la gestion de votre contrat Apivia souscrit auprès de nos services. L'équipe d'AFI assurances
Très bien reçu et très bonnes explications
Personne très agréable et professionnelle et à l'écoute
23 mars 2022
Ma conseillère est très aimable et m…
Ma conseillère est très aimable et m a bien renseigné sur mes choix .équipes aux top
22 mars 2022
prix compétitif
22 mars 2022
Ayant été contacté par plusieurs…
Ayant été contacté par plusieurs compagnies d'assurances suite à ma demande de devis j'ai choisi de signer chez AFI car mon interlocuteur et dorénavant conseiller Mr Tom Cornet s'est montré particulièrement sympathique, professionnel et efficace. C'est le seul qui m'a donné envie de l'écouter jusqu'au bout !
14 mars 2022
J’ai étais très satisfaite rien a dire…
J’ai étais très satisfaite rien a dire le monsieur qui j’ai eu au tél il étais au top il a vraiment pris son temps pour m’expliquer en tout cas vous êtes au top
19 mars 2022
bonne communication repond aux atrentes…
bonne communication repond aux atrentes du client a voir sur la duree.
19 mars 2022
un peut long en attente et les…
un peut long en attente et les documents sont a editer donc pas facile
dans l ensemble cest bien
18 mars 2022
Bonne explication,concis.
18 mars 2022
Merci de votre efficacité
18 mars 2022
Conseillère à l'écoute
Conseillère à l'écoute, prend compte des attentes des clients afin de trouver la mutuelle adaptée.
Rapidité, efficacité ,je suis tout simple ravie.
Merci à vous.
18 mars 2022
Très bon accueil et explications de…
Très bon accueil et explications de Madame CAUCHOIS ! J'ai souscris chez vous avec connaissance et plaisir.
18 mars 2022
A l'écoute de mes attentes
18 mars 2022
Une mutuelle a l’écoute de ses clients…
Une mutuelle a l’écoute de ses clients très sérieuse à la bonne marche des prestations aucun reproche de la part des partenaires santé tarif et cotisations abordable surtout tarif seniors je recommande au futur client
18 mars 2022
Naya leroy est vraiment une super…
Naya leroy est vraiment une super conseillère relation clients. Au top ma informé parfaitement pour bien choisir mon contrat
18 mars 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.