Système très complet (capteurs, prises) et simple à installer. Quelques points à améliorer: 1. La vis anti-arrachement de l'alarme extérieure n'est pas très accessible. 2. Lorsque l'alarme est armée,... Voir plus
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L'entreprise a répondu
La meilleure alarme qui soit ! (Et j'en ai testées bien d'autres avant de tomber sur ce super produit) Toujours à la recherche d'améliorations, de nombreuses fonctionnalités facilement paramétrabl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Coordonnées de contact
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukraine
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4,8
Excellent
12 k avis
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Retour d'expérience depuis 6 mois
Nous avons installé Ajax depuis maintenant 6 mois dans notre maison. Nous utilisons la centrale avec les capteurs d'ouvertures, les détecteurs de mouvement, d'incendie, et les sirènes intérieure et extérieure. Il suffit d'installer l'appli sur son téléphone, pour tout paramétrer très facilement.L'alarme peut être commandée via l'appli ou des bip que l'on peut nommer. Facile pour savoir qui entre ou sort de la maison, et il y a un historique. Depuis 6 mois, nous n'avons eu aucune fausse alerte. La seule fois où nous avons rencontré un soucis... nous avions effectivement oublié de fermer une fenêtre, et au moment d'enclecher l'alarme, Ajax nous a prévenu de l'ouverture de cette fenêtre! En conclusion, c'est un excellent matériel, vous pouvez y aller en toute confiance.
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Hervé!
Merci beaucoup pour ce témoignage très complet et pour votre excellente recommandation ! Nous sommes ravis de savoir qu’après six mois, vous appréciez la simplicité de configuration et d’utilisation de votre système Ajax, ainsi que les fonctionnalités de l’application et l’historique des événements. C’est également une excellente nouvelle que vous n’ayez eu aucune fausse alerte et que le système vous ait justement signalé la fenêtre restée ouverte lorsque vous avez activé l’alarme.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
Cordialement,
Max Brin
Excellent système facilement…
Excellent système facilement installable et maintenable.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité d’installation et de maintenance du système Ajax. Merci pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
Max Brin
Système performant et une assistance au top
Système performant qui correspond bien à ce qu'on voulait installer pour protéger notre maison. Très bon rapport qualité/ prix. Le service d'assistance est vraiment très réactif et répond très rapidement à toutes les questions que nous avons pu nous poser. Je recommande sans hésitation.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Martine!
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que le système Ajax répond pleinement à vos attentes pour protéger votre maison et que vous appréciez son rapport qualité/prix. C’est également un plaisir de savoir que notre service d’assistance a su répondre rapidement et efficacement à vos questions. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
Cordialement,
Max Brin
En faisant une fausse manœuvre j’ai…
En faisant une fausse manœuvre j’ai perdu mon droit administrateur, j’avais tout perdu et accès à rien , heureusement pour moi j’avais 2 utilisateurs qui eux avaient accès à l’alarme, mais le problème est que je leur avaient rien autorisé, heureusement q’ajax ma donner la solution pour pouvoir tout récupérer, car une alarme Ajax sans administrateur est complètement bloqué. Le conseil que je peut donner à ceux à qui sa risque d’arriver , sur votre application il faut plusieurs administrateurs , ainsi si une administrateur perd ses droits il en reste un autre pour pouvoir tout récupérer
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Aurec!
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé cette expérience en détail. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et vous permettre de récupérer l’accès administrateur à votre système. Votre conseil concernant la présence de plusieurs administrateurs est également très pertinent et peut effectivement être utile pour éviter ce type de situation.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
Cordialement,
Max Brin
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Sebastien!
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos réponses, l’efficacité des solutions proposées et la qualité de l’accueil. Merci pour votre confiance en Ajax !
Cordialement,
Max Brin
Très bon système avec un service…
Très bon système avec un service d'assistance très performant
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Sandy!
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre système Ajax et que vous appréciez la qualité et la performance de notre service d’assistance. Votre confiance et votre satisfaction nous encouragent à continuer dans cette direction.
Cordialement,
Max Brin
J'ai dû changer mon ancien système…
J'ai dû changer mon ancien système atlantic pour cause d obsolescence. Après avoir glané des renseignements j'ai opté pour le système AJAX et depuis 6 mois celui-ci me donne entière satisfaction . En 1 pour sa simplicité d'installation. En 2 pour l'usage que je lui demande et des renseignements qu'il me fournit.ex impossible de mettre l'alarme porte ouverte dans cuisine ou encore détecteur X défectueux...
Pour résumer je conseille cette alarme connectée
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Jean!
Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour votre confiance envers Ajax ! Nous sommes ravis de savoir qu’après six mois d’utilisation, vous êtes pleinement satisfait de votre système, notamment de sa simplicité d’installation et de la précision des informations qu’il vous fournit au quotidien. C’est un plaisir de savoir qu’Ajax répond à vos attentes et vous apporte la tranquillité recherchée. Merci pour votre recommandation !
Cordialement,
Max Brin
Assistance au top
Bonjour, faisant suite à un transfert de Hubs j’ai contacté l’assistance depuis mon application, les précisions apportées m’ont permis de résoudre le dysfonctionnement très rapidement.
Merci.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Christophe!
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que les informations fournies par notre équipe d’assistance vous ont permis de résoudre rapidement le dysfonctionnement lié au transfert de vos Hubs. Merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience !
Cordialement,
Max Brin
Très bon produit
Très bon produit. J’ai installé plusieurs dispositifs à l’intérieur et à l’extérieur de ma maison. L’installation a été facile. J’apprécie que les détecteurs ne produisent quasiment pas de fausse alertes. J’attends de voir si le changement des piles est facile car cela me semble à priori un peu compliqué sur certains petits éléments comme les détecteurs de portes par exemple. La télécommande pourrait être améliorée, il est très difficile de lire les symboles sur les différents boutons. Il y a certainement de petites améliorations possibles mais globalement je suis très satisfait et je recommande le système d’alarme AJAX (je n’ai pas installé les caméras).
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour John!
Merci beaucoup pour votre retour très détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la facilité d'installation, la fiabilité des détecteurs et le faible nombre de fausses alertes. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le remplacement des piles et la lisibilité des symboles sur la télécommande. Ces suggestions sont précieuses et seront transmises à notre équipe pour être prises en compte dans nos réflexions futures. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation d'Ajax !
Cordialement,
Max Brin
SAV HYPER PERFORMANT
Bonjour
Une équipe au top, hyper réactive et un système qui fonctionne parfaitement et depuis nombreuses années.
Franchement si tous le monde pourrait avoir un SAV aussi performant cela faciliterait la vie a beaucoup d'entre nous...
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour!
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre système fonctionne parfaitement depuis de nombreuses années et que vous appréciez autant la réactivité et la qualité de notre SAV. Vos mots sont une belle reconnaissance pour toute notre équipe et nous encouragent à continuer à offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre fidélité!
Cordialement,
Max Brin
Parfait merci pour votre réactivité et…
Parfait merci pour votre réactivité et votre professionnalisme ! Ne changez rien
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Emeline!
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre réactivité et de notre professionnalisme. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. Merci pour votre soutien !
Cordialement,
Max Brin
Très bonne alarme évolutive avec une…
Très bonne alarme évolutive avec une application qui permet une intallation tres facile des elements qui compose l'alarme.l'assistance du chat bot dans l'application est vraiment complète.
Globalement satisfait d'AJAX
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour, Gérard!
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le caractère évolutif de notre système, ainsi que la simplicité d'installation et d'utilisation de l'application. C'est également un plaisir de savoir que l'assistance intégrée vous est utile. Merci pour votre confiance et votre satisfaction envers Ajax !
Cordialement,
Max Brin
Le SAV est très réactif et très…
Le SAV est très réactif et très compétent. Parfait
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Oberti!
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la réactivité et la compétence de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Max Brin
Une équipe support au top
L’équipe support Ajax est hyper réactive, disponible, compréhensive, avec des échanges pratiquement en temps réel.
L’opération de mise à jour du nouveau hub, du transfert de données et de la mise en service a été couronnée de succès. Je recommande +++++.
🙏🙏🙏🙏👍👏
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Florence!
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe support a pu vous accompagner avec autant de réactivité et de disponibilité lors de la mise à jour de votre Hub, du transfert des données et de sa mise en service. C’est un plaisir de savoir que l’opération s’est déroulée avec succès. Merci pour votre confiance et pour votre chaleureuse recommandation !
Cordialement,
Max Brin
Très satisfait
Très satisfait, réponse rapide et efficace
Merci aux interlocuteurs
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Jean!
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de notre assistance et que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de nos réponses. Nous transmettrons vos remerciements à nos équipes. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Max Brin
J’ai acheté une maison déjà équipée…
J’ai acheté une maison déjà équipée mais l’ancienne propriétaire n’avais pas entretenu le dispositif ni annulé ses connexion etc . Je devais donc tout rebooter et remettre en marche , j’ai contacté directement le support qui a été très réactif et m’a assisté pas à pas tout fonctionne au nouveau à merveille . Je salue donc à la fois le matériel ainsi que le support très réactif. Je recommande 👌🏽
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Martel!
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre équipe de support ait pu vous accompagner pas à pas pour remettre en service votre installation et que tout fonctionne désormais à merveille. C’est également un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité du matériel et la réactivité de notre assistance. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
Cordialement,
Max Brin
Sécurité assurée sans soucis
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Daniel!
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre système Ajax vous apporte une sécurité fiable et fonctionne sans souci. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Max Brin
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Alain!
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre efficacité. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service toujours au top.
Cordialement,
Max Brin
Ce système est installé chez moi depuis…
Ce système est installé chez moi depuis 6mois, j'en suis entièrement satisfait, il est facile d'utilisation et protège bien notre maison
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'après six mois d'utilisation, vous êtes entièrement satisfait de votre système Ajax. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez sa simplicité d'utilisation et qu'il vous apporte la protection attendue pour votre maison. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Max Brin
Excellente alarme
Excellente alarme
Nous avons fait installer cette alarme avec divers détecteurs et équipements et nous sommes ravis de notre achat .
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaits de votre système Ajax et des différents détecteurs et équipements installés. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
Cordialement,
Max Brin
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