Agria Assurance pour Animaux Avis 1 311

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 571 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, disponible et à l'écoute de leurs besoins. Les conseillers sont souvent salués pour leur réactivité et leur capacité à fournir des explications claires et détaillées, ce qui facilite grandement les démarches. De nombreux avis soulignent l'efficacité du service et la qualité des contacts, les consommateurs appréciant d'avoir un interlocuteur dédié qui connaît leur dossier. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception face à un manque de transparence et de considération, ainsi qu'à des réponses qui ne correspondent pas à leurs attentes initiales. Quelques personnes ont également mentionné des difficultés à joindre le service client par téléphone, avec des temps d'attente prolongés et des créneaux horaires limités.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant leur professionnalisme,... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme sérieux, humain et efficace,... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très positif, soulignant l'accompagnement rassurant et la... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité du service, soulignant la rapidité et... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le contact, soulignant la disponibilité, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu contacter l'assurance agria par l'éleveur qui m'a vendu mon chien. Ayant plusieurs devis pour mon animal j'ai donc souscrit le contrat assurance agria avec Mme André Fabienne qui a su répondr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite a l'achat d'un chiot l'éleveur m'a offert 15 jours d'assurance chez agria . ayant voulu garder ce contrat j'ai été contacté par une personne Mme Ghislaine LAPORTE trés professionnelle qui m'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A l'occasion de changement de compagnie d'assurance pour une de mes chiennes, je suis rentrée en contact avec ma conseillère, Mme Fabienne ANDRE, par laquelle j'étais déjà passée pour assurer mes autr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma conseillère Mme. Laporte est toujours disponible pour répondre à mes innombrables questions et m'aiguille toujours au mieux. Cette assurance est correcte au niveau tarif sachant que je fais un élev... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance animaux

Écrit par l'entreprise

Experte en assurance santé animale depuis 1890, n°1 en Scandinavie. Assurances toutes races de chiens et toutes races de chats SANS LIMITE D'AGE, même au-delà de 10 ans ! Agria Assurance pour Animaux : - Couverture maladies, accidents, chirurgies - Jusqu'à 4500€ de frais vétérinaires remboursés / an - Animal couvert en moins de 24h pour les accidents - Animal couvert sous 20 jours pour les maladies et chirurgies consécutives - 7 pays européens : Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Royaume-Uni, Irlande, Allemagne et France (depuis avril 2018) Assurance Sur-Mesure : Vous créez votre formule selon les besoins de votre animal et en fonction de votre budget. Notre mission : assurer les animaux, rassurer les propriétaires Agria Assurance pour Animaux est partenaire de la Société Centrale Canine et du LOOF45


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super garantie !

Super garantie !
De plus, ma conseillère Lenaïc a eu la patience de répondre à toutes mes questions et ce toutes les fois où j'ai appelé. Elle s'est montrée très à l'écoute, douce et très professionnelle. Elle m'a même envoyé des mails le dimanche !
C'est grâce aux conseils de Lenaïc que j'ai choisi le contrat le plus approprié pour mon chiot et que j'ai choisi Agria.
Merci beaucoup Lenaïc !

8 février 2026
Avis spontané
Logo de Agria Assurance pour Animaux

Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Cindy,

Lénaic ainsi que toute l'équipe Agria vous remercient pour votre avis positif. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Explication claire

Explication claire des différentes options et réponses efficaces. Rien à redire

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Jean-Marie,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que les explications qui vous ont été transmises aient été claires avec des réponses efficaces.

Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact téléphonique

Très bon contact téléphonique. Madame Demay m'a tout expliqué. Je recommande

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Agria Assurance pour Animaux

Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif concernant Lénaic. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement ravie des échanges…

Je suis entièrement ravie des échanges et services proposés par Lénaïc. Disponible H24 même le dimanche je n'ai pas eu à faire grand chose. A peine avais-je envoyé une demande que je recevais une réponse et des documents anticipés sans que j'ai à y penser. Encore merci Lénaïc nous sommes ravies d'être entourées de professionnelles comme vous dans la prise en charge de notre chiot.
Emilie et Sandra.

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Emile et Sandra,

Merci beaucoup pour votre avi spositif à l'égard de votre ambassadrice. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite du suivie des…

Je suis très satisfaite du suivie des dossiers de mes chats, un grand merci à Clélie qui s’occupe parfaitement de mes demandes. Elle m’aide beaucoup dans mes démarches
Je recommande +++ agria assurance

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Odile,

Merci pour votre avis positif et votre recommendation. Clélie ainsi que toute l'équipe Agria reste à votre disposition si vous avez la moindre question.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

SÉRIEUX et Efficace

J’ai eu Caroline comme interlocutrice! Très professionnelle, sérieuse et réactive. C’est pour cet échange de qualité que j’ai choisi AGRIA.

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Catherine,

Nous sommes heureux que Caroline ait sur vous aider de manière professionnelle et sérieuse et qu'elle ait su être réactive dans ses réponses. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons contacts

Très bons contacts, Agria a répondu à mes attentes très explicitement.
Assurance claire et honnête à un bon tarif.
Ma conseillère Justine Matera est très disponible et avoir tjs le mm interlocuteur qui connait notre dossier, nos demandes et nos attentes est un gros plus, nettement mieux qu’un répondeur automatique robotisé à l IA.

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Claude,

Vos mots nous touchent, nous sommes heureux de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience avec votre ambassadrice et avec Agria.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Fabienne est de très bon conseil et…

Fabienne est de très bon conseil et connais très bien ces clients
Bravo
Je ne manquerai pas de la recommander

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Jean,

Merci pour votre avis positif conernant Fabienne. Je lui transmets vos gentils mots sans tarder. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Caroline répond rapidement et…

Caroline répond rapidement et efficacement en amont de l'adhésion à Agria pour mon chiot

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour concernant votre ambassadrice Caroline, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre avis positif. nous souhaitons la bienvenue à votre chiot chez Agria.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Compréhension

Je suis très contente d'avoir traité avec Caroline. J'ai trouvé une personne à l'écoute de mes besoins, très réactive et sympathique. Elle a su orienter mes choix avec de bons conseils. J'ai pu avoir plusieurs discussions qui m'ont rassurée sur l'assurance AGRIA. Enfin une personne, un humain face à moi et non une IA qui donne des réponses toutes faites.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour vos gentils mots concernant Caroline, nous sommes heureux qu'elle ait su vous rassurer et vous prodiguer de bons conseils pour la souscription de votre assurance. N'hésitez surtout pas à la contacter pour la moindre question ou contacter notre service client.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Client satisfait

Après avoir comparé les différentes offres du marché, j'ai trouvé celle d'Agria ayant le meilleur rapport qualité/prix. De plus, les renseignements que j'ai pris auprès de la "Ambassadrice Agria" Fabienne ont été très informatifs, me permettant de mieux comprendre les subtilités des offres et de me prononcer. Expérience très positive en somme!

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Gabriel,

Merci beaucoup pour votre avis positif, qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de vous renseigner et que vous ayez choisi de souscrire chez nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Fabienne, qui sera touchée par vos gentils mots.

Toute l’équipe Agria reste à votre disposition.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement ++

Stéphanie a été très professionnelle et bienveillante lors de l'accompagnement de la mise en place du contrat d'assurance pour ma chienne. Bon suivi, bonne qualité relationnelle. Je recommande vivement !

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre avis positif concernant Stéphanie. Votre recommendation est très importante pour nous. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Coralie, très bonne ambassadrice

Coralie Poirier est une personne très agréable et disponible. Elle répond rapidement aux demandes et a su nous proposer un contrat parfaitement adapté pour notre chaton. Elle a pris le temps de bien nous expliquer les différentes options et de répondre à toutes nos questions. Son accompagnement est clair, rassurant et très professionnel. Nous recommandons vivement.

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Cathy,

Merci pour vos gentils mots convernant votre ambassadrice Coralie. Nous lui transmettons de suite votre avis positif. Nous vous souhaitons à vous et votre chaton la bienvenue chez Agria Assurance pour Animaux.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillé par une Pro

Très bonne communication avec Stéphanie,qui a su s'occuper de mon dossier .avec de supers conseils
Très honoré de faire affaire avec elle

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Jacques,

Merci pour votre avis concernant Stéphanie, nous sommes heureux que les échanges avec votre ambassadrice se soient bien déroulés. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition si besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Fabienne d'Agria 👍

Fabienne d'Agria a été très professionnelle. Elle a été de très bon conseils. Elle m'a aidée à choisir la bonne formule pour mon petit brabançon et ma minette

31 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Fabienne ainsi que toute l'équipe Agria Assurance pour Animaux vous remercie pour votre avis si positif. Nous souhaitons la bienvenue à votre petit Brabançon et votre petit chat.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne ambassadrice

Très bonne ambassadrice, conseil et qualité d’écoute pour assurer au mieux notre 2e toutou

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'accueillir votre deuxième toutou chez Agria. Toute l'équipe reste à disposition si vous en avez besoin.

Belle journée,
Sarah

Noté 5 sur 5 étoiles

Kutzu et Agria main dans la patte 🐾

Grâce à Agria et Fabienne, notre chaton Kutzu peut gambader sereinement ! Merci pour votre gentillesse et vôtre professionnalisme !

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Jean-Michel,

Nous sommes heureux de compter Kutzu parmi nos nouveaux assurés. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentil avis à votre ambassadrice Fabienne.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel et rapide

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience auprès de nos services.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Coralie est une conseillère très…

Coralie est une conseillère très réactive, disponible et à l’écoute. Je recommande !

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Coralie ait su vous accompagnerde la meilleure manière possible. Votre recommandation nous fait très plaisir.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement

Mon éleveur m’a recommande de contacter madame Laporte pour la mise en place de l’assurance de mon chiot Alaska
Amabilité, explications claires, conseils
Je recommande vivement !

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que Ghislaine ait su vous accompagner pour la souscription de l’assurance de votre chiot Alaska.

Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à la contacter ou à contacter Agria.

Belle journée,
L’équipe Agria

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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