Plusieurs achats parfaits, qualité top. Mais, la seule fois ou je demande un échange, (l'élastique du haut, s'est détendu en 3 H à tout casser! C'était un vêtement déjà porté, c'est obligé !) et bien... Voir plus
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Impossible de se faire rembourser ! - 6 juin : Commandé 1 article sur site Akoustik que j'ai retourné à mes frais car de mauvaise qualité en précisant que je souhaitais SEULEMENT un remboursemen... Voir plus
Déception rapport qualité prix, les textiles sont très fin, on voit au travers. Je ne parle pas de du délai de livraison, au moins quinze jours de retard (regrettable pour un cadeau d'anniversaire), a... Voir plus
Livraison effectuée dans la semaine suivant l'achat. Vêtement correct... Plus de description aurait été possible... et plus de precision concernant les tailles aurait été nécessaire...surtout afin d... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de AKOUSTIK l'empreinte de la mode ethnique
Informations provenant de diverses sources externes
Référence dans le domaine de la mode ethnique depuis déjà plusieurs années, Akoustik est un site spécialisé principalement en vente de produits ethniques.
Découvrez ainsi notre gamme de vêtements ethniques, avec un large choix de sarouel, tunique, kurta, robe baba cool...
Nous vous proposons également tout un rayon bijoux ethniques, style hippie et fantaisie : vous pourrez ainsi renouveler vos piercings en faisant votre choix parmi notre grande sélection multicolore.
Pour votre décoration intérieure, parcourez notre rubrique artisanat et évadez-vous avec notre gamme de tentures ethniques, d'objets artisanaux d'Inde, du Népal et d'Afrique ou encore nos masques africains.
Coordonnées de contact
341 avenue du grain d'or, 41350, VINEUIL, France
- 02 54 55 05 04
- akoustik-online.com
1,5
Mauvais
6 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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très réactif pour les échanges…
très réactif pour les échanges ,AKOUSTIK a de très beaux modèles
14 août 2019
Avis spontané
akousik, c’est du sérieux
Je suis très satisfaite des produits, du rapport qualité prix et du service relationnel.
Je commande régulièrement depuis plusieurs années déjà et je n’ai jamais été déçue.
14 août 2019
Avis spontané
site sérieux et de qualité
excellents produits, délai de livraison rapide, excellent sav en cas de problèmes, site hyper sérieux
14 août 2019
Avis spontané
Satisfaite
C'est la première fois que je commande sur site, les vêtements de très bonne qualité, renvoi rapide. Je vous le conseille.
14 août 2019
Avis spontané
Boutique sympa !
Je suis globalement satisfaite de la boutique en ligne Akoustik : les produits sont beaux et me plaisent beaucoup ! Le SAV fonctionne bien, et j'ai été vraiment très bien accueillie au téléphone.
Quelques petites suggestions d'amélioration cependant :
- Concernant les produits : attention, les produits en rayonne semblent rétrécir facilement au lavage, même en respectant la température conseillée (j'ai eu une déconvenue importante sur un pantalon)
- Concernant le service : on apprécierait la gratuité des frais d'envois lorsqu'on retourne un produit.
- Concernant le service à nouveau : les délais d'expéditions sont un peu lents pendant l'été (surcharge saisonnière ?)
14 août 2019
Avis spontané
Ravie !
Je suis ravie de ma commande, j'ai reçu mon pantalon rapidement et la taille correspond parfaitement ! Bonne qualité, tissu fluide et agréable à porter.
14 août 2019
Avis spontané
je suis tout à fait satisfaite
14 août 2019
Avis spontané
Je ne commanderai plus jamais sur…
Je ne commanderai plus jamais sur Akoustik, les délais d'envoi des vêtements sont trop longs, quand à la livraison...Le colis a été expédié en Colissimo Vendredi, nous sommes mercredi et je n'ai toujours rien
14 août 2019
Avis spontané
Un bon service client
J'ai eu un souci lors de ma dernière commande car une robe que j'avais choisie n'était finalement pas disponible. Mais Akoustik a été très serviable, la boutique en ligne m'a permis d'en choisir une autre. Les échanges entre eux et moi ont été très sympathiques.
13 août 2019
Avis spontané
Envoi à l'étranger rapide et sûr
Envoi à l'étranger rapide et sûr. Marchandise conforme aux photos. Suivi impeccable. Un vrai plaisir. Merci !
12 août 2019
Avis spontané
des jolis vêtements à des prix très…
des jolis vêtements à des prix très abordables et une livraison rapide. parfait.
10 août 2019
Avis spontané
Site sėrieux
Livraison rapide produits correspondant à la description très satisfaite
10 août 2019
Avis spontané
Impossible de se faire rembourser !
Impossible de se faire rembourser !
- 6 juin : Commandé 1 article sur site Akoustik que j'ai retourné à mes frais car de mauvaise qualité en précisant que je souhaitais SEULEMENT un remboursement comme proposé sur leur site.
- 9 août : Toujours pas remboursée malgré article réceptionné depuis longtemps par Akoustik.
Injoignables par téléphone (répondeur qui invite à envoyer un mail).
Malgré mes 2 relances par mail, toujours rien.
Akoustik impose un "Avoir" valable 1 an et il faut batailler pour obtenir un remboursement. NON !!!
C'est de la vente forcée. Je veux être REMBOURSÉE
9 août 2019
Avis spontané
Bon achat
Pantalons qui taillent correctement, bonne tenue, pas déçue.
Bon rapport qualité/prix
8 août 2019
Avis spontané
j'ai recu le colis de quelqu'un…
j'ai recu le colis de quelqu'un d'autre.et cela mis presque 1 mois pour recuperer mon colis
8 août 2019
Avis spontané
Réponse de AKOUSTIK l'empreinte de la mode ethnique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous vous prions de bien vouloir nous excuser encore une fois pour ce désagrément. Effectivement une erreur humaine s'est produite et nous avons fait le maximum pour que cette situation se rétablisse avec un dédommagement naturellement.
Nous espérons que cette anomalie n'a pas affecté pas notre relation.
Cordialement.
Des vêtements bien coupés pour les…
Des vêtements bien coupés pour les grandes tailles, avec de belles couleurs pleines de gaieté et des motifs ethniques ! Livraisons impeccable, bien emballée et dans les délais annoncés. Nous apprécions pouvoir nous aussi avoir du style et ne pas forcément se vêtir avec des choses tristes et informes.
En bref...Merci Akoustik ! o/
7 août 2019
Avis spontané
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