Agria Assurance pour Animaux Avis 1 311

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 571 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, disponible et à l'écoute de leurs besoins. Les conseillers sont souvent salués pour leur réactivité et leur capacité à fournir des explications claires et détaillées, ce qui facilite grandement les démarches. De nombreux avis soulignent l'efficacité du service et la qualité des contacts, les consommateurs appréciant d'avoir un interlocuteur dédié qui connaît leur dossier. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception face à un manque de transparence et de considération, ainsi qu'à des réponses qui ne correspondent pas à leurs attentes initiales. Quelques personnes ont également mentionné des difficultés à joindre le service client par téléphone, avec des temps d'attente prolongés et des créneaux horaires limités.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant leur professionnalisme,... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme sérieux, humain et efficace,... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très positif, soulignant l'accompagnement rassurant et la... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité du service, soulignant la rapidité et... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le contact, soulignant la disponibilité, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu contacter l'assurance agria par l'éleveur qui m'a vendu mon chien. Ayant plusieurs devis pour mon animal j'ai donc souscrit le contrat assurance agria avec Mme André Fabienne qui a su répondr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite a l'achat d'un chiot l'éleveur m'a offert 15 jours d'assurance chez agria . ayant voulu garder ce contrat j'ai été contacté par une personne Mme Ghislaine LAPORTE trés professionnelle qui m'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A l'occasion de changement de compagnie d'assurance pour une de mes chiennes, je suis rentrée en contact avec ma conseillère, Mme Fabienne ANDRE, par laquelle j'étais déjà passée pour assurer mes autr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma conseillère Mme. Laporte est toujours disponible pour répondre à mes innombrables questions et m'aiguille toujours au mieux. Cette assurance est correcte au niveau tarif sachant que je fais un élev... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance animaux

Écrit par l'entreprise

Experte en assurance santé animale depuis 1890, n°1 en Scandinavie. Assurances toutes races de chiens et toutes races de chats SANS LIMITE D'AGE, même au-delà de 10 ans ! Agria Assurance pour Animaux : - Couverture maladies, accidents, chirurgies - Jusqu'à 4500€ de frais vétérinaires remboursés / an - Animal couvert en moins de 24h pour les accidents - Animal couvert sous 20 jours pour les maladies et chirurgies consécutives - 7 pays européens : Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Royaume-Uni, Irlande, Allemagne et France (depuis avril 2018) Assurance Sur-Mesure : Vous créez votre formule selon les besoins de votre animal et en fonction de votre budget. Notre mission : assurer les animaux, rassurer les propriétaires Agria Assurance pour Animaux est partenaire de la Société Centrale Canine et du LOOF45


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Agria est vraiment une assurance au top

Agria est vraiment une assurance au top. Je recommande à 100 %.
Je n ai jamais rencontré aucun problème, tout est clair et net des la souscription du contrat.
Tout le monde est gentil, bienveillant, professionnel...
Mon ambassadrice est Mme Quenot Clelie, elle est juste formidable. Étant éleveur, je lui envoie mes clients, je n ai que des retours positifs de Clelie.
Vs pouvez souscrire les yeux fermés
Mme Delemarle Marie Françoise

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Mme Delemarle,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Clélie est particulièrement ravie de vous lire. Vous savez que vous pouvez compter sur toute l'équipe en cas de besoin.

Bien cordialement,
Agria Assurance pour Animaux

Noté 5 sur 5 étoiles

de bons conseils et renseignements pour…

de bons conseils et renseignements pour l'assurance de mon chiot, très réactive.

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous restons tous à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,
Agria Assurance pour Animaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact

Bon contact. Bonne réputation

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis ! Toute l'équipe d'Agria reste à votre écoute.

Bien cordialement,
Agria Assurance pour Animaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Devis rapide assurance sérieuse

Devis rapide.
Personnes au téléphone compétentes et sympathiques depuis 5 ans que j ''ai souscris.
Mme André a été très disponible et efficace pour le contrat de ma nouvelle chienne comme pour la première.
Assurance sérieuse.

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Pascale,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre expérience avec nos services se soit bien déroulée. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Caroline Mallia a été de très bons…

Caroline Mallia a été de très bons conseils pour la couverture santé de notre Tervueren. Réactive, disponible et très douce.

Merci à elle

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Angélique,

Merci pour votre avis positif concernant Caroline. nous ne manquerons pas de lui transmettre. Si vous avez le moindre doute n'hésitez pas à nous contacter.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Valérie a su nous proposer la formule…

Valérie a su nous proposer la formule la plus adaptée pour notre Golden. Nous sommes rassuré de savoir qu’elle est protégée en cas d’accident ou de maladie. Conseillère à l’écoute. Nous recommandons vivement Agria

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'accueillir votre Golden parmi nos nouveaux assurés. Merci pour votre recommendation qui nous fait chaud au coeur.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu contacter l'assurance agria par l'élevage de la petite laettia.

J'ai pu contacter l'assurance agria par l'éleveur qui m'a vendu mon chien. Ayant plusieurs devis pour mon animal j'ai donc souscrit le contrat assurance agria avec Mme André Fabienne qui a su répondre à mes attentes ( gentillesse patience et aucune attente téléphonique )
Je recommande vivement Mme André Fabienne très bonne conseillère.

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Fabienne ainsi que toute l'équipe Agria vous remercie pour votre avis positif. Si vous avez le moindre doute ou la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Le contact de Fabienne ANDRE m'a été transmis par l'éleveuse et je suis satisfaite dans la mesure où les réponses sont précises et claires. un accueil sympathique de qualité. Un seul échange téléphonique a suffi pour conclure le contrat d'assurance pour nos deux chiens,

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre échange avec Fabienne s’est bien déroulé, et que vous l’avez trouvé rapide, précis et clair.

Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à la contacter ou à joindre notre service client.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir comparer plusieurs…

Après avoir comparer plusieurs assurance Coralie Poirier a su être convaincante réactive et rapide , j'ai posé des questions lourdes et précises, elle a su me répondre rapidement c'est ma première assurance pour chien et étant stressé je voulais sécuriser mon chiot rapidement on est jamais à l'abri d'une surprise !

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Agria Assurance pour Animaux pour assurer votre chiot. Coralie, ainsi que toute l’équipe Agria, vous remercient pour vos mots positifs. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter votre ambassadrice ou notre service client, ils se feront un plaisir de vous répondre.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Échange avec Solène

Solène est une conseillère très à l'écoute et compétente qui a su répondre à mes demandes et me proposer des contrats d'assurance adaptés. Parfait !

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Gael,

Solène ainsi que toute l'équipe Agria vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes heureux de lire vos gentils mots et ne manqueront de transmettre ceux-ci à votre conseillère. Si vous avez la moindre question, n'hésitez surtout pas à nous contacter.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne agréable

Personne agréable, réactive et disponnible. Je conseille fortement.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre retour sur votre expérience avec nos services. Nous sommes ravis que la personne avec qui vous avez échangé vous ait fait bonne impression, ait été réactive et disponible.

Merci beaucoup pour votre recommandation.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Ma conseillère Mme. Laporte est toujours disponible pour répondre à mes innombrables questions et m'aiguille toujours au mieux. Cette assurance est correcte au niveau tarif sachant que je fais un élevage de Maine Coon lorsqu'il y a un soucis de santé cela peut rapidement chiffrer. L'assurance Agria est donc vraiment bénéfique pour moi et les portées que j'ai tout au fils de l'année.

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Cléa,

Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre assurance et votre ambassadrice qui a su vous aiguiller au mieux. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

1er contact

Notre conseillère était très à l’écoute et de bon conseils .
Contact agréable et belle disponibilité .

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Benjamin,

Nous sommes heureux de lire que votre conseillère a été à l'écoute et de bons conseils pour votre souscription. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfaite de ma conseillère Fabienne A.

A l'occasion de changement de compagnie d'assurance pour une de mes chiennes, je suis rentrée en contact avec ma conseillère, Mme Fabienne ANDRE, par laquelle j'étais déjà passée pour assurer mes autres animaux. Et comme d'habitude, celle-ci a été très réactive et m'a apportée toutes les réponses aux questions que je me posais. Elle a su s'adapter à mes différentes demandes et contraintes. Je suis entièrement satisfaite !

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Valérie,

Merci pour vos retours concernant votre expérience auprès de votre ambassadrice. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a Coralie pour tout ses conseils…

Merci a Coralie pour tout ses conseils et son professionnalisme.
Explications très compréhensibles
Et très bon suivi.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Arthur,

Merci pour votre avis positif concernant Coralie. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de m’inscrire par le biais de…

Je viens de m’inscrire par le biais de Clelie elle a été très patiente, elle a su m'éclairer, prendre le temps d’expliquer toutes les situations possibles pour mes toutous. Nous verrons avec l’expérience mais j’avais eu d’excellents retours de cette personne. C’est la raison pour laquelle je l’ai contactée.

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Sandrine,

Merci pour vos gentils mots concernant votre ambassadrice Clélie. Nous sommes ravis qu'elle ait su vous expliquer avec patience et gentillesse les différentes situations possibles.
Nous restons disponibles si vous en ressentez le besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 1 sur 5 étoiles

peu recommandable, processus de souscription trompeur.

Processus de souscription facilité avec très peu de documents demandés, basé sur le déclaratif et donc la confiance. Ainsi, la mensualisation est activée au plus vite.
Puis, (confiance mais en fait non) un dossier médical complet vous est demandé lors d'une première demande de remboursement. Il faut solliciter tous les vétérinaires si par malheur l'animal en a eu plusieurs.
La gestionnaire a toujours une rhétorique prête à charger, c'est comme ça et pas autrement.
Les attestations de bonne santé du vétérinaire ne suffisent pas.
Une suspicion devient pour cette assurance, une pathologie avérée malgré l'absence de constat chez d'autres vétérinaires. Donc méfiez vous du véto qui vous incite à faire des examens peu pertinents. non seulement c'est un gouffre financier, invasif pour l'animal et stigmatisant comme un casier judiciaire auprès de cette assurance. Dire qu'il y a encore 8mois d'emprisonnement avec AGRIA.

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre frustration face aux démarches administratives lors de la première demande de remboursement. Afin de respecter nos engagements contractuels et d’assurer une gestion rigoureuse des dossiers, il est nécessaire de fournir l’historique médical complet de l’animal, même si cela implique de contacter plusieurs vétérinaires.

Nous sommes conscients que cette procédure peut être perçue comme contraignante. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions concernant votre dossier ou nos modalités de prise en charge.

Cordialement,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout les conseils auprès de Caroline qui est remarquable et très sympathique je la recommande vivement

Grace a Caroline qui m'a bien guidé pour assurer mon chiot Aiko,
Je l'en remercie énormément et très agréable comme personne je la recommande infiniment

23 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre recommendation, nous sommes heureux que Aiko fasse parti de nos nouveaux assurés. N'hésitez pas si vous avez la moindre question, nous restons à votre écoute.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Assurance 3 chats


Je suis suivi par Clelie pour le dossier de mes trois chats et je suis très contente de son aide

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Céline,

Merci pour votre confiance, nous sommes heureux d'accueillir vos trois chats parmis nos assurés. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et souscription

Très bel accueil par madame Corinne Chabernaud mon ambassadrice pour la souscription d’un contrat. Les informations sont claires et l’échange est fluide et agréable.

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Agnès,

Nous souhaitons la bienvenue à votre petit loulou chez Agria Assurance pour Animaux. Nous sommes heureux que votre souscription se soit passée. Si vous avez des questions, nous restons disponibles.

Belle journée,
L'équipe Agria

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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