AG Insurance Avis 

Dommage on ne sait pas mettre 0 étoile. De vrais incompétents, tant dans la conclusion des garanties que dans le traitement des dossiers. Fuyez brave gens

Je suis rarement tombée sur des gens aussi incompétents et amateurs, ils donnent des informations contradictoires, n'anticipent rien, ne préviennent pas quand ils ne viennent pas aux rdv, ne recherchent pas du tout l'intérêt du contracteur, ne sont pas attentifs aux dossiers : il faut répéter 15 000 fois les mêmes informations, les dossiers n'avancent donc pas et les conséquences se répercutent sur nous et notre portefeuille. C'est la première fois que je me permets d'écrire un avis négatif sur internet, mais là c'était vraiment exagéré.

Ne leur faites pas confiance !
J'ai voulu arrêter mon contrat ils ont prétexter que je ne pouvais pas le résilier maintenant et que je devais attendre encore 2 mois en me sortant des excuses pour qu'ils continuent à me prélever
Bref n'y aller pas c'est vraiment n'importe quoi !

J aime autant ne pas en parler.
Grosse déception du début de gestion du sinistre jusqu'à a la fin

Dommage qu’il n’existe pas aucune étoile !!
Je ne recommande pas du tout !!
Payer pendant plus de 20 ans une assurance, un pépin et veulent pas intervenir !!!! Je change de crémerie !

Contrat full omium tentative de Vol dégât 900€
Expert passer ok pour mon assurance 15 jours réparer , mon réparateur a attendu 1 an pour être payer ses moi l’assureur qui a du faire les démarches pour qu’il sois payer honteux ah insurance pour réclamer la prime de 1600€ que j’ai payer mais pour payer catastrophique je suis parti chez zuny top depuis 2 ans 👍👍 40% - chère …..

Épargne à long terme: comment récupérer en fin de insurance à terme je suis pensionné je doit mouri ???

Prix en dessous du marché mais intervention inexistante en cas de sinistre.
J'ai plus de 30 contrats chez AG et des milliers d'euro de prime annuelle depuis plus de 10 ans.
Après avoir vu leur comportement et les mensonges incroyables devant les tribunaux je déplace à la concurrence plus chère mais plus fiable.

AG assurances ne répond jamais au mails envoyé, ce cache dernière son bureau d'expertise pour vous arnaquer un maximum car ils connaissent et jouent avec la loi Belge qui laisse faire et qui est avec eux en cas de litige devant les tribunaux ( une honte ) ils manipule et change tous vos déclarations en leurs faveurs, attention ne signé rien avant de très bien lire où faire vérifier votre déclarations par un conseiller ( sinon vous êtes dans la Mrd après) des vrais escrocs en cl blanc quand il s'agit de payer un sinistre, car 99% des gens finissent pas abandonner malheureusement, ils utilisent notre peur de la justice qui est longue et coûteuse pour nous voler car ils ne sont jamais condamné au final grâce à leurs magouilles bien huilé

On a une assurance AG depuis quelque temps et je la trouve super bien.
Je l’utilise beaucoup pour les hospitalisation de mon fils.
Toujours disponible pour déclaré en ligne et ponctuelle.
Jamais eu des problèmes.
Petit prix

j ai une assurance pension via bnp. J ai déménagé il y a 3 ans . Le ,courrier arrive toujours à mon ancienne adresse. Je téléphone , j 'envoi des emails. Et depuis 3 ans pas de changement, pas de réponse. La politesse ne vous étouffe pas chez AG?

Déclaration sinistre, plus d’un mois pour avoir une réponse… motif : le courtier appelle la compagnie et ça sonne occupé… pour enfin dire on estime que c’est de la vétusté et donc devis de 2000€ réduit à une intervention de 1000€ moins franchise ,…etc… une honte pour une assurance payée rubis sur l’ongle depuis 48 ans et une seule intervention il y a 20 ans minime..pour catastrophe naturelle . Discuter pour un montant aussi dérisoire sur 50 ans . Quand on a 75 ans et qu’il pleut dans la maison !. très peu commercial ou pas du tout!!! Heraut Christelle/ Malaine Emilienne

On nous annonce maximum un mois pour être remboursé d’un sinistre, cela fait bientôt 4 mois… et les factures des intervenants doivent être payé. Nul de chez nul

Cela fait 2 mois que mon assureur attend le bon vouloir d'AG pour me rembourser ! Tout est dit. AG joue avec notre argent ! C'est lamentable et prouve le manque de professionnalisme de AG !

Catastrophique ! Une honte ! Des voleurs !

Qu'attendre d'assureurs me direz-vous ? Mais tout de même... Comportement dilatoire, pas de réponses aux arguments ou demandes; ils se limitent à communiquer un courrier en pièce jointe dans lequel ils campent sur leur décision injustifiée.

Ils usent de leur position de force en tant qu'entreprise et n'ont pas vraiment de scrupules à causer du tord à une personne malade en contestant son état validé par divers médecins, dont le médecin conseil de l'assurance obligatoire...

En effet, même si vous savez que vous êtes dans votre droit et qu'AG ne respecte pas son contrat n'exécute rien de bonne foi - ce qui est condamnable- ils savent qu'entreprendre une procédure contre eux serait une dépense d'énergie et de moyens coûteuse pour un particulier.

Sincèrement des personnes de peu de valeurs.

Je déconseille vivement.

Gestion dossier totalement inefficace
Trois mois que notre contrat auto est terminé et toujours pas reçu le montant en trop perçu Pour ma part, j’ai bloqué la domiciliation et l’on reçoit des lettres de rappel Heureusement jamais eu un sinistre, ce serait une galère À fuir

Franchement une honte , assurance familiale AG inssurance,quand il faut payé,pas de soucis ,mes quand on les appelle pour un soucis concernant un tiers personne ,il ne considère pas être a même de prendre en charge car pour eux des lunettes ce porte au nez ou dans un étuis prévue pour ,on me raccroche au nez et au nez de ma mère aussi ,une honte a ne pas prendre.

Remplacement de voiture rapide pour que je puisse aller travailler. Merci beaucoup AG

je me permet de publier mon dernier email auquel je n'est toujours pas reçu de réponse. La meilleure façon de montrer comment AG traite ses clients: négligence, indifférence, je m'en foutisme, laisser périr...Leur expert AEC (à éviter) fonctionne de la même façon : trois emails sans réponse.

Bonjour,
Votre expert refuse de donner un avis claire sur le devis de VDH, qui pour moi reste le seul devis correct car fait par la maison mère Mercedes. Ses propositions qui ressemblent plus à un chantage qu'à autre chose ne sont pas acceptables.
Son rôle en tant qu'expert c'est de vérifier le devis et donner son avis oui ou non et pourquoi. Malheureusement je vois qu'il n'est pas neutre et qu'il joue le rôle de l'avocat de vôtre société, autrement dit c'est clair il défend vôtre intérêt et veux minimiser le montant que Vous me devrez.
Je vous informe que je refuse sa proposition telle que décrite dans son email du 17 Septembre 2024. VDH ont fait aussi un devis sur les dommages visibles sans démontage. C'est donc un devis minimum. En plus je lui ai envoyé deux emails qui sont restés sans réponse : une indifférence totale au même titre que vous.
Je vous informe aussi que cela fait bientôt deux années que je ne peux pas utiliser ma voiture : une vraie catastrophe. Vôtre manière de traiter ce dossier est lamentable, témoigne d'une indifférence irresponsable de vôtre part.
Pour la dernière fois payez moi mon argent, augmenté des dommages et intérêts. Sinon je vais saisir un dossier au tribunal.

Bien à vous