Ajax Systems Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Une équipe au top, hyper réactive et un système qui fonctionne parfaitement et depuis nombreuses années. Franchement si tous le monde pourrait avoir un SAV aussi performant cela faciliterai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit. J’ai installé plusieurs dispositifs à l’intérieur et à l’extérieur de ma maison. L’installation a été facile. J’apprécie que les détecteurs ne produisent quasiment pas de fausse aler... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai choisi la marque AJAX pour sécuriser ma maison compte tenu des avis positifs sur cette alarme. Pour l'instant je ne regrette absolument pas ce choix, malgré quelques réglages un peu pointues. Et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne alarme évolutive avec une application qui permet une intallation tres facile des elements qui compose l'alarme.l'assistance du chat bot dans l'application est vraiment complète. Globaleme... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement de sécurité

Informations provenant de diverses sources externes

Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

6 mois d'utilisation de l'alarme Ajax…

6 mois d'utilisation de l'alarme Ajax et suis enchanté... Efficacité, qualité des fonctionnalités tant du matériel que de l'application que je trouve réussie en matière d'ergonomie .. C'est vraiment ce que je cherchais pour le remplacement de ma Visonic vieillissante et inadaptée à la 4g.. c'est parfait...

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir partagé votre expérience après 6 mois d’utilisation. Nous sommes ravis de savoir que le système répond à vos attentes en termes d’efficacité, de qualité et d’ergonomie, tant pour le matériel que pour l’application.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

ajax alarme

Contacter le support ajax pour un problème de caméra qui ne fesait pas déclancher la siren
Il on répondu avec la marche à suivre
Et problème résolu donc merci a ajax alarme c'est du sérieux bravo 👍
Franchement il prenne au sérieux nos problème et super produit alarme au top 👌

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre support a pu vous guider efficacement et que votre problème de caméra a été résolu. Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Top after-sales service

Top after-sales service!

Very easy to install and reliable

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Hello,

Thank you for your feedback and for sharing your experience. We’re glad to hear that you find the system easy to install, reliable, and that you’re satisfied with our after-sales service.

With best regards, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour, le systeme est appreciable,gestion facile. le probleme la carte sim ne permet pas de video sur grande distance, c'est dommage?

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la simplicité de gestion du système.
Concernant la carte SIM et la vidéo sur longue distance, cela dépend principalement de la bande passante disponible sur le réseau mobile utilisé. La transmission vidéo nécessite une connexion stable et suffisamment rapide, ce qui peut varier selon la couverture et les conditions réseau.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Question un soir a 18 h réponse à tt…

Question un soir a 18 h réponse à tt mes interrogations à 18 h30 nouvelles questions et réponse dans la foulée !! Top réactivité ! Bravo

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Damien,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la réactivité de nos réponses, ainsi que le suivi de vos questions en temps réel.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Les réponses sont rapides

Les réponses sont rapides, pertinentes et les interlocuteurs font preuve de beaucoup de bienveillance. Le suivi est assuré jusqu'à la totale résolution du problème. Super !

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité, la pertinence et la bienveillance de nos échanges, ainsi que le suivi assuré jusqu’à la résolution complète du problème.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Very satisfied by the Ajax support.

Very satisfied by the Ajax support.

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Hello Rafik,

Thank you for your feedback and for sharing your experience. We’re glad to hear that you are very satisfied with our support.

With best regards, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité.

Réactivité.

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Laurent,

Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Service à l’ écoute très rapide et…

Service à l’ écoute très rapide et professionnel dans ses réponses. Je suis très satisfait.

13 avril 2026
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Chris,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité et du professionnalisme de notre service.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne expérience avec les produits AJAX

Les produits AJAX sont très faciles à installer et à paramétrer. Le système est stable. L application fonctionne bien et facilite les opérations de contrôle.

13 avril 2026
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Gilbert,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos produits faciles à installer et à configurer, et que le système ainsi que l’application répondent à vos attentes.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi de la bonne résolution…

Excellent suivi de la bonne résolution d’un dysfonctionnement du système d’alarme, accompagné d’un mode d’emploi clair.

9 avril 2026
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le suivi ainsi que les explications fournies vous ont permis de résoudre efficacement le dysfonctionnement.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon système d'alarme

Système installé depuis 6 mois et vraiment ce système est parfait.
Puissant mais simple à utiliser, hyper fiable, pas de bug, application lisible...
Tout est parfait.

10 avril 2026
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience après plusieurs mois d’utilisation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez le système puissant, simple, fiable et que l’application répond à vos attentes.

Cordialement, Max Brin

Noté 4 sur 5 étoiles

Les techniciens sont à l’écoute Merci

Les techniciens sont à l’écoute Merci

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’écoute de nos techniciens.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème d’accès à…

J’ai eu un problème d’accès à l’application franchement je tiens à remercier tous le groupe ajax avec leur professionnalisme je recommande vous êtes les meilleurs heureux d’avoir ajax chez moi

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos aimables mots. Nous sommes ravis d’apprendre que votre problème d’accès a été résolu et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Système très simple à cotrnfigurer ainsi…

Système très simple à configurer ainsi que le paramétrage des divers accesoires, actuellement petit problème de surconsommation de batteries en attente avec le service technique, je recommande ce super produit.

4 avril 2026
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le système facile à configurer et que vous appréciez la gestion des accessoires. Nous prenons note du petit problème de surconsommation des batteries et sommes heureux que vous soyez en contact avec notre service technique pour le résoudre.

Cordialement,
Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

En cas de problème

En cas de problème, le service d'aide est super réactif et efficace. Félicitation pour votre professionnalisme.

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l’efficacité de notre service d’aide, ainsi que notre professionnalisme.

Cordialement, Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Sav ajax reactif

Le Sav par mail m'a aider a résoudre un pb de reprogrammation,reponse rapide
Matériel sérieux facile à programmer
Qualité professionnelle

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Sylviane,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre support par mail a pu vous aider rapidement et que vous appréciez la qualité et la facilité de programmation de notre matériel.

Cordialement,
Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à nos attentes.

Conforme à nos attentes.
Le système fonctionne parfaitement.
Très satisfaits, rien à redire 👍

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Celine,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le système répond parfaitement à vos attentes et que vous en êtes pleinement satisfaits.

Cordialement,
Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Super réactif meme un dimanche ils ont…

Super réactif meme un dimanche ils ont pu me depanner à distance avec un traducteur poir un problème de configuration de sonnette.
Ajax is the best

29 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour Thibault,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement, même un dimanche, et que vous êtes satisfait du service ainsi que du système.

Cordialement,
Max Brin

Noté 5 sur 5 étoiles

Positive avis

Ce support Ajax est vraiment rapide et professionnel dans leurs solutions aux problèmes posés. Je recommande vivement ce support Ajax.

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ajax Systems

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le support Ajax rapide et professionnel dans la résolution des problèmes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement,
Max Brin

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