C'est une plateforme très intéressante Mais très compliquée pour le paiement Il faut grouper le paiement avec AGORA Nous pouvons pas avoir facture globale Plusieurs paiements Les lots derni... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Inscription facile, tout comme les enchères. Les informations sur les véhicules sont assez claires. Néanmoins, nous avons acheté deux voitures, dont une avec un problème sur la boite de vitesse lors d... Voir plus
L'entreprise a répondu
BON NOMBRE DE DEFAUT DANS LES ANNONCES Pourquoi les vendeurs bloquent l'envoi des produits alors que votre site est fait pour cela , ce qui a pour effet d'avoir moins d'acheteurs sur certains prod... Voir plus
L'entreprise a répondu
1 Plus réactif dans ces réponses et plus rapide dans ces remboursements 2 demander a ces vendeurs de prendre de meilleures photos pour la vente c'est a dire face avant latéral droit arrière latéral... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Agorastore est une plateforme digitale de ventes aux enchères de l’économie circulaire qui permet aux organismes publics et aux entreprises de donner une seconde vie à leurs actifs professionnels. Sa mission est de révolutionner les comportements des collectivités et des entreprises en termes de réemploi, de transparence et de gestion responsable des ressources. Avec une belle efficacité écologique et économique pour les vendeurs et les acheteurs. Agorastore est ultra leader français pour les enchères des biens d’équipement (véhicules, matériels, etc.) et des biens immobiliers des collectivités territoriales, des administrations publiques et des grands groupes industriels français.
Coordonnées de contact
Montreuil, 93100, MONTREUIL, France
- lapaix@agorastore.fr
- agorastore.fr
3,3
Moyen
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Agorastore
Bonjour Monsieur MEHAH,
Si vous rencontrez une difficulté particulière, nous vous invitons à toujours privilégier le mail. Vous pouvez nous écrire sur le mail sav@agorastore.fr
Concernant votre preuve de virement que nous avons reçue, cette dernière a bien été transmise au service financier. Une réponse en ce sens vous a été instantanément faite par le sav.
Nous vous remercions,
Le service client
J'ai acheté un véhicule le 12 juin
J'ai acheté un véhicule le 12 juin. Le 18 juin Agora me demande ma pièce d'identité (pourquoi avoir attendu 6 jours?), je leur envoie par retour du courrier. Et aujourd'hui 22 juin, la déclaration de cession n'est toujours pas faite à l'ANTS, je ne peux donc pas demander l'immatriculation à mon nom.
12 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour Monsieur AUZONNE,
Si vous rencontrez une difficulté administrative, nous vous invitons à toujours privilégier le mail. Vous pouvez nous écrire sur le mail sav@agorastore.fr
Nous vous remercions,
Le service client
J’achète une voiture et après avoir…
J’achète une voiture et après avoir payé la somme DU en TTC, j’ai contacter le vendeur pour prendre un rendez-vous pour la récupérer . il m’apprend que celle-ci a un problème de papier .
Aujourd’hui j’ai pas l’argent sur moi et le départ en vacances et perturbé car avec ma famille je voulais partir avec.
J’attends votre réponse svpl pour intervenir car le temps presse et l’argent mis de côté pendant des mois n’est plus avec moi.
12 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour Monsieur Benamara,
Après vérification, vous avez acheté un lot en courtage, c'est à dire en direct auprès du vendeur.
Nous accusons bonne réception de votre retour d’expérience.
Dans le cadre d'une vente courtage, Agorastore ne peut se substituer aux responsabilités du vendeur. Aussi, nous n’intervenons à aucun moment sur la gestion de ce type de demande. Nous vous invitons à contacter directement le vendeur.
Pour toute autre demande, nous sommes disponible sur : sav@agorastore.fr
Le service client
Très bonne transaction
Très bonne transaction, juste petit point noir ou mon enchère n'a pas fonctionné la 1ère fois, le véhicule a été remis aux enchères. Heureusement, je l'ai eu pour le second tour.
12 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
très bien merci
19 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Site zéro
Site zéro, vend que des produits ou véhicules de très mauvaise qualité à des prix très cher. Je ne recommande pas du tout
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Agorastore
Bonjour,
Malgré nos recherches nous ne vous avons pas identifié comme client de Agorastore.
Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter sur sav@agorastore.fr pour nous expliquer votre problématique.
Le service Client.
Bonjour .l'interface actuelle du site…
Bonjour .l'interface actuelle du site prévois une possibilité d'échange , de poser des questions sur les biens en vente mais cela semble inactif car l'interface d'avant permettais de poser des questions et de recevoir des réponses . depuis la mise en place de celle ci , aucune réponse n'arrive , j'en déduit que les questions n'arrivent pas a destination des vendeurs.
d'autre part , les délais de 48H (règlement )ou 7 jours (enlèvement ) sont parfois difficilement tenable surtout pour les enlèvements qui nécessites du levage ou autre . et donc un temps d'organisation.
cordialement
18 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour Monsieur NDOYE,
Nous accusons bonne réception de votre retour d’expérience.
Agorastore souhaite améliorer l’expérience utilisateurs. C’est pourquoi votre espace client évolue actuellement et plusieurs fonctionnalités sont ainsi en cours d’évolution.
Si vous rencontrez un problème, nous vous invitons à le signaler sur sav@agorastore.fr
Le service client
Réponse de Agorastore
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Réponse de Agorastore
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Réponse de Agorastore
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Trop bien Agostore j'adore
Facile a enrechir ,on recois des alertes qd la fin des encheres arrive j'ai reussi avoir le lot et pour le paiement pareil tres simple un clic et c'est fait je racheterais sur Agostore!Merci a vous!
11 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Enchère perdante alors que le compte à rebours est à zéro et que vous êtes bien le meilleur enchérisseur
Ca fait 2 fois que je suis le meilleur enchérisseur sur un article Le compte a rebours est bien en cours puisqu a 2 minutes il clignote jusqu'a zéro donc pas de problème de connexion comme on avait pu me le dire lors de ma première requête. Il a même des enchères donc preuve que tout marche bien et 30 minutes après on me dit que je suis perdant de l'enchère Je trouve cela très très bizarre. Pas très sérieux Site pas sérieux j'ai déjà rencontré bien d'autres problèmes avec ma société
18 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour Monsieur Pagnier,
Nous accusons bonne réception de votre retour d'expérience.
Nous n'avons pas été alerté par d'autres utilisateurs de la plateforme d'un quelconque dysfonctionnement.
De plus, vous avez bien remporté vos deux dernières ventes auxquelles vous avez participé en juin?
Pour vous accompagner sur vos différents sujets, nous vous invitons à toujours privilégier le mail. Vous pouvez nous écrire sur le mail sav@agorastore.fr
Nous vous remercions,
Le service client
Le processus est assez bien expliqué
Le processus est assez bien expliqué
La vente s'est bien déroulée ainsi que le contact avec le vendeur.
Le support Agora est réactif
12 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour Monsieur GALINDO,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Facilité de trouver un produit pro a un…
Facilité de trouver un produit pro a un tarif correct.
prise de rendez vous pour l'enlèvement
12 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour Monsieur Rieu,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Réponse de Agorastore
Bonjour Madame TERARI,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Site très fluide et très complet niveau…
Site très fluide et très complet niveau informations.
11 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour Monsieur BELOOUSSOVITCH,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Très satisfaite
Très satisfaite, tout s’est bien déroulé et agréablement bien reçue par la personne au lieu de retrait.
11 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour Madame AGOSSOU,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Surprenant et fiable
Je ne connaissais pas ce site et j’en ai été ravie.
J’ai été très surprise de la diversité des ventes
15 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour Madame VIGOUROUX,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
BON SITE ET SUIVIT DES ENCHERES.
15 juin 2026
Réponse de Agorastore
Bonjour Monsieur Macé,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience et vous souhaitons encore beaucoup de belles réussites sur www.agorastore.fr
Le service Client
Les vendeurs sont pas honnêtes et…
Les vendeurs sont pas honnêtes et agorastore les défend site à fuire
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Agorastore
Bonjour Monsieur Triponney,
Pour comprendre votre problème, nous vous invitons à toujours privilégier le mail sav@agorastore.fr
Nous vous remercions,
Le service client
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